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Aula-tema 3: Tecnologias - terceirização, benchmarking e Open Book Management (OBM) Esta aula-tema se baseia nos capítulos IV, V e VI do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão[1] (p. 79-112) e tem por objetivo apresentar três tecnologias de gestão: terceirização, Benchmarking e Open Book Management (OBM), descrevendo seus conceitos, suas características e vantagens para as organizações.O termo terceirização, em inglês chamado de outsourcing, é um processo em que uma atividade executada por uma organização passa a ser realizada por terceiros, seja outra organização, uma pessoa física ou uma cooperativa. A prática teve início nos Estados Unidos, na década de 1940, durante a Segunda Guerra Mundial. Na época, as indústrias bélicas americanas tinham como desafio concentrar-se nodesenvolvimento da produção de armamentos e passaram a delegar algumas atividades de apoio para outras empresas. Terceirização pode ser entendida também como o processo de delegar a terceiros as atividades-meios da organização, fazendo com que a empresa que terceiriza possa concentrar esforços em sua atividade-fim, ou seja, atividades que são fundamentais para a manutenção de seus negócios. Alegislação brasileira só permite a terceirização de atividades-meio, como serviços de portaria, vigilância, limpeza, manutenção, transportes, fornecimento de refeições, serviços médicos e outros. Conforme adotada atualmente, a terceirização tem oito objetivos, o principal deles é a redução de custos. Existem

empowerment vantagens Open-Book Management 7,5 Disciplina: Organização Sistemas e Métodos Turma: OSM – Noturno – 0338 Professor(a): Valentina Schmitt Alunos: Luis Artur Ribeiro Aloysio Nandi Tiscoski Paul Eipper Grabriel Mazetto Índice 1 – Metodologia Aplicada 2 – O que é Open-Book Management ? 3 – Requisitos e Aplicação 4 – Conclusão 5 – Fontes …

tutor para compor a nota do 2º bimestre. Aula-tema 3 – Tecnologias: Terceirização, Benchmarking e Open Book Management (OBM) Você já leu o resumo e os conceitos fundamentais da Aula-tema 3, assistiu a duas Web Aulas e realizou a atividade de autodesenvolvimento. A Web Aula 1 tratou de terceirização (outsourcing). A Web Aula 2 tratou de outras duas tecnologias de gestão: o Benchmarking e o Open Book Management (OBM). Durante a atividade de autodesenvolvimento, você teve oportunidade…

resumo e os conceitos fundamentais da Aula-tema 3, assistiu a duas Web Aulas e realizou a atividade de autodesenvolvimento. A Web Aula 1 tratou de terceirização (outsourcing). A Web Aula 2 tratou de outras duas tecnologias de gestão: o Benchmarking e o Open Book Management (OBM). Durante a atividade de autodesenvolvimento, você teve oportunidade de aprofundar seus conhecimentos sobre terceirização. Agora é o momento de você iniciar a atividade colaborativa! Esta atividade deve ser…

PASSO 1 • Leia os capítulos 5 e 6 do livro Tecnologias e ferramentas de gestão, que apresenta as ferramentas tecnológicas Benchmarking e Open Book Management. • Tome notas, se desejar. PASSO 2 *Faça uma pesquisa na internet sobre as ferramentas Benchmarking e Open Book Management. Inclua na pesquisa informações sobre: * características dessas tecnologias de gestão; * benefícios da aplicação dessas tecnologias em organizações diversas. Benchmarking É uma técnica que…

Tipologias • • • • Benchmarking interno Benchmarking Competitivo Benchmarkin genérico Benchmarking funcional: Etapas do processo • Planejamento, • Coleta de dados, • Análise e comparações, elaboração e implementação do plano de mudança. 2 9/5/2011 Open book Management • A gestão com o livro aberto e uma opção de gestão que tem como premissa a divulgação de todos os dados organizacionais. Open book Management • É importante que o time tome conhecimento de tudo que…

Benchmarking e Open-book Management Características da tecnologia de gestão benchmarking O benchmarking é um dos mais úteis instrumentos de gestão para melhorar o desempenho das empresas e conquistar a superioridade em relação à concorrência. Baseia-se na aprendizagem das melhores experiências de empresas similares e ajuda a explicar todo o processo que envolve uma excelente "performance" empresarial. A essência deste instrumento parte do princípio de que nenhuma empresa…

Aula-tema 01: Desafios para o Gestor Contemporâneo Passo 1 • Leia o Capítulo 2 do livro-texto, que descreve a importância do gestor organizacional e da consultoria. Tome notas, se desejar. • Reveja as notas que você tomou sobre o Capítulo 1 do livro-texto, lido durante a atividade de autodesenvolvimento. Caso prefira, releia o capítulo. Passo 2 • Defina o conceito e os papéis do gestor organizacional usando as informações que você leu nos Capítulos 1 e 2 do livro-texto. Resposta: O…

ganhar vantagens competitivas. Faz uso de pontos de referências que funcionam em vez de criar algo novo. Open Book Management A Gestão com o Livro Aberto é uma opção de gestão que tem como premissa básica a divulgação transparente de todos os dados organizacionais, pelos responsáveis. A principal característica é levar toda a organização a mover-se de maneira veloz, conjunta e acertada, produzindo os resultados necessários para garantir a tal sobrevivência e perpetuação, e também é…

Aula-tema 03: Tecnologias - terceirização, benchmarking e Open Book Management (OBM) Esta aula-tema se baseia nos capítulos IV, V e VI do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão1 (p. 79-112) e tem por objetivo apresentar três tecnologias de gestão: terceirização, Benchmarking e Open Book Management (OBM), descrevendo seus conceitos, suas características e vantagens para as organizações. O termo terceirização, em inglês chamado de outsourcing, é um processo em que uma…