Avon Consultoras

marca a entrada de importantes empresas internacionais com atuação nesse mercado como a Avon, líder mundial no sistema de venda direta, possui 18 fábricas em todo o mundo e distribui seus produtos em 143 países. A operação no Brasil é representativa na composição do faturamento mundial dessa empresa, pois, segundo Dweck (1999), “o Brasil, que, historicamente, ocupava um modesto 18º lugar no ranking mundial da Avon, em 1996 passou a ocupar a segunda posição nas vendas desta marca”. No…

tanto, ela busca capacitar as suas consultoras, inovar em produtos que atendam a todos os gostos, fidelizar fornecedores, valorizar produtores locais, praticar a verdade. 2.2 ESTRATÉGIA GENÉRICA Segundo o Estudo de Caso, a estratégia definida pela Natura envolve o crescimento do mercado brasileiro e latino-americano de cosméticos através do canal de vendas diretas e, para isso, a empresa busca o crescimento, capacitação e a retenção da rede de Consultoras, bem como a renovação…

aquisição do laboratório foi um grande trunfo para a empresa, pois permitiu a incorporação de um grande acervo de pesquisas. 4) O canal utilizado pela natura foi a distribuição dos produtos por consultoras, uma venda direta, o que facilitava para a Natura sempre melhorar e inovar os processos, pois as consultoras repassavam reclamações para a área de criação de novos produtos, por isso a Natura adotou esse modelo e não as distribuições tradicionais. 5) A Natura adotou campanhas…

trabalho e reivindicavam aumento de salário. A Natura manteve todos os canais de diálogo aberto com o sindicato, porem perdeu rentabilidade e espaço. No quarto trimestre de 2007, o faturamento líquido de sua principal concorrente no Brasil, a americana Avon, cresceu 40%. O da Natura, apenas 9%. Os investidores rapidamente reagiram. No dia da divulgação do resultado anual da companhia, em fevereiro de 2008, os papéis valiam 42% menos em comparação á cotação de janeiro de 2007. Acostumada…

lançamento e desenvolvimento de produtos novos. E ainda apresenta diferencial comparando aos seus concorrentes, em relação à Avon, atualmente é líder do setor nacional de vendas diretas de cosméticos e a maior competidora global, a Natura foca na venda de produtos que possuam alto valor de percepção, permitindo-lhe estipular preços mais altos (classe A e B), enquanto a estratégia da Avon envolve ganhar participação de mercado com a venda de produtos mais baratos (destinado à classe C e…

Volume de Vendas A rede de consultoras da Natura é uma das maiores do Brasil com uma alta taxa de produtividade em termos de valor de vendas por revendedora. O quadro abaixo demonstra as informações sobre produtividade das consultoras no Brasil. Fonte: Natura / CN Significa Consultora Natura Market Share De acordo com dados do Instituto Euromonitor, O Boticário lidera o segmento com 28,8% de participação no mercado, enquanto a Natura detém uma fatia de 27,7%. A americana Avon segue em…

exista relação empregatícia entre suas consultoras, por serem autônomas. 9 Estratégia esta bastante inteligente, pois reduz custo com Pessoal (encargos sociais), alavancando com um diferencial competitivo de grande valor (Liderança em Custos). Outra estratégia competitiva é o fato de que, mesmo a empresa atuando sem vínculo com suas vendedoras, existe uma preocupação muito grande voltada para o crescimento, capacitação e retenção de consultoras, influenciando diretamente em…

municípios. A estratégia definida pela companhia envolve o crescimento do mercado brasileiro e futuramente latino-americano de cosméticos através do canal de vendas diretas. Para isso, a empresa busca o crescimento, capacitação e a retenção da rede de consultoras. A renovação contínua da carteira de produtos através de investimentos em inovação, assim como na eficiência operacional (que resulta no aumento da escala de produção) são outros pontos que compõem sua estratégia na…

e faz observância estrita das mais rigorosas normas de segurança internacionais. Os resultados são criações cosméticas de alta qualidade, que proporcionam prazer e bem-estar, com design inspirado nas formas da natureza. Para a Natura as(os) consultoras(es) são os primeiros consumidores. É por meio deles que os produtos Natura chegam às mãos de seus clientes, com quem a empresa incentiva que estabeleçam relações de qualidade, baseadas no entendimento e no atendimento de suas…

Com apresenta-se com como foco especial as vendas diretas ao consumidor, é analisada a empresa Natura a sua cultura e perfil, os seus produtos e serviços, sua historia e expansão até a atualidade, bem como a concorrência relacionada diretamente com a Avon. Palavras-chave: Mercado, vendas diretas, cosméticos, concorrência. SUMÁRIO INTRODUÇÃO 8 1- PROJETO 9 1.2 Situação - Problema: 9 1.3 - Objetivos…