Surfando as ondas do mercado

UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA – UNISUL CAMPUS GRANDE FLORIANÓPOLIS UNIDADE DE ENSINO COLÉGIO CATARINENSE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – COMÉRCIO EXTERIOR DISCIPLINA: INTRODUÇÃO À ADMIISTRAÇÃO PROFESSOR: JEAN MARCEL TRABALHO ACADÊMICO DO TIPO RESENHA CRÍTICA "SURFANDO AS ONDAS DO MERCADO" RAIMAR RICHERS EDUARDO LUIZ VIEIRA DE ARAUJO FLORIANÓPOLIS, JUNHO DE 1999 SUMÁRIO 1. PREFÁCIO.......................................................................................................................3 2. INTRODUÇÃO................................................................................................................4 3. DESCRIÇÃO E ANÁLISE DO ASSUNTO....................................................................5 4. CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................................8 1. PREFÁCIO Surfando as Ondas do Mercado, uma obra fundamentada nas literaturas nacionais e internacionais, no dinamismo exposto pelos artigos dos jornais e revistas e, ainda, escrita pelo professor fundador da FGV de São Paulo, Raimar Richers, mereceria alguma crítica? Como desenvolver uma resenha crítica se a nossa cultura está fundamentada em seguir padrões predefinidos? Como criar uma análise que não fosse simplesmente um resumo? Onde conseguiria documentações que dessem argumentos para minha crítica? Foram estas perguntas que fizeram as horas em frente ao computador se multiplicarem.…

Capítulo 1 – O conceito de Marketing “É entender o que o cliente precisa, e levar a ele o que ele precisa” Segundo Raimar Richers – “É a intenção de entender e atender o mercado” Para Peter Drucker – “Pode-se presumir que sempre haverá alguma necessidade de vender. Mas a meta do marketing é tornar a venda supérflua, é conhecer e entender tão bem o consumidor que o produto ou serviço se adapte a ele e se venda sozinho”. Para Kotler – “O processo social por meio do qual pessoas e…

www.cruzeirodosul.edu.br GESTÃO DE MARKETING Aula 1 Professora: Lidiane Britto E-mail: lidiane_britto@yahoo.com.br REFERÊNCIAS: CHURCHILL JUNIOR, G. A. Marketing: criando valor para os clientes. 2ed. São Paulo: Saraiva, 2010. KOTLER, P. Administração de marketing. 12ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009. RICHERS, R. O que é marketing. 15ed. São Paulo: Brasiliense, 2001. RICHERS, R. Marketing: uma visão brasileira. 10ed. São Paulo: Negócio Editora, 2000. LAMB JR, C. W; HAIR JR,…

Ijuí – RS pela atenção, dedicação e carinho a qual fomos alvo durante o período de realização do curso. E finalemente, aos colegas e amigos do curso de Gestão em Supermercados turma de Ijuí 2011, pelas trocas de informações, experiências e pela amizade que com certeza existirá para sempre. MARKETING E SUA IMPORTÂNCIA Trabalho de Conclusão de Curso sobre MARKETING E SUA IMPORTÂNCIA,…

organizações, resultando em satisfação dos clientes. Palavras-chave: Redes Sociais, Marketing, Empresas, Comunicação. SUMMARY The main purpose of this article is to analyze the use of social networks in the interaction between consumers and suppliers. For its operalization a field research was made, and 20 questionnaires were applied to business students at the Federal University of Tocantins. It was also used literature researches in books and websites. With the study of this…

2013. Nota___,__ (________________________) ____________________________________ Prof. Carlos Silva – Orientador Centro Universitário Metropolitano de São Paulo SUMÁRIO INTRODUÇÃO 5 OBJETIVO …

Sumário Resumo ....................................................................................................................... 3 Capítulo 1.................................................................................................................... 4 1. Conceitos de Marketing ......................................................................................... 4 2. Os Cincos Conceitos…

Este capÌtulo tem como objetivo mostrar os princÌpios de marketing centrado no compromisso com o cliente, em um ambiente competitivo. O texto busca transmitir alguns conceitos b·sicos, voltando-se para as mudanÁas din‚micas que ocorrem no marketing em um mundo globalizado. Aborda-se, aqui, o desenvolvimento e integraÁ„o da idÈia de criaÁ„o de valor para os clientes como a meta prim·ria do marketing, ajudando a compreender os seus princÌpios e o modo como os elementos do composto de…

ALBERTO ARAÚJO REINA L.C.S.REINA SOBRINHO LTDA (INSTALOFONE): UMA AVALIAÇÃO DO PÓS-VENDA. Prof. Jânio Alves Batista ______________________________________ Prof. ______________________________________ Prof. ______________________________________ Data da aprovação _______/______/_______ Salvador - BA 2005 Epigrafe …

MARKETING JURÍDICO 1. O que é marketing? A intenção de atender e entender o mercado. (Raimar Richers) A ciência e a arte de conquistar e manter clientes e desenvolver relacionamentos lucrativos com eles. (Philip Kotler) 2. O que é marketing jurídico? São todos os esforços estratégicos e comunicacionais para ofertar serviços de qualidade, criados para suprir desejos e necessidades do cliente, utilizando instrumentos de marketing de acordo com o Código de Ética da OAB. 3.…