Case Da Nestlé

A caminho do marketing cultural de terceira geração (2009, segundo semestre) Manoel Marcondes Machado Neto Tenho admiração pelo case de sucesso absoluto que é o Centro Cultural do Banco do Brasil (CCBB). Resultados de pesquisa que conduzi na Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) de 1995 a 2005 revelaram que cem por cento dos entrevistados não só citam mas também frequentam o CCBB. Não por outra razão lancei ali, em 2002, o meu livro "Marketing Cultural: das práticas à…

www.guiadelogistica.com.br. Acesso em 13/04/2004 às 21:50. BANZATO, José Maurício. Funções e Valores de Embalagem na Logística. 2004. Disponível em www.guiadelogistica.com.br. Acesso em 13/04/2004 às 21:30. BENBASAT, I.; GOLDSTEIN, D. MEAD, M. The case research strategy in studies of informations systems. MIS Quarterly, 1987. BOWERSOX, Donald J.; CLOSS, David J. Logística Empresarial: o processo de integração da cadeia de suprimento. São Paulo, Editora: Atlas, 2001. 124 CALAZANS,…

e atende á grandes empresas na cidade, como a Technip Engenharia, a petrolífera Iesa, a automotora EBX, e a construtora MRS. Em São Paulo, que é sua maior área de atuação, a Avipam redobra esforços para conquistar clientes grandes e apresenta cases de sucesso de mesmos ramos de atividade, como a Dow e a DuPont, ambas empresas químicas e petroquímicas, as cervejeiras Ambev e Schincariol, e os laboratórios farmacêuticos Pfizer, Aché e Merck Sharp e Dohme. Na filiai Curitiba, a…

Astral, fechou uma parceria com a Kibon e levará para suas leitoras receitas de sobremesas exclusivas e desenvolvidas com a linha de sorvetes Cremosíssimo, que tem 70% de leite* na formulação. Além disso, as consumidoras serão presenteadas com slip case, um porta receitas personalizado que virá encartado na edição 443º da revista. A novidade foi criada em parceria com a agência BorghierLowe, estará nas bancas a partir da semana do dia 20 de dezembro e terá tiragem de 250 mil exemplares.…

etapas : 4 - Definição e planejamento do modelo de relacionamento 4 - Redesenho dos processos de atendimento ao cliente 5 - Seleção da solução 5 - Implementação da tecnologia de CRM 5 5 - Os Desafios do CRM 6 6 - Fornecedores de Soluções CRM 7 7 - Cases de Sucesso 9 UNIBANCO 9 HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EISTEIN 10 RIO SUL 11 8 - Os Próximos Passos do CRM 12 9 - Referências 13 1 - Introdução CRM (Customer Relationship Management) é uma expressão em inglês que pode ser traduzida para a…

SUMÁRIO 1INTRODUÇÃO 5 2 ORIGEM DOS BENEFÍCIOS NAS ORGANIZAÇÕES 6 3 CONCEITO DE BENEFÍCIOS 7 4 TIPOS DE BENEFÍCIOS 7 4.1 SALÁRIO INDIRETO – BENEFÍCIO TRADICIONAL / ESPONTÂNEO 7 4.2 BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS 9 4.2.1 Cases 12 4.2.1.1 Hewlett – Packard – HP 12 4.2.1.2 Telet – Claro Digital 12 4.2.1.3 DuPont 13 5 CUSTOS DOS BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS OU SOCIAIS 13 5.1 CRISTÉRIOS PARA PLANEJAMENTOS SOCIAIS 13 6 OBJETIVOS DOS BENEFÍCIOS 14 6.1 ASSISTENCIAIS 14 62. RECREATIVOS

pelo fornecimento de preciosas informações. Aos interlocutores Nilson Vieira Oliveira (Instituto Fernand Braudel), Eduardo Fernandes (Avon), Sylvan Darnil (Nestlé), Andres Postigo (WOW Viagens), Márcia Cavalheira (O Rei dos Catálogos), Rui Adriano e Marcelo Pinheiro (BirectBiz Consultants), Lenilda Messias Lima (microdistribuidora A do Projeto Nestlé Até Você), pela cortesia e pelo prazer de conversar. A todas as revendedoras autônomas e aos distribuidores independentes, que pararam suas…

goal, through scientific works, fetched authors that address concepts of entrepreneurship, characteristics of entrepreneurs, the consumer power in the age of internet and the importance of social networks to strengthen a brand. There was also a case of study about the brand Doce Brigadeiro, a development that has gained significant visibility after starting to work on the Internet. The research analyzed the main corporate brand on the social network Facebook, through a content…

JOCENEYLAMECHELLE DE LIMA MARIANA GONÇALVES MERGULHÃO PRISCILA B. MIRANDEZ RICHELE MANOEL AGÊNCIAS DE COMUNICAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE CASE UTILIZANDO A ASSESSORIA DE IMPRENSA COMO FERRAMENTA SÃO PAULO 2011 ELIZANGELA RIBEIRO JOCENEY LAMECHELLE DE LIMA MARIANA GONÇALVES MERGULHÃO PRISCILA B. MIRANDEZ RICHELE MANOEL AGÊNCIAS DE COMUNICAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE CASE UTILIZANDO A ASSESSORIA DE IMPRENSA COMO FERRAMENTA Trabalho apresentado para cumprimento da…

costs. However, results from the demand side have been more anecdotal and less demonstrable. Even after many years, firms are still struggling to achieve the full benefits of category management. At the 2001 ECR-Europe conference in Glasgow, several case presentations on category management highlighted many of these challenges. From my North American perspective, they do not seem unique to Europe. Rather, they are global and generally evolutionary in nature. Based on the reports from…