Capítulo 1 Raimar Richers

nacional, os seus principais concorrentes, seus clientes e seus fornecedores, para enfim propor as estratégias adequadas para o alcance da principal meta do plano, um incremento real de 15% no faturamento da empresa. A partir do referencial de Raimar Richers e Philip Kotler, organiza-se essas análises e estratégias em um plano de marketing, que define ainda um plano de ação para a execução de cada ação estratégica proposta, indicando o que será feito, quem o fará, como, quando e o quanto…

cruzamento dos dados, concluiu-se que, embora na visão do colaborador ainda existam muitos pontos de melhoria, na percepção dos clientes a estratégia é positiva, e eles consideram-se satisfeitos. Palavras-chave: estratégia, gestão, preparação, satisfação. 1 INTRODUÇÃO A nova conjuntura econômica mundial tem exigido das empresas atuantes no comércio intensos aprimoramentos da estratégia de gestão, de modo a atingir os desejos e necessidades dos clientes. A constante transformação do…

Resenha da matéria: Fundamentos de Marketing – FGV CAPÍTULO 1 O que é marketing? American Marketing Association: “um processo pelo qual ase planeja e efetua a concepção, a fixação do preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços que estimulam trocas que satisfazem aos objetivos individuais e organizacionais”. Raimar Richers: “marketing é a intenção de entender e atender o mercado”. Peter Drucker: “pode-se presumir que sempre haverá alguma necessidade de vender. Mas…

view is to understand how the media influence the construction of the image, during the route followed in the feature film. Keywords Media relations, public relations, crisis management and Hancock ECCOM, v. 2, n. 4, p. 17-26, jul/dez, 2011 17 1. Introdução Este estudo se propões a fazer uma análise do papel do Assessor de Imprensa na gestão de crise apresentada no filme Hancock (2008). O filme mostra um super-herói nada convencional, envolvido com bebidas, usando roupas velhas e sujas, não

illustrate measures that can be adopted by micro entrepreneurs so that their businesses can grow. Keywords: business management, micro, marketing, accounting, microentrepreneurs, administration. LISTA DE ILUSTRAÇÕES FIGURA 1 – Frente do Panfleto ..................................................................p. FIGURA 2 – Verso do Panfleto ...................................................................p. FIGURA 3 – Convite…

1 INTRODUÇÃO A Platinum Ltda. é uma empresa que desde 1965, tem a tradição de ser um dos maiores e mais eficazes Distribuidores de Autopeças do País. Essa grande conquista é resultado de muito emprenho, determinação e de compromisso constante com a qualidade e atendimento. Desde 1965, crescer foi sempre uma constante. As atividades deram início em um pequeno depósito de 200 metros quadrados no centro de São Paulo e, trabalhando sempre com qualidade e eficiência, a confiança dos clientes

e dirigentes, de que o cliente é o centro de todas as atenções da organização, ressalvado, é claro, que o cliente, como afirma Dantas (2001, p. 21), é um ser humano, Para saber mais visite: http://prossiga.ibict.br/marketing/index.html Página 1 de 7 UnB Universidade de Brasília sujeito a variações de humor, que age às vezes de boa fé, às vezes de má fé, que tem erros e acertos, que costuma muitas vezes ser egoísta, que pode ser educado e cortês e, de repente, se tornar…

TABELA III- Os 4 As de Richers. TABELA IV- Os 4Ps de Mc. Carthy. TABELA V- Segmentos do mercado. LISTA DE SIGLAS 4Ps- Composto de marketing. ROIS- Retorno sobre o investimento. SWOT- Iniciais de palavras da língua inglesa, que traduzida significa força, fraqueza, oportunidade e ameaça. SUMÁRIO 1…

......................................................................................................................... 9 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ............................................................................................... 14 1. 1.1. O Marketing: história e conceitos .................................................................................... 14 1.2. Aplicações do Marketing no meio musical ................................................................

tradicional, o marketing sensorial surge como uma nova estratégia que explora as experiências dos consumidores, em dimensões sensoriais, emocionais e comportamentais. ________________________________________________________________________________________ 1 Trabalho de Graduação – O Poder do Marketing Sensorial – UNIASSELVI Centro Universitário Leonardo Da Vinci. 2 Estudante do 7º semestre do curso Comunicação Social – Publicidade e Propaganda da UNIASSELVI. E-mail:…