Atendimento ao cliente

5400 palavras 22 páginas
1 INTRODUÇÃO

A Platinum Ltda. é uma empresa que desde 1965, tem a tradição de ser um dos maiores e mais eficazes Distribuidores de Autopeças do País. Essa grande conquista é resultado de muito emprenho, determinação e de compromisso constante com a qualidade e atendimento.

Desde 1965, crescer foi sempre uma constante.
As atividades deram início em um pequeno depósito de 200 metros quadrados no centro de São Paulo e, trabalhando sempre com qualidade e eficiência, a confiança dos clientes foi sendo conquistada e com isso obtendo uma posição cada vez mais destacada no mercado.

Atualmente as instalações ocupam 11.000 mil metros quadrados e possuem uma expressiva participação nos segmentos Automotivos, Rolamentos Industriais, Produtos químicos para Manutenção e Conservação de Veículos e Comércio Exterior.

Desde 1965, construídos com qualidade e graças a todos os clientes, fornecedores, e colaboradores, cuja força foi decisiva para que a Platinum conquistasse esse grande marco.

AUTOMOTIVO

Uma empresa que trabalha com qualidade e eficiência sempre faz grandes conquistas.

Tendo iniciado suas atividades como Importador de 4 ou 5 tipos de autopeças, a Platinum foi destacando-se por seu excelente padrão de serviços, tornando-se "Distribuidor da Ford Motor Company-USA" em 1973.
Na época, essa nomeação deu grande impulso e prestígio à empresa.

Hoje, além de sua própria linha, a Platinum representa as melhores marcas do mercado.

São quatro décadas de experiência no setor automotivo e milhares de ítens á disposição dos clientes Platinum.

INDUSTRIAL

Em 1986, com uma posição firmada no setor automotivo, a Platinum decidiu diversificar suas atividades, passando a atuar no segmento de importação e distribuição de rolamentos, e, posteriormente, na distribuição de rolamentos nacionais.

A Platinum atende, com grande eficiência, revendas e indústrias em geral, com produtos originais e com garantia de marcas como: NSK, TIMKEN, INA, FAG, PLB,

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