Avon Consultoras

distribuidor independente. A estratégia definida pela Natura envolve o crescimento do mercado brasileiro e latino-americano de cosméticos através do canal de vendas diretas. Para isso, a empresa busca o crescimento, capacitação e a retenção da rede de consultoras. A renovação contínua da carteira de produtos através de investimentos em inovação, assim como na eficiência operacional. Em uma analise global, estudaremos aqui como a empresa Natura Cosméticos S/A aplica as diversas formas…

Imagens Figura 1 - Sede da Empresa Natura em Cajamar/SP 12 Figura 2 - Balanço Patrimonial 13 Figura 3 - Número de Colaboradores 14 Figura 4 - Rotatividade de Colaboradores 14 Figura 5 - Linha Natura Ekos 17 Figura 6 - Linha de produtos RENEW (AVON) 19 Introdução A empresa Natura S.A, considerada uma das empresas lideres no mercado brasileiros e sendo a líder no segmento em que atua, nos trás uma ideia de grande fidelização dos…

Valor CLIENTES: •Consultoras •Clientes Classe A e B COMPETIDORES: •Mary Kay •Avon •Jequeti COMPLEMENTADORES: NATURA FORNECEDORES: •Indústria Química •Indústria Farmacêutica •Universidades •Moradores da Região Amazônica •Colaboradores •Prestadoras de serviços •Tratamento Estético •Academias •Lazer •Crédito •Varejo Cadeia de Valor Ind. Química/Farm., Universidades, Moradores Amazônicos Fontes NATURA Distribuidores & Consultoras…

marca para depois partir em busca de sua aspiração. Mas, para dar o segundo passo, a Natura precisava de uma proposta de valor. Foi aí que o Marketing desenvolveu uma estratégia para definir a operação de vendas diretas - hoje com um milhão de consultoras - para chegar à comunidade onde a marca atua. Em 2009 a marca Natura recebeu em duas categorias o terceiro Prêmio Top of Mind Internet. A iniciativa reconhece as marcas mais lembradas pelos consumidores da web em 25 categorias. …

atlântica), extraídos de forma sustentável e adquiridos de fornecedores certificados. Além das embalagens que são produzidas com papel reciclado e os componentes são biodegradáveis. Concorrentes: No Brasil, os principais concorrentes da Natura são a Avon, que também trabalha pelo sistema de venda direta, e o Boticário, que distribui seus produtos às lojas de cosméticos, inclusive com rede de varejo com sua marca. Também há os estrangeiros como Loreal, Lâncome, Elida Gibbs e Johnson &…

pegar o produto, por favor, informe quanto tempo demorou: _________________________________________ 3. Se a consultora demorou mais que 2 minutos para te abordar, ou se você pegou o produto e ela não te abordou imediatamente, o que ela estava fazendo? ( ) Atendendo outros clientes ( ) Estava ao telefone ( ) Não percebeu que entrei na loja ( ) Estava conversando com outra consultora ( ) Fui abordada no tempo correto ( ) Outros 4. Na abordagem inicial, você percebeu que a…

Natura nasceu a partir de uma pequena loja e um laboratório inaugurado em 1969 na rua Oscar Freire, em São Paulo. A partir de 1974 a empresa optou por operar a partir de venda diretas, apoiado no trabalho de revendedoras independentes denominadas “Consultoras Natura”, que constituem uma base sólida para expansão de seus negócios. A partir da década de 80, a empresa apresentou um crescimento significativo baseado na expansão regional e diversificação de seu portfólio de produtos. Na…

Seabra passou a prestar atendimento pessoal em uma pequena loja com venda direta dos produtos, pois acreditava que assim era feito com qualidade. Foi também autor de vários projetos sociais. 3.1.1 Estratégia de Crescimento Em 1970 surgiu as consultoras natura, como estratégia de crescimento da empresa. No ano de 2.000 a Natura inaugura seu portal virtual fortalecendo assim seu canal de vendas, foi então que a Natura entrou no mercado internacional, Argentina, México e Estados…

visualizadas no quadro 1. Organismos Vivos 1- práticas de conscientização para o uso de recursos naturais; 2- abertura para canais de comunicação com todos os públicos; 3- valorização dos relacionamentos com suas consultoras; 4- incentivo às relações de qualidade de suas consultoras com os clientes; 5- movimento de inovação envolvendo outras empresas, fornecedores, universidades, organizações não governamentais e o poder público. 6- parcerias com CNPq, FAPESP e…

Presidente & CEO: Alessandro Carlucci ● Faturamento: R$ 5.13 bilhões (2010) ● Lucro: R$ 744 milhões (2010) ● Valor de mercado: R$ 12.1 bilhões (abril/2011) ● Valor da marca: R$ 6.106 bilhões (2009) ● Fábricas: 4 ● Consumidores: + 52 milhões ● Consultoras de venda: 1.221.000 (2010) ● Presença global: + 10 países ● Presença no Brasil: Sim ● Funcionários: 6.260 ● Segmento: Higiene e beleza ● Principais produtos: Cosméticos, fragrâncias e produtos de higiene pessoal ● Slogan:…