Campos Vicente Falconi Controle Da Qualidade Total No

FERRAMENTAS DA QUALIDADE NA MELHORIA DE PROCESSOS PRODUTIVOS Luiz Eduardo Takenouchi Goulart (UNINOVE) letgoulart@uol.com.br ROBSON PERES BERNEGOZZI (UNINOVE) robson_qualidade@uninove.br Este trabalho tem a finalidade de apresentar os relacionamentos entre as ferramentas da qualidade e a melhoria dos processos produtivos através do uso adequado dos controles internos disponíveis e dos fatores ambientais da organização, e a influência que acarretam em sistema de gestão da qualidade. A…

GESTÃO PELA EXCELÊNCIA: ANÁLISE SETORIAL NO PRÊMIO DE QUALIDADE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO PARA MICRO E PEQUENA EMPRESA. Jaqueline Mateus de Moura (Professora Mestre FSMA) Ana Gabriela de Oliveira Rocha (Mestre UFRRJ) Stella Regina Reis da Costa (Doutora e Coordenadora UFRRJ) Resumo: Este artigo traça uma breve analise setorial da participação de micro e pequenas empresas no Prêmio de Qualidade do Estado do Rio de Janeiro, o qual tem sua estrutura fundamentada nos critérios do modelo…

liderança é construída ao longo dos anos, estabelecendo processos confiáveis e pessoas excepcionais, bem treinadas e felizes com seu trabalho” Liderança A liderança é o fator mais importante numa organização. Sem esta não acontece nada. De acordo com Falconi, liderar é bater metas consistentemente, com o time fazendo certo. Um bom líder deve conseguir resultados por meio das pessoas, logo o líder deve investir um tempo substancial no desenvolvimento do seu time. As empresas com…

melhorias para a sustentabilidade. 1.3 Compromisso com a Qualidade: Falconi, sintetiza o conceito de qualidade nos seguintes termos: “um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, acessível, segura e no tempo certo às necessidades do cliente”. Busca-se a excelência de produtos e serviços e uma preocupação maior com as crescentes exigências dos clientes internos e externos. Visa-se sempre qualidade e melhoria contínua oferecendo aos…

INTRODUÇÃO O presente trabalho tem como objetivo mostrar a case de sucesso da empresa Weg e o uso de ferramentas de da Gestão de Qualidade, Logística e crescimento da mesma. A Weg adotou o Programa de Melhoria Contínua (PMC) para o controle de seus processos, essa ferramenta é uma das mais famosas e eficaz no controle de processos , aprendizado e melhoria contínua de gerenciamento. Ele é aplicado para se atingir resultados dentro de um sistema de gestão e pode ser

Deming, quem efetivamente o aplicou. Inicialmente deu-se o uso para estatística e métodos de amostragem. O ciclo de Deming tem por princípio tornar mais claros e ágeis os processos envolvidos na execução da gestão, como por exemplo na gestão da qualidade, dividindo-a em quatro principais passos. O PDCA é aplicado para se atingir resultados dentro de um sistema de gestão e pode ser utilizado em qualquer empresa de forma a garantir o sucesso nos negócios, independentemente da área de…

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE CONFORME A ISO 9001:2008 SANDRA DO SOCORRO DA SILVA ARAÚJO Fortaleza-Ceará 2012.2 1 A6 58 s Araújo, Sandra do Socorro da Silva. Sistema de gestão da qualidade conforme a ISSO 9001:2008/ Sandra do Socorro da Silva Araújo. – Fortaleza, 2012. 79 p.: il. Orientador: Profª. Esp. Erivania Lima de Carvalho. Trabalho de conclusão de curso (graduação) – UNICE – Ensino Superior, Curso de Administração, 2012. 1. Qualidade. 2. ISO. 3.…

produtos oferecem algum tipo de serviço a um cliente específico que irá adquiri-lo. Então o produto deve ser construído com qualidade, pois se uma balsa que transporta grãos apresentar qualquer defeito relacionado à fabricação, o transporte dos grãos vai ficar comprometido, atrasando a entrega da empresa que faz o transporte dos grãos para o cliente, comprometendo a qualidade do serviço, gerando custos desnecessários. As organizações estão cada vez mais melhorando seus processos…

Padronização de empresas proposto por Campos (1992), não tendo o autor deste realizado pesquisa empírica sobre os assuntos abordados. A eficiência e qualidade são as palavras que ditam todas as grandes modificações relacionadas à indústria. No momento atual o gerenciamento por “bom senso”, protegido por barreiras comerciais, esta em declínio e a qualidade surge como a grande abordagem holística para sobrevivência das organizações. Para a manutenção qualidade só não basta, tem que…

estudo é esclarecer a importância das atividades diretamente ligadas à OSM, como eixo para o desenvolvimento de um sistema organizacional, e entender as vantagens competitivas das quais uma empresa usufruí ao incorporar esta visão para obtenção de qualidade e otimização de seus recursos. Utilizaremos, como base, uma retrospecção histórica, calcada em levantamento bibliográfico, que nos ajudara a enxergar a importância da transmissão de conhecimentos essenciais a função de OSM nas…