PIM NATURA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA
DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE
GESTÃO ORGANIZACIONAL
Natura Cosméticos S.A.
São Paulo
2012
UNIVERSIDADE PAULISTA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA
DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE
GESTÃO ORGANIZACIONAL
Natura Cosméticos S.A.
São Paulo
2012
UNIVERSIDADE PAULISTA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA
DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE
GESTÃO ORGANIZACIONAL
Natura Cosméticos S.A.
Trabalho Interdisciplinar do Projeto
Integrado
Multidisciplinar
(PIM),
apresenta-do como exigência parcial para conclusão do 1º Semestre do
Curso Superior de Tecnologia em
Gestão de Recursos Humanos, da
Universidade Paulista – UNIP, campus
Marquês, sob a orientação do Profº.
Rodrigo Marchesin e coordenação da
Profª. Goreti Artico.
São Paulo
2012
UNIVERSIDADE PAULISTA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA
DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE
GESTÃO ORGANIZACIONAL
Natura Cosméticos S.A.
Aprovado:
BANCA EXAMINADORA:
Prof.(a)
Data
Assinatura
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Prof.(a)
Data
Assinatura
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Prof.(a)
Data
Assinatura
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São Paulo
2012
RESUMO
A Natura é uma marca de origem brasileira, nascida das paixões pela cosmética e pelas relações, presente em sete países da América Latina e na França. No Brasil, é a indústria líder no mercado de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como no setor da venda direta. Desde 2004, é uma companhia de capital aberto, com ações listadas no Novo Mercado, o mais alto nível de governança corporativa da Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa). No comportamento empresarial, ela busca criar valor para