Capítulo 1 Raimar Richers

............................. 52 SUMÁRIO CAPÍTULO 1 - INTRODUÇAO.......................................................................................... 07 1.1 Apresentação do Projeto.................................................................................................. 07 1.2 Justificativa...................................................................................................................... 08 CAPÍTULO 2 - PROBLEMATIZAÇÃO..............................

melhorar seu desempenho. Foram estabelecidas também, projeções de resultados para o plano desenvolvido e o seu processo de implantação e acompanhamento. Palavras-chave: Casa dos Kimonos , Marketing, Planejamento Estratégico. 1 INTRODUÇÃO Neste capitulo introdutório são apresentados o tema do trabalho e apresentado o problema de pesquisa. Em seguida, são determinados os objetivos do estudo e sua justificativa de realização. 1.1 CONTEXTUALIZAÇÃO DO TEMA E APRESENTAÇÃO…

referências bibliográficas, apresentar um alicerce teórico consistente para a estratégia e o planejamento de marketing desenvolvidos no projeto Eletrocar. Palavras Chave: marketing, Marketing Mix, planejamento, transportes. LISTA DE FIGURAS Figura 1: Logomarca Eletrocar ................................................................................................23 Figura 2: Website…

Sinop/MT 2014/1 NOME DO ALUNO TÍTULO DO TRABALHO Relatório apresentado a disciplina de Diagnóstico Empresarial, do 7º semestre do Curso de Administração, da Faculdade de Ciências Jurídicas, Gerencias e Educação de Sinop – UNIC Sinop, como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração. Profa. da disciplina: Me. Sirlei Ana Falchetti Sinop/MT 2014/1 LISTA DE FIGURAS Figura 1 Exemplo 1 ..................

Superior de Tecnologia em Marketing da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas, da Universidade Tuiuti do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do grau de Tecnólogo em Marketing. Orientadora: Profª. Andréa Albuquerque CURITIBA 2010 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 4 1.1 APRESENTAÇÃO DO TEMA E PROBLEMA DE PESQUISA .......................... 4 1.2 OBJETIVOS…

sugerir algumas soluções de melhorias, com a finalidade de torná-lo mais adequado as necessidades e desejos do cliente. Palavras-chave: Fidelização do cliente. Marketing de relacionamento. Satisfação do cliente. LISTA DE ILUSTRAÇÕES Ilustração 1: Evolução histórica da Ciência da Administração 13 Ilustração 2: As Três Eras da Administração do Século XX 14 Ilustração 3: Tipologia do Empowerment 17 Ilustração 4: Composto de Marketing 25 Ilustração 5: Características do…

Tabela 1 – Os 4Ps do marketing de relacionamento ............................................33 Tabela 2 – Enfoque e conceito de qualidade ........................................................46 Tabela 3 – Categorias e pontuação do Premio Nacional da Qualidade ...............48 Tabela 4 – Exigências do usuário, constantes na norma ISSO 6241 ...................49 Tabela 5 – Os concorrentes ..................................................................................55…

Alessandra Jacobsen, sempre gentil e atenciosa. À empresa qual eu trabalho, Costão do Santinho Empreendimentos, que colaborou e incentivou a realização deste crescimento profissional. 4 LISTA DE FIGURAS FIGURA 01 – Mix de Marketing, 23 FIGURA 02 – Vila 1 e 2, Costão do Santinho Resort, 31 FIGURA 03 – Vista aérea implantação, Costão Golf, 33 FIGURA 04 – Vista aérea implantação, Costão das Gaivotas, 35 5 LISTA DE TABELAS TABELA 01: Tabela de preços noticiário, 40 TABELA02: Resultado…

marketing plan ix Lista de ilustrações Figura 1: Níveis do planejamento. .................................................................................................. 16 Figura 2: Processo de planejamento tático....................................................................................... 17 Figura 3: Matriz de Ansoff – os riscos das várias estratégias.............................................................. 27 Quadro 1- Sinopse da evolução das definições…

marketing plan ix Lista de ilustrações Figura 1: Níveis do planejamento. .................................................................................................. 16 Figura 2: Processo de planejamento tático....................................................................................... 17 Figura 3: Matriz de Ansoff – os riscos das várias estratégias.............................................................. 27 Quadro 1- Sinopse da evolução das definições…