Campos Vicente Falconi Controle Da Qualidade Total No

num gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências da maior para a menor e permite a localização de problemas vitais e a eliminação de perdas. Palavras-chave: Diagrama de Pareto. Ferramenta da Qualidade. Planejamento Estratégico. Plano de Ação. INTRODUÇÃO Problemas de qualidade aparecem sob a forma de perdas. A maioria delas é devido a poucos tipos de defeitos que podem ser atribuídos a um número restrito de causas. Se as causas desses defeitos “vitais” forem…

PEREIRA FERNANDA FERREIRA CAMPOS CONTRIBUIÇÕES DA METODOLOGIA DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS (MASP) PARA REDUÇÃO DO CONSUMO DE GÁS EM FORNOS DE ESPERA: O caso de uma indústria de reciclagem de alumínio. NOVEMBRO – 2009 RESUMO A implantação de metodologias e ferramentas da qualidade pode levar as empresas a obter vantagens em competitividade pela redução de desperdícios, redução de custos de produção, melhoria da qualidade e otimização de…

DA QUALIDADE SGQ Programa da disciplina Histórico da gestão e dos sistemas de qualidade Os precursores: Juran, Deming, Feigenbaun Os norte-americanos ensinando os japoneses Conceitos de qualidade A separação entre controle de qualidade e gestão da qualidade SGQ Programa da disciplina O aumento de produtividade como consequência da boa gestão da qualidade Os custos da má qualidade A redução de custos como resultado da boa qualidade A dificuldade de separar o dia-a-dia do…

e números de produção. Após, feito o levantamento dos dados que envolvem a operação através de tabelas e planilhas os dados serão analisados e transformados em informações para que se possa tomar ações e medidas para o melhoramento dos índices de controle do processo. 4.3 Metas Serão estipuladas algumas metas para o projeto, afim de, darem diretrizes e limitadores durante o processo de estudo. As metas também servem para comparar o avanço do projeto e o atingimento dos…

RAUL DA SILVA MODELO DE MEDIÇÃO DE QUALIDADE FLORIANÓPOLIS, SC. 2014 LISTA DE FIGURAS Figura 1 - Política de qualidade 9 Figura 2 - Propagação da satisfação do cliente 10 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 fichamento 5 3 DIFERENÇA ENTRE QUALIDADE E SATISFAÇÃO 8 4 CONCLUSÃO 10 5 REFERÊNCIAS DAS FONTES CITADAS 11 1 INTRODUÇÃO Cresce a importância dos serviços na economia e a qualidade dos serviços é fundamental para a…

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAZONAS-CIESA CURSO DE GESTÃO DA QUALIDADE PROJETO INTEGRADOR MANAUS 2009 CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAZONAS-CIESA JÉCIMA SOUZA PAULA ONEIDA MARIA SILVANIRA RODRIGUES MASP – MÉTODO E ANÁLISE DE SOLUÇÕES DE PROBLEMAS MANAUS 2009 • LISTA DE FIGURAS |

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS São Gabriel Curdo de Administração FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE APLICADAS A PROCESSO DE PRODUÇÃO: O caso da empresa Fitatex Denise Ferreira Maia Belo Horizonte 2008 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS São Gabriel Curdo de Administração FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE APLICADAS A PROCESSO DE PRODUÇÃO: O caso da empresa Fitatex Monografia apresenta ao curso de Administração da Pontifícia…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 2 2 FERRAMENTAS DA QUALIDADE 3 2.1 BRAINSTORMING 3 2.1.1 O Que é 3 2.1.2 Quando Usar 3 2.1.3 Estilo 4 2.1.4 Como Usar 4 2.1.5 Após o Brainstorming 5 2.1.6 Variações 5 3 CICLO PDCA – FERRAMENTA DE QUALIDADE 5 3.1 O QUE É 5 3.2 PASSO 1: PLANEJAR (PLAN) 7 3.3 PASSO 2: EXECUTAR O PLANO (DO) 7 3.4 PASSO 3: VERIFICAR OS RESULTADOS (CHECK) 8 3.5 PASSO 4: FAZER AÇÕES CORRETIVAS (ACT) 8 4 FLUXOGRAMA 9 5 FOLHA DE VERIFICAÇÃO 10 6 ESTRATIFICAÇÃO 11 7…

Comunicação Curso de Administração de Empresas Campus NORTE PROGRAMA DE INICIAÇÃO ÀS PRATICAS ADMINISTRATIVAS 2009 = Page 1 = SINOPSE 1. INTRODUÇÃO. 3 2. OBJETIVO GERAL 4 3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. 4 4. CAMPOS DE PESQUISA. 4 5. EQUIPES DE TRABALHO. 4 6. ORIENTAÇÃO ÀS EQUIPES. 5 7. AVALIAÇÃO. 6 8. APRESENTAÇÃO DO TRABALHO. 7 9. FORMATAÇÃO FÍSICA DO TRABALHO. 8 10. METODOLOGIA 9 11. DESENVOLVIMENTO DO PROJETO. 10 ANEXOS: …

pode-se englobar neste aspecto também o pré-vendas, quando o produto ou serviço é oferecido ao cliente. Chopra e Meindl (2003) retratam a Cadeia de Suprimentos baseados num conceito de lucratividade. A lucratividade da cadeia de suprimento é o lucro total a ser dividido pelos estágios da cadeia de suprimento. Quanto maior sua lucratividade, mais bem sucedida será a cadeia de suprimento. O sucesso da cadeia de suprimento deve ser mensurado em termos de lucratividade da cadeia inteira e…