Cap 1 Administracao De Marketing

Cap 1. Kotler Marketing é administrar relacionamentos lucrativos com o cliente. Objetivos: atrair novos clientes, prometendo valor superior; manter os clientes atuais, dando satisfações. • 5 conceitos básicos de cliente e mercado - Necessidades Físicas (alimentação, vestuário, abrigo e segurança) Sociais: (pertencer a um grupo) Individuais: (de conhecimento e expressão das próprias ideias e sentimentos) - Desejos São a forma que as necessidades humanas assumem quando são moldadas

O Plano de Marketing e a Pequena Empresa Um estudo exploratório sobre o planejamento de marketing em pequenas empresas varejistas de materiais de construção da Grande São Paulo Banca Examinadora Prof. Orientador Juracy Gomes Parente Prof. Prof. Prof. Prof. Dedicatória Para Olga Helena, Lucas, Luísa e Laura, com amor 2 Fundação Getúlio Vargas Escola de Administração de Empresas de São Paulo HELTON HADDAD CARNEIRO DA SILVA O Plano de Marketing e a Pequena Empresa Um estudo

O que é Marketing Marketing para o século XXI • O marketing está por toda parte. Formal ou informalmente, pessoas e organizações se envolvem em inúmeras atividades que podem ser chamadas de marketing. • Um dos principais fatores da vitória de Barack Obama na eleição presidencial norte-americana de 2008 foi um programa de marketing bem concebido e bem executado. • O bom marketing não é acidental. • Ele resulta de um cuidadoso processo de planejamento e execução, que utiliza as mais

QUESTIONÁRIO 3 – AVALIAÇÃO DA intensidade ATUAL daS armaS Definições: Arma da competição: I. Atividade executada ou recurso utilizado pela empresa para conquistar e/ou manter vantagem competitiva, como, por exemplo, marketing, tecnologia da informação, automação do processo construtivo da obra, estudo da localização dos empreendimentos, exploração de sinergia entre empresas do grupo, etc. II. Atividade ou recurso que não interessa ao cliente (a ele, por exemplo, não importa conhecer o sistema

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO CAP. 1: 1- Defina os termos ‘organização’ e ‘administração’. Por que os administradores são tão importantes para o sucesso das organizações? A organização: são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objeitvos comuns. Surgem como resposta a necessidade dos individuos de alcançarmetas que, isoladamente, não conseguiriam, em virtude da complexidade e da variedade de tarefas inerentes ao trabalho. É uma entidade que possui um propósito, é…

Silva 7961681255 Patrícia Neves da Silva Arruda 1299746993 Queila Santana Bispo Profº Me EaD: Marcelo Carvalho Profº Esp. TTPre: Thomaz Parada Seixas Campinas/SP 2014 SUMARIO 1 - Introdução....................................................................................................... 02 2 - Desenvolvimento............................................................................................ 02 2.1…

ORGANIZAÇÕES E ADMINISTRAÇÃO Fonte: Maximiano (Cap. 1) (Adaptação de slides oferecidos pela Editora Atlas) RECURSOS RECURSOS ••Humanos Humanos ••Materiais Materiais ••Financeiros Financeiros ••Espaço Espaço ••Tempo Tempo OBJETIVOS OBJETIVOS ••Processos Processosde de transformação transformação ••Divisão Divisãodo do trabalho trabalho Figura 1.1 Principais componentes das organizações. ••Produtos Produtos ••Serviços Serviços ADMINISTRAÇÃ O GERAL Pesquisa e Desenvolvimento…

ATIVIDADE AVALIATIVA QUESTIONÁRIO Curso ADMINISTRAÇÃO Período Letivo 2011 Grupo 1º A Disciplina Gestão do Conhecimento Nome Professor Edward Evêncio da Silva Nomes Alunos(as)

Cap. 1 MARKETING PARA O SÉCULO XXI Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos para criar, comunicar e entregar valor aos clientes e para gerir os relacionamentos com os clientes de maneira a beneficiar a organização e seus acionistas. O marketing se aplica em serviços, eventos, experiências (Disney), pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações, e idéias. O marketing é feito através de um profissional que busca uma resposta do cliente potência, gerenciando

Gerência de Linhas de Produtos e Marcas KOTLER, Philip. Administração de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2006. Cap. 12 1. Case: Expansão de um produto audiovisual para outros formatos e possibilidades de mercado. Cria-se uma marca para consumo. “A Arts & Entertainment Network esta transformando o Biography, seu programa sobre personalidades famosas, em sua principal marca registrada, que está dando origem a vários produtos, desde fitas de vídeo e DVD à sites na Web até livros…