Balanced Scorecard Responsabilidade Social E Gestão Estratégica De Rh

alcançadas com a participação de todos os atores envolvidos neste processo. Foi utilizada a AMQ – Avaliação para a Melhoria da Qualidade, que é um instrumento desenvolvido pelo Ministério da Saúde dirigido ao âmbito municipal para Avaliação, Planejamento e Gestão da Estratégia de Saúde da Família. Foi utilizado também a ECA – Estrutura Comum de Avaliação, instrumento também desenvolvido pelo Ministério da Saúde, que permite identificar onde estamos e o nosso progresso a partir de…

Marcas Assistente Comitê Estratégico Planejamento e Gestão Planejamento e Pesquisa Gestão e Controle Atendimento e Articulação Regional Regional de Comunicação Publicidade e Promoções (N, CO E MG) Patrocínios Comunicação Internacional Relacionamento Programas Ambientais Patrocínios Esportivos Relacionamento Internacional Relacionamento com o Público Interno Mídia Programas Sociais Patrocínios Culturais Projetos…

Ana Ligia Finamor Coordenador(a) Acadêmico Executivo ___________________________________ Ana Paula Zambrotti Professor (a) Orientador (a) TERMO DE COMPROMISSO A Aluna Aline Serra dos Passos Silva, abaixo assinada, do curso de MBA em Gestão de Pessoas, Turma GP ABC 10 do Programa FGV Management, realizado nas dependências da Strong Educacional, no período de 24/04/2010 a 22/04/2014, declara que o conteúdo do Trabalho de Conclusão de Curso intitulado: TCC, é autêntico e…

Um modelo de Balanced Scorecard aplicado a instituições privadas de ensino superior Maurício Garcia MGAR Gestão e Tecnologia Educacional mauricio.garcia@mgar.com.br Março de 2006 Introdução O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão criada na década de 90 por dois americanos chamados Robert S. Kaplan e David P. Norton. Robert S. Kaplan é professor de desenvolvimento de liderança na Harvard Business School, aonde ingressou em 1984, após 16 anos de atividade na Graduate School…

globalização as empresa se mostram dinâmicas, complexas e competitivas. No mercado atual, a inovação e a valorização do capital humano são dos principais meios para obter vantagens competitivas e sustentáveis. A Coelba é uma empresa que trabalha com responsabilidade tanto com os clientes quanto os colaboradores e pensado na satisfação de todos, desenvolve projetos de treinamentos constantes para os eletricistas que é uma função de alto risco e que tem como objetivo ampliar a carga…

RECURSOS E DESEMPENHO ORGANIZACIONAL RESUMO Este artigo objetiva estudar como os recursos impactam o desempenho organizacional. Partindo da noção de competência como processo de coordenação e mobilização de recursos, utilizou-se o referencial do balanced scorecard (BSC) para mensurar a influência dessa coordenação sobre os indicadores de desempenho nas múltiplas perspectivas do BSC. A revisão da literatura sobre esse tema mostrou que se privilegia o uso de indicadores financeiros ou de…

DESENVOLVIMENTO PAGEREF _Toc384755132 \h 52.1 Analisar as ações de gestão de pessoas no que diz respeito ao Planejamento Estratégico da organização (histórico da organização, missão, visão e valores organizacionais) PAGEREF _Toc384755133 \h 52.2 Avaliar o plano e Gestão de Pessoas que está sendo elaborado pela empresa (verificar se as ações propostas correspondem com a Gestão de Pessoas estratégica); refletir sobre a implantação do processo de Gestão por Competências na empresa e…

CONECTANDO RECURSOS HUMANOS E ESTRATÉGIA: EM BUSCA DE INDICADORES DE RESULTADOS NA GESTÃO DE PESSOAS ARTIGO – RECURSOS HUMANOS Georgina Alves Vieira da Silva Professora Doutora da Faculdade de Estudos Administrativos (FEAD – Minas) E-mail: georgina@abconsultores.com.br Recebido em: 12/07/2006 Aprovado em: 20/09/2006 Paula Valadares Basques Mestre em Administração pela PUC – Minas E-mail: paula.basques@terra.com.br Fúlvio César Facco Mestrando em Administração na FEAD –…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial Atividades Práticas Supervisionadas GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM CLIENTES E FORNECEDORES Professora EAD: Fabiana Biazetto Tutor Presencial: Ezequiel Tervedo Bruno Augusto Barbate – 6747344479 Lucas Silva de Faria - 6944449830 Tatiane Cristina Bruschi – 6750344536 Thiago Damasceno Ribeiro da Costa – 7120523886 Fabiano Zuchi Lopes – 75285953337 Mario…

consumidores. Essa idéia é aplicável a qualquer tipo de organização, embora tivesse usando como ponto de partida uma empresa industrial. O trabalho do dirigente consiste em tomar decisões, estabelecer metas, definirem diretrizes e atribuir responsabilidades aos integrantes da organização, de modo que as atividades de planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar estejam numa seqüência lógica. A linha de comando: hierarquia- a serie dos chefes do primeiro ao ultimo escalão,…