trabalho de Aps
PAMPULHA
ADMINISTRACAO
AVON
FERNANDA QUEIROZ
RAFAEL HENRIQUE DE ALMEIDA SANTANA
WANDERSON MARTINS COSTA
BELO HORIZONTE
2013
FERNANDA QUEIROZ
RAFAEL HENRIQUE DE ALMEIDA SANTANA
WANDERSON MARTINS COSTA
AVON
APS apresentada como exigência para obtenção do grau de Bacharelado em ADMINISTRACAO da IBHES FACEMG.Orientador: CAIO PORTO
AGRADECIMENTOS
Ao nosso Orientador Professor CAIO PORTO pelo incentivo, simpatia e presteza no auxílio às atividades e discussões sobre o andamento e normatização deste trabalho. Aos demais idealizadores, coordenadores e funcionários da FACULDADE IBHES FACEMG. A todos os professores e seus convidados pelo carinho, dedicação e entusiasmo demonstrado ao longo do curso.
BELO HORIZONTE
2013
RESUMO
1. RESUMO
O presente trabalho teve como fonte de apresentação a empresa Avon no Brasil Atualmente possui uma media de 800.000 revendedoras em todo mundo, faz 13 milhões de entregas e está presente no Brasil e em mais 143 países. São entregues 50 mil pedidos e possui mais de 500 milhões de itens, ela está presente no mundo a 122 anos e 49 no Brasil, possui uma fabrica em São Paulo e três centro de distribuição, sendo ele no estado de São Paulo, Ceará e Bahia.
É considerada a maior empresa de cosmético do país. A separação de seus produtos é feita por uma maquina com mais de 100m, onde os produtos ficam dispostos nos canais e são abastecidos por pessoas.
A tecnologia usada chama-se Pick To Light, que agiliza o trabalho de entrega automaticamente ela agrupa todos os pedidos por correspondência, sendo assim enviada a seu destino.
A nova central da Avon vai contar com o sistema Sorter RS 200que encaminha seletivamente 80 caixas por minuto para os caminhões estacionados nas docas.
O maior desafio logístico é a distribuição para o Amazonas, a mercadorias é despachada pelo modal aéreo para Manaus, onde é