34021501

UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAI

MAIKE MEWES

MARKETING DE RELACIONAMENTO NO MERCADO IMOBILIÁRIO
Uma proposta para a captação e fidelização de clientes do Fabiano S. Cestari –
Corretor de Imóveis

Balneário Camboriú
2009

MAIKE MEWES

MARKETING DE RELACIONAMENTO NO MERCADO IMOBILIÁRIO
Uma proposta para a captação e fidelização de clientes do Fabiano S. Cestari –
Corretor de Imóveis

Trabalho de conclusão de curso apresentado como requisito parcial para a conclusão do curso de graduação em Administração, com ênfase em Gestão Empreendedora, na
Universidade do Vale do Itajaí – Campus
Balneário Camboriú.
Orientador: Prof. Dr. James Luiz Venturi

Balneário Camboriú
2009

MAIKE MEWES

MARKETING DE RELACIONAMENTO NO MERCADO IMOBILIÁRIO
Uma proposta para a captação e fidelização de clientes do Fabiano S. Cestari –
Corretor de Imóveis

Esta Monografia foi julgada adequada para a obtenção do título de Bacharel em
Administração e aprovada pelo Curso de Administração – Ênfase Gestão
Empreendedora da Universidade do Vale do Itajaí, Centro de Educação de Balneário
Camboriú.

Área de Concentração: Marketing de Relacionamento

Balneário Camboriú, 30 de junho de 2009.

_________________________________
Prof. Dr. James Luiz Venturi
Orientador(a)

___________________________________
Prof.(a) Sara Joana Gadotti dos Anjos
Avaliador(a)

___________________________________
Prof.(a) Sueli Maria Stoll
Avaliador(a)

EQUIPE TÉCNICA

Estagiário(a): Maike Mewes

Área de Estágio: Marketing

Professora Responsável pelos Estágios: Lorena Schröder

Supervisor da Empresa: Fabiano dos Santos Cestari

Professor(a) orientador(a): Dr. James Luiz Venturi

DADOS DA EMPRESA

Razão Social: Fabiano S. Cestari – Corretor de Imóveis

Endereço: Av. Santa Catarina,nº377 ,sl 03 – Camboriú

Setor de Desenvolvimento do Estágio: Marketing de Relacionamento

Duração do Estágio: 240 horas

Nome e Cargo do Supervisor da Empresa: Fabiano