Capítulo 22 Do Livro Kotler Philip

empresa. Este estudo de caso se faz necessária pela carência deste tipo de pesquisa, no mercado imobiliário, uma área ainda pouco explorada e limitada. Quanto ao objetivo exposto, os resultados são favoráveis e podem ser visualizados ao longo do capítulo de desenvolvimento da pesquisa. Palavras-chave: marketing imobiliário; plano de marketing; ações de venda. 7 ABSTRACT MONGUILHOTT, Carolina Laís. Case Study of Costãoville: Analysis of the real estate marketing.. 2009. 50f. Program…

competitivo na organização. Sendo assim, inicialmente foi necessário estudar as teorias propostas por Filipe Sobral dentre outros conceituados autores e posteriormente analisado o marketing de relacionamento na organização, com o intuito de comparar o livro estudado e proposto, com o modo de como a empresa lida com seus clientes, e parceiros diretos. No estudo de caso efetuado, identificamos que a empresa preza por seus clientes, sempre buscando satisfaze-los para mantê-los fies e…

esteja comprando pela primeira vez, naquele momento será formada por ele a impressão sobre a compra e o fornecedor. Logo, a probabilidade de que o novo cliente volte a comprar está amplamente relacionado ao nível de satisfação da primeira compra. (KOTLER, 2009). A decepção gerada por uma compra que não corresponda às expectativas dos clientes geralmente resulta na perda do mesmo. As medidas tomadas pelas empresas como conceder descontos nas compras seguintes ou brindes são saídas de…

--------------------------- 20 3.7 HABILIDADES DE ATENDER AS NECESSIDADES-------------------------- 21 4 METODOLOGIA------------------------------------------------------------------------------ 21 4.1 TÉCNICAS DE COLETA DE DADOS --------------------------------------------- 22 4.2 UNIVERSO-------------------------------------------------------------------------------- 24 4.3 AMOSTRA -------------------------------------------------------------------------------- 24 4 4.4…

interessadas ao negócio da empresa que as promovem, por meio da criação de ferramentas e mecanismos que garantam o gerenciamento dos conflitos existentes entre eles. É nesse contexto que esta pesquisa se justifica, sendo desenvolvida em quatro capítulos. Nesse sentido, a metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica, pesquisa de campo e estudo de caso. Palavras-chave: Marketing social; Controle social; Certificação; Desenvolvimento sustentável; Práticas empresariais. 6 …

FIGURAS .VIII LISTA DE TABELAS XI INTRODUÇÃO.....................................................................................................................................01 CAPÍTULO 1: METODOLOGIA......................................................................................................03 CAPÍTULO 2: A EMPRESA..............................................................................................................04 2.1 - Um breve histórico sobre a Instituição…

39 Gráfico 17 - Retorno dos funcionários. Retorno dos funcionários. 40 SUMÁRIO CAPÍTULO I 3 INTRODUÇÃO 3 CAPÍTULO I 6 OBJETIVOS 6 1.0 METODOLOGIA 7 1.1 Tipos de Pesquisa 7 1.2 Métodos da Pesquisa Exploratória 7 1.4 Fontes de Dados em Pesquisa de Marketing 7 1.5 Tipos de Dados 8 1.6 Amostragem 9 CAPÍTULO II 12 2.0 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 12 2.1 Breve Histórico 12 2.2 Conceito 12 3.0 MARKETING BANCÁRIO 13 4.0…

ferramentas utilizadas – TV, Rádio, Outdoor, Website, Anúncio no Guia Fácil. A metodologia utilizada para embasar o objetivo proposto foi realizada de forma qualitativa, bibliográfica e descritiva, no mês de setembro, buscando como fonte bibliográfica livros, sites especializados, revistas e jornais. Desse modo obtiveram-se referenciais e conceitos que apontassem as vantagens para a utilização da proposta deste estudo. Nesse sentido, comparando com a atual situação referente aos…

.................................22 Tabela 3.....................................................................................................................................22 Tabela 4.....................................................................................................................................22 Tabela 5.....................................................................................................................................22 Tabela 6........................

Custos...............................................................................................................50 4.2.6 Avaliação...........................................................................................................50 4.3 “O LIVRO QUE MARCOU MINHA VIDA ACADÊMICA”: ESTUDANDO A AÇÃO.........................................................................................................................51 5 CONSIDERAÇÕES…