Case BI Hospital

CASE BI - INFORMAÇÕES GERENCIAIS EM HOSPITAL DE
REFERÊNCIA
Rejane Blomberg Audy, Ana Cristina Trois Endres, Maria Luiza Falsarella Malvezzi
Hospital de Clínicas de Porto Alegre – Rua Ramiro Barcelos, 2350, Largo Eduardo Z
Faraco - Bom Fim - 90035-003 – Porto Alegre – RS – Brasil [e-mail], [e-mail], [e-mail]
Abstract. Study of case of the accomplishment of a project of Management
Information, using technology Business Intelligence. He is being presented the steps that had been followed since the moment of the survey of the necessity of this project until its implementation. The Hospital of Clinics of Porto
Alegre has the majority of its health care and management processes computer aided, being enormous the volume and the variability of the available data.
This project of Management Information has the objective to support process of decision-making, offering to the management level the easy attainment of the data necessary to subsidize and to characterize the health care staff of the
Hospital.
Resumo: Estudo de caso da realização de um projeto de Informações
Gerenciais, utilizando tecnologia Business Intelligence. Estão sendo apresentados os passos que foram seguidos desde o momento do levantamento da necessidade deste projeto até a sua implementação.
O Hospital de Clínicas de Porto Alegre tem a maioria de seus processos assistencias e gerenciais informatizados, sendo enorme o volume e a variabilidade dos dados disponíveis. Este projeto de Informações Gerenciais tem o objetivo de apoiar o processo decisório oferecendo ao nível gerencial a fácil obtenção dos dados necessários para subsidiar e qualificar a gestão assistencial do Hospital.

1. Introdução
Um dos principais conceitos disponíveis atualmente no que diz respeito a gestão empresarial é o Business Intelligence (BI). O conceito de BI, de forma mais ampla, pode ser entendido como a utilização de variadas fontes de informação para se definir