Resumo do capitulo 1 e 5 do livro administração de marketing

Demanda negativa “”A tarefa do marketing é analisar por que o mercado não gosta do produto e avaliar se um programa de marketing que envolva redesenho do produto, preços mais baixos e promoção positiva pode mudar crenças e atitudes.” (KOTLER, 2000, p.28) Demanda inexistente “A tarefa do marketing é encontrar meios de ligar os benefícios do produto às necessidades e aos interesses naturais das pessoas.” (KOTLER, 2000, p.28) Demanda latente “A tarefa do marketing consiste em mensurar o tamanho do mercado potencial e desenvolver produtos e serviços que satisfaçam a demanda.” (KOTLER, 2000, p.28) Demanda em declínio 3 “O profissional de marketing deve analisar as causas do declínio e determinar se a demanda poderá ser reestimulada com novos mercados-alvo, com mudanças na característica do produto ou com comunicação mais eficazes. A tarefa do marketing é reverter o declínio da demanda por meio do marketing criativo.” (KOTLER, 2000, p.28) Demanda irregular “A tarefa de marketing denominada sincromarketing consiste em encontrar meios de mudar o padrão de demanda com a determinação de preços flexíveis, promoções e outros incentivos.” (KOTLER, 2000, p.28) Demanda plena “A tarefa do marketing consiste em manter o nível de demanda, apesar das preferências mutáveis dos consumidores e da crescente concorrência. A empresa deve manter ou melhorar sua qualidade e medir a satisfação do consumidor regularmente.” (KOTLER, 2000, p. 28) Demanda excessiva “O…

Trabalho de Administração de Marketing Resumo 5 primeiros capítulos do livro: Marketing - Conceitos, Exercicios E Casos Autor: LAS CASAS, ALEXANDRE LUZZI Editora: ATLAS 1) O que é marketing. No Brasil, o conceito de marketing encontra-se, ainda hoje, bastante desfocado. Muitos o associam com a venda de produtos de qualquer modo, mesmo que as pessoas não os desejem. Outros acreditam tratar-se de uma maneira de fazer com que as pessoas comprem o que não precisam, com um dinheiro…

Capítulo 5 Satisfação, valor e fidelidade do cliente Copyright © 2006 by Pearson Education Administração de marketing Capítulo 5 — Satisfação, valor e fidelidade do cliente Questões abordadas no capítulo • O que é valor e satisfação para o cliente e como as empresas podem proporcioná-los? • O que é fidelidade para o cliente e como as empresas podem conquistá-la? • O que é valor do cliente ao longo do tempo? • Como as empresas podem atrair e reter clientes? • Como as empresas podem…

5/11/2008 Administração de marketing Capítulo 17 — Gerenciamento da comunicação integrada de marketing Questões abordadas no capítulo Capítulo 17 Gerenciamento da comunicação integrada de marketing • Qual é a função da comunicação de marketing? • Como funciona a comunicação de marketing? • Quais são as principais etapas do desenvolvimento de uma comunicação eficaz? • O que é um mix de comunicação e como ele deve ser definido? • O que é um programa de comunicação integrada…

Marketing 1 Dois livros como sugestão, sendo indicado o capítulo e as páginas em destaque. 1. Módulo A: Conceitos básicos de Marketing e orientações das empresas no mercado KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing, 14ª ed. PEARSON EDUCATION, 2012. Capítulo 1 (pags. 1 a 25), Capítulo 2 (págs 34 a 42). KOTLER, Philip: KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. São Paulo, Pearson Prentice Hall, 2006. Capítulo 1. KOTLER, Philip: ARMISTRONG, Gary.…

Capítulo 9 Criação de Brand Equity – Valor da Marca Aula 13 Prof. Salomão Farias Administração de marketing Capítulo 9 — Criação de brand equity Questões abordadas no capítulo • O que é uma marca e como funciona o branding? • O que é brand equity? • Como o brand equity é construído, avaliado e gerenciado? • Quais são as decisões mais importantes no desenvolvimento de uma estratégia de branding? 9-2 Administração de marketing Capítulo 9 — Criação de brand…

Capítulo 1 Marketing para o século XXI Copyright © 2006 by Pearson Education Administração de marketing Capítulo 1 — Marketing para o século XXI Copyright © 2006 by Pearson Education Administração de marketing Capítulo 1 — Marketing para o século XXI Copyright © 2006 by Pearson Education Administração de marketing Capítulo 1 — Marketing para o século XXI Copyright © 2006 by Pearson Education Administração de marketing Capítulo 1 — Marketing…

Capítulo 1 Marketing para o século XXI Copyright © 2006 by Pearson Education Administração de marketing Capítulo 1 — Marketing para o século XXI Copyright © 2006 by Pearson Education Administração de marketing Capítulo 1 — Marketing para o século XXI Copyright © 2006 by Pearson Education Administração de marketing Capítulo 1 — Marketing para o século XXI Copyright © 2006 by Pearson Education Administração de marketing Capítulo 1 — Marketing…

Administração de marketing Capítulo 2 — Desenvolvimento de estratégias e planos de marketing Questões abordadas no capítulo Capítulo 2 Desenvolvimento de estratégias e planos de marketing • Como o marketing afeta o valor para o cliente? • Como o planejamento estratégico é realizado nos diferentes níveis da organização? • Do que se constitui um plano de marketing? SlideCopyright © 2006 by Pearson Education Copyright © 2006 by Pearson Education Administração de…

Resumo De Marketing - Kotler e gupos obtem o que necessitam e desejam por meio da criação A equipe de marketing de uma empresa deve se atentar para essas questoes, pois o importante é aderir... Resumo - Administração De Mkt - Kotler Administração de marketing - Philip Kotler Cap. 1 Marketing para o século XXI 1) A importância do marketing: trazer sucesso financeiro à empresa. 2) O escopo do... ‘’Administração De Marketing’’ Kotler, Philip 12ª Edição Introdução ao Marketing Resumo…