Avon Consultoras

são: • Rivalidade • Entrantes Potenciais • Fornecedores • Compradores • Produtos Substitutos No que se refere à rivalidade, a Natura tem como concorrentes Avon, L’Oréal e Nívea, estando atrás apenas da Avon que entrou no mercado 10 anos antes. Por ter esses gigantes do setor de cosmético global como concorrentes, a estratégia da Avon de Diferenciação e investimento em produtos vincados ao Brasil e a natureza é a melhor forma de se posicionar no mercado, não sendo obrigada a…

para o desenvolvimento dos nossos conhecimentos, pois e parte obrigatória do conteúdo programático do curso. O objetivo do projeto é colocar em pratica as teorias aprendidas nas aulas. Este trabalho é um estudo de caso da Empresa Avon Industrial e Comercio LTDA, O planejamento consiste em uma técnica administrativa que estabelece estratégias globais para a organização, por meio da definição de objetivos e metas. Pode-se considerar como um conjunto…

preços acessíveis. Em 1970, a empresa recebeu o nome de “Indúsria e Comércio Natura LTDA”, de ínicio já teve que disputar com o mercado tradicional AVON no qual seria seu principal concorrente. A estratégia de vendas da Natura foi realizar a venda porta a porta através de suas consultoras, as vendedoras foram profissionalmente especificadas de consultoras como uma forma de valorizar a atuação de vendas, com a meta de criar um relacionamento próximo e personalizado com seus clientes. No…

entrada de importantes empresas internacionais com atuação nesse mercado como a Avon, líder mundial no sistema de venda direta, possui 18 fábricas em todo o mundo e distribui seus produtos em 143 países. A operação no Brasil é representativa na composição do faturamento mundial dessa empresa, pois, segundo Dweck (1999, p.8), “o Brasil, que, historicamente, ocupava um modesto 18º lugar no ranking mundial da Avon, em 1996 passou a ocupar a segunda posição nas vendas desta marca”. …

conceituadas e reconhecidas por parte dos consumidores, fazendo com que se tenha uma grande competitividade neste setor. Isso faz com que a concorrência seja bastante acirrada, caracterizando inclusive uma alta barreira de entrada. Além da competição com a Avon no mercado de vendas diretas, a Natura também encontra concorrência nas empresas com sistemas de vendas varejistas e franqueadas como L´Oréal, Nívea, Johnson & Johnson, Unilever, Colgate- Palmolive e O Boticário. As empresas…

canal de vendas diretas. A Natura busca crescer, captar e reter a rede de consultoras, renovar produtos, construir uma imagem fazendo a marca crescer. Para isso faz o uso da estratégia de diferenciação que segundo Porter (1986) consiste em “diferenciar o produto ou o serviço oferecido pela empresa, criando algo que seja considerado único, no âmbito de toda a indústria”. Comparando a Natura com sua maior concorrente Avon vemos com mais clareza essa diferenciação. As duas possuem um…

a apresentação da empresa ao mercado. 2.2 ESTRATÉGIA GENÉRICA A estratégia da empresa envolve força de vendas, marca e inovação. Força de vendas porque investe no crescimento do mercado com a capacitação de consultoras para vendas diretas. Em 2003 já contava com mais de 300.000 consultoras em todo o território brasileiro. A marca é conhecida e admirada, devida estar ligada à responsabilidade social, desenvolvimento sustentável e à qualidade de seus produtos. Já a inovação é um ponto…

sua paixão pelos cosméticos e pelas relações e pela busca contínua da promoção do bem estar bem, da qualidade das relações e do desenvolvimento sustentável. O negócio está apoiado no modelo de venda direta, que, hoje, reúne mais de 1,6 milhão de consultoras e consultores Natura (CNs), no Brasil e em nossas Operações Internacionais. Também conta com aproximadamente 7 mil colaboradores no Brasil e nas OIs e trabalha em parceria com mais de 5 mil fornecedores e terceiros (empresas que…

conta com pouco menos de 3000 colaboradores e comercializa seus produtos através da venda direta ao consumidor. A venda direta é um elemento central e parte da definição do negócio da empresa. A extensa rede de vendas compõe-se de cerca de 2.500,00 consultoras da Natura. Para atendê-la a empresa conta com uma central de atendimento telefônico – o Centro de Atendimento Natura – que processa algo na ordem de 2000 pedidos por dia. O negócio também se define por sua posição na cadeia de…

ciclo de crescimento. No curto prazo, essa estratégia pretende reforçar as fortalezas do negócio atual. No Brasil, busca expandir as vendas por meio do aumento da produtividade das consultoras e consultores. Operações Internacionais, o foco é dar sequência ao acelerado crescimento, a partir do aumento da rede de consultoras, e à trajetória de construção da marca, com o constante avanço no nível de serviços e a evolução da lucratividade. “Estamos prestes a vivenciar um novo momento, com…