Balanced Scorecard Resenha

qualidade percebida, baixo custo e com rentabilidade condizente com o mercado. Para tanto, a Faculdade Pitágoras de Poços de Caldas buscou na área de gestão uma ferramenta, Balanced Scorecard, que auxiliasse e direcionasse a construção do Projeto Pedagógico de cada curso, denominado BSC-Acadêmico de Curso. Balanced Scorecard, segundo seus criadores, Robert Kaplan e David Norton, é ao mesmo tempo um sistema de medição, um sistema de gerenciamento e uma ferramenta de comunicação. O que foi feito,

Conceitos fundamentais Métodos Técnicas Modalidades de pesquisa Pesquisa Científica Conceito Campo de aplicação da pesquisa Fases / Etapas Ética na pesquisa Tipologia da pesquisa Produção de Textos e Trabalhos Técnico-Científicos Fichamento Paper Resumo Resenha Esquema Artigo científico Comunicação científica Ensaio científico Relatório de pesquisa 42 Normas da ABNT Bibliografia Básica: ABNT- Associação Brasileira de Normas Técnicas. CERVO, Amado L.; BERVIAN, Pedro A.; SILVA,…

contribuído mais recentemente para a consolidação do pensamento estratégico. Ainda na metade da década de 1990, recebeu-se a contribuição de dois outros autores com uma técnica de mensuração e controle do desempenho organizacional intitulada Balanced Scorecard (BSC), baseada em quatro perspectivas: financeira, clientes, processo interno e aprendizado e crescimento. São eles: a. Robert Kaplan e Charles Snow b. David Norton e Charles Snow c. Robert Kaplan e C. K. Prahalad d. Robert…

próprias e separadas. Exemplo LISTA DE SIGLAS ABIPTI Associação Brasileira das Instituições de Pesquisa Tecnológica ANPEI Associação Nacional de Pesquisa, Desenvolvimento e Engenharia das Empresas Ino vadoras APO Administração por Objetivos BSC Balanced Scorecard CE Capital Estrutural CH Capital Humano CI Capital Intelectual CKO Chief Knowledge Officer Exemplo LISTA DE ABREVIATURAS a.C. Antes de Cristo abrev. Abreviatura acep. Acepção Biol. Biologia bras. Brasileirismo cap. Capítulo Cód.…

............................................................... 100 Artigos científicos...................................................................... 101 Comunicação científica (ou Paper)........................................... 103 Resenha crítica.......................................................................... 103 Resumo..................................................................................... 104 UNIDADE 4 Normas ABNT para elaboração de…

Universidade: compreensão da importância dos estudos no ensino superior. A leitura, analise e interpretação de textos na vida acadêmica. Técnicas de leitura: analise textual, temática, interpretativa e problematização. Métodos de estudo: fichamento, resenhas e mapa conceitual. As normas da ABNT e sua aplicação na organização do trabalho científico. Etapas do projeto de pesquisa. Curso de Bacharelado em Comércio Exterior 31 BIBLIOGRAFIA ANTUNES , C. A grande jogada: Manual…

sua estratégia e adotar uma ferramenta de integração e controle das suas diversas iniciativas. Como conclusão deste diagnóstico, definiu-se que a ferramenta de controle a ser utilizada para sanar as dificuldades apresentadas seria o BSC – Balanced Scorecard. Com base nesta ferramenta, foi elaborado o Mapa Estratégico da empresa, o qual é dotado de 21 objetivos, cada qual com seus indicadores, metas e iniciativas estratégicas estabelecidas. O Mapa Estratégico da Conab é apresentado…

instrumento central, mas não o único. Os princípios da Contabilidade estão sendo expandidos e utilizados de forma mais flexível e adaptados às necessidades e situações empresariais. Outros instrumentos e técnicas (custeio por atividades, balanced scorecard, orçamentos e simulações), provenientes de outras ciências da gestão (finanças, psicologia, matemática, estatística, tecnologia da informação, entre outras), estão permitindo à Contabilidade construir, com outras métricas de…

LISTA DE SIGLAS ABIPTI ANPEI APO BSC CE CH CI CKO Associação Brasileira das Instituições de Pesquisa Tecnológica Associação Nacional de Pesquisa, Desenvolvimento e Engenharia das Empresas Ino vadoras Administração por Objetivos Balanced Scorecard Capital Estrutural Capital Humano Capital Intelectual Chief Knowledge Officer Exemplo LISTA DE ABREVIATURAS a.C. Antes de Cristo abrev. Abreviatura acep. Acepção Biol. Biologia bras.…

empresarial enquanto um corpo teórico: uma avaliação crítica do Modelo Delta de Hax e Wilde II. In: SEMEAD – SEMINÁRIOS DE ADMINISTRAÇÃO,7, 2005, São Paulo. Anais... São Paulo, FEA-USP, 2005. CARVALHO, L.E.; PISCOPO, M.R.; OLIVEIRA JR, M.M. Balanced scorecard e implementação de estratégicas competitivas: a importância dos mapas estratégicos. In: SEMEAD – SEMINÁRIOS DE ADMINISTRAÇÃO,7, 2004, São Paulo. Anais... São Paulo, FEA- USP, 2004. CHAMBERLIN, E.H. The theory of monopolistic…