Capítulo 3 Kotler

higher positions. Key words: customer, market and employees. SUMÁRIO I – INTRODUÇÃO..................................................................................................................06 II – CAPÍTULO I – Descrição da Organização....................................................................07 1.1 – Denominação e forma de constituição...........................................................................07 1.2 – Dados e…

Pelotas, 09 de Maio de 2013. PLANO DE ENSINO DISCIPLINA: PRINCÍPIOS DE MARKETING, 2013-1. I. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO 1. Universidade Federal de Pelotas - UFPel 2. Campus: Porto 3. Endereço: Rua: Gomes Carneiro, 01 Bairro Porto - Pelotas 4. Nome do Professor: Everton Anger Cavalheiro 5. Componente Curricular: Princípios de Marketing 6. Código: 1640069 7. Curso(s): Engenharia de Produção 8. Turma: M1 9. CH teórica: 34h, CH Prática: 00 h, CH EAD: 34h. Créditos teóricos:…

....................................31 2.5 Marketing de Relacionamento..........................................................................32 2.5.1 Customer Relashionship Management ou CRM.............................................35 3. CARACTERIZAÇÃO DA H.J DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ALIMENTÍCIOS.........37 4. METODOLOGIA....................................................................................................38 4.1 Tipo da pesquisa...................................

CAPITULO 1. INTRODUÇÃO 1. Contextualização A concorrência que tem se verificado nas empresas nacionais nos ultimos anos faz com que elas busquem procedimentos em seus negocios para tormarem-se mais competitivos e eficientes no mercado de produtos e serviços. Isso faz com que as empresas nas diferentes áreas tais como, de telecomunicações, administração, contabeis e financeiras, busquem estrategias para conquistarem novos espaços no mercado e divulgarem os seus produtos e serviços de maneira

Capítulo 4 - Segmentação de Mercado Objetivos da aula - Entender porque uma empresa deve ‘segmentar’ um mercado - Conhecer os principais modos de segmentar um mercado - Entender as bases usadas para segmentar mercados consumidores A América homogênea mitológica não existe mais. Somos um mosaico formado por minorias. Joel Weiner Uma empresa ao oferecer seus produtos ao mercado deve saber quem irá consumir seu produto. Imagine se uma empresa não tem idéia de quem consome o seu produto e o oferece

.......................................................................... 15 Capítulo 1 - Conceitos de marketing e a internet.............................................................. 16 1.1 A internet como um novo ambiente para o marketing............................................... 18 1.2 A internet como canal de relacionamento entre empresa e consumidor................... 22 Capítulo 2 - Os blogs como canal de comunicação integrada..................................

CAPÍTULO 6 – ANÁLISE DOS MERCADOS CONSUMIDORES O propósito do marketing é satisfazer as necessidades e desejos de clientes-alvo. O campo do comportamento do consumidor estuda como pessoas, grupos e organizações selecionam, compram, usam e descartam artigos, serviços, ideias ou experiências para satisfazer suas necessidades e desejos. Estudar o cliente ajuda a melhorar ou lançar produtos e serviços, determinar preços, projetar canais, elaborar mensagens e desenvolver outras atividades…

......................................... 8 2.3 Análise e Planejamento Estratégico de Marketing ..................... 10 2.4 Endomarketing ...................................................................... 12 3 Objeto de Estudo 3.1 Considerações Iniciais ................................................................ 12 3.2 Análise e Planejamento Estratégico da Empresa Proposta no…

Paulo, 14 e 15 de outubro de 2009 1 ÁREA 4 – ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING ÉTICA CORPORATIVA E MARKETING ÉTICA EM PHILIP KOTLER: ENTRE O UTILITARISMO E O MAQUIAVELISMO Pedro Calabrez Furtadoi Tatiana Amorimii RESUMO O presente trabalho compreende uma reflexão crítica sobre os discursos éticos do consagrado autor da administração de marketing, Philip Kotler. Investigamos, a partir de uma perspectiva fundada nos preceitos da filosofia ética e moral, os discursos de quatro…

para a organização. Sendo assim no primeiro capitulo deste projeto será apresentada a introdução, considerações gerais, justificativa, situação problemática e por fim os objetivos gerais e específicos que deram base para a elaboração deste projeto. No segundo capítulo será apresentada toda a revisão de literatura, dando maior embasamento teórico a este trabalho, sendo a principal fonte de informações para a realização do projeto. Já no terceiro capítulo será apresentada a caracterização…