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AVON O espírito empreendedor de, David H. McConnell fundador da Avon, aliado ao desejo de inovar e atender cada cliente de forma personalizada transformou uma pequena empresa que tinha uma única funcionária que vagava de trem ou a cavalo para vender os produtos. na maior empresa de perfumaria e cosméticos do mundo. A Avon não cresceu por acaso. Conquistou o público com produtos inovadores, relações éticas com parceiros, com a comunidade e com a prática de valores que norteiam a atuação dos colaboradores desde o início. O primeiro escritório internacional foi aberto na cidade de Montreal, no Canadá, em 1914. Em 1928 a empresa já estava presente em 48 estados norte-americanos, o que fazia com que a denominação Companhia de Perfumes Califórnia parecesse regional demais. O nome Avon surgiu em 1929, para uma linha de produtos. Era uma homenagem a William Shakespeare, escritor nascido na cidade inglesa de Stratford-on Avon, de quem McConnell era grande fã. Dez anos mais tarde, em 1939, o nome foi adotado para toda a companhia. A Avon continuava a crescer, embalada pela idéia de que as mulheres poderiam mudar seus próprios destinos e colaborar com as despesas domésticas. Na década de 50, com o crescente sucesso dos perfumes, a empresa resolveu expandir seus negócios e se espalhou rapidamente pelos cinco continentes. Na mesma trajetória de outras grandes empresas, a Avon deixava de ser apenas uma empresa multinacional para se transformar em uma organização global. Iniciou…

letra do alfabeto grego) mede a capacidade do processo em trabalhar livre de falhas. Quando falamos em "Seis Sigma", significa redução da variação no resultado entregue aos clientes numa taxa de 3,4 falhas por milhão ou 99,99966% de perfeição. O conceito Seis Sigma é uma nova forma para medir o quanto um produto é bom. Quando um produto tem Seis Sigma isto nos diz que sua qualidade é excelente, significando que a probabilidade de produzir defeitos é extremamente baixa. Essencialmente, o…

DE CASE: O PEDIDO PERFEITO - AVON NOVEMBRO 2011 CASE O PEDIDO PERFEITO - AVON Indicadores grandiosos cercam a operação da Avon, a maior empresa de cosméticos do país. Sua força de vendas — a mais numerosa do mercado brasileiro no porta-a-porta e também entre os 143 países onde a multinacional americana atua — conta com 800 000 revendedoras. A cada 19 dias, esse exército feminino, levando na bolsa 5 milhões de novos catálogos, aborda 21 milhões de consumidoras. Para satisfazer o…

Entretanto, também é perceptível que estes produtos, tangíveis ou intangíveis estão sujeitos a falhas e esta é a finalidade da abordagem a seguir. Falaremos de uma empresa muito conhecida em todo o mundo e que, por consequência, não agrada a todos, mas atinge uma grande massa, geralmente a classe C. Esta é uma empresa de cosméticos que possui mais de 120 anos de mercado, a Avon. A história da Avon iniciou-se no século XVIII, quando seu fundador David H. McConnell, um vendedor de…

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PIM V AVON 2010 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PIM v AVON Nome: …

IBHES FACEMG PAMPULHA ADMINISTRACAO AVON FERNANDA QUEIROZ RAFAEL HENRIQUE DE ALMEIDA SANTANA WANDERSON MARTINS COSTA BELO HORIZONTE 2013 FERNANDA QUEIROZ RAFAEL HENRIQUE DE ALMEIDA SANTANA WANDERSON MARTINS COSTA AVON APS apresentada como exigência para obtenção do grau de Bacharelado em ADMINISTRACAO da IBHES FACEMG.Orientador: CAIO PORTO AGRADECIMENTOS Ao nosso Orientador Professor CAIO PORTO pelo…

RÊ R IR OR AC NC CO CO PR M O OD D UT ITIZ OS AÇ ÃO MIX DE MARKETING AVON Produto Mesmos Fornecedores (Casas de Fragrâncias) Promoção Grandes Redes de TV (Confusão na Consumidora) Preço Definido pelo Mercado (Pouca margem de manobra) Praça DIFERENCIAL VANTAGEM ESTRATÉGICA 2 ETAPAS DO PROCESSO DE OTIMIZAÇÃO DE VENDAS Concentrar os esforços na atividade fim – VENDER (Gestão de Serviços) VENDAS Aprimorar as técnicas de VENDAS (Gestão de Vendas)…

1) Por que o nome Pedido Perfeito? A AVON nomeou esse grande “movimento” de Pedido Perfeito pois seu conceito é buscar, em 100%, a satisfação do consumidor/revendedor, atrelando diversas medidas a um único pedido. Se alguma, ou várias medidas de desempenho não são atingidas, conforme o especificado pelo consumidor/revendedor, o pedido não é perfeito. 2) Desenvolva a Cadeia de Logística do referido caso. Liste as atividades desenvolvidas pela logística em casa fase. A separação dos…

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores em Tecnologia. Tecnologia em Processos Gerenciais. Avon Cosméticos UNIP INTERATIVA UNIDADE JABOTICABAL – SP. UNIP INTERATIVA Processo Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores em Tecnologia. NOME: VANESSA ZANGARE LOPES RA: 0920300 TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERÊNCIAIS 2011: 4° SEMESTRE PIM VIII UNIP INTERATIVA UNIDADE JABOTICABAL – SP. Agradecimentos Agradeço sempre a Deus. Sem a…

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