Treinamento

Sistema de Avaliação de Treinamento – SAT Maria Ednei da Silva* *Analista de Recursos Humanos Sênior da Eletronorte. Administradora com Mestrado em Administração – UnB. Especialização em Recursos Humanos. RESUMO A UCEL – Universidade Corporativa da Eletronorte vem desenvolvendo programas intensivos de Educação Corporativa nos últimos anos, em função da competitividade exigida pelas empresas do setor elétrico. Um Sistema de Avaliação de Treinamento capaz de monitorar a eficiência e eficácia desses programas tornou-se imperioso na empresa. Com esse foco, a empresa implantou o Sistema de Avaliação de Treinamento – SAT: um projeto de ponta que utiliza medidas de avaliação validadas cientificamente, tanto ao nível de reação, quanto ao nível de impacto do treinamento no trabalho. No SAT também é avaliado o Centro de Treinamento da Empresa, localizado na sede, “Bem-TeVi Desenvolvimento e Educação Empresarial”. Os resultados encontrados são encaminhados sistematicamente para as áreas clientes da empresa, instrutores, treinados e empresas fornecedoras desses programas. O SAT tem sido efetivo para a empresa, pois com base nos resultados encontrados nas avaliações de reação e de impacto do treinamento no trabalho, a UCEL reformula e introduz novas estratégias para a gestão da educação corporativa na Eletronorte. Palavras-chave: Educação Corporativa; Avaliação de Treinamento; Avaliação do Impacto do Treinamento no Trabalho. INTRODUÇÃO A Centrais Elétricas do Norte do Brasil…

7. Avaliação do Programa de Treinamento A Avaliação de Treinamento tem o propósito de identificar a eficácia do treinamento. Ao ser aplicada a consequência esperada é positiva e gratificante tanto para os responsáveis pelo programa quanto para alta gerência, já que tomará decisões baseadas nos resultados das avaliações (KIRKPATRICK, PAG. 21). Segundo Donald e James Kirkpatrick, há três motivos do porque se fazer avaliações de treinamento: “1. Para justificar a existência e a verba…

AVALIAÇÃO DA EFICÁCIA DO PROGRAMA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO A Avaliação da Eficácia do Programa de Treinamento. Pode-se usar mais de uma metodologia para se medir o resultado de um programa de Treinamento e Desenvolvimento. Para isso, sugere-se criar um mapa de tempo definindo quando cada metodologia será usada e quem estará envolvido, afinal, em um programa de desenvolvimento pode-se pensar em avaliações onde, além do participante, seu líder e os seus liderados também…

AVALIAÇÃO DO PROGRAMA DE TREINAMENTO A avaliação de programas de Treinamento deve ser tratada como um processo que se inicia no planejamento do programa, concluindo-se na averiguação dos seus impactos nos resultados e aproveitamentos para o treinando e para a organização. A correta descrição dos objetivos dos programas é essencial para que essa avaliação quantitativa e qualitativa possa ser realizada. Sabe-se que, apesar de muito se falar dos benefícios da educação…

TREINAMENTO E MOTIVAÇÃO RESUMO Essa pesquisa teve como objetivo principal testar um modelo de avaliação de Impacto do Treinamento no Trabalho. O estudo foi desenvolvido em três etapas: (1) construção e validação da escala de Valor Instrumental do Treinamento; (2) aperfeiçoamento e validação das escalas Motivação para Aprender, Motivação para Transferir e Suporte Pré-Treinamento; (3) investigação do relacionamento entre características dos participantes dos treinamentos…

TREINAMENTO E PRAZER SOFRIMENTO PSÍQUICO NO TRABALHO Autores: Leida Maria de Oliveira Mota – Centro Universitário de Brasília – UniCEUB Jairo Eduardo Borges-Andrade – Universidade de Brasília – UnB Resumo Este estudo objetivou analisar as relações existentes entre treinamento e prazer-sofrimento psíquico no trabalho. Foram avaliados treinamentos cognitivos, afetivos e psicomotores, nos níveis de reação e impacto no trabalho. Os instrumentos de coleta de dados foram…

Quatro Níveis de Avaliação de Treinamento Resenha por Eliana Dutra KIRKPATRICK, Donald L., Evaluating Training Programs - THE FOUR LEVELS. Berrett-Koehler Publishers, Inc. 1994. De acordo com Donald Kirkpatrick, existem quatro níveis em avaliação de treinamento que, se aplicados em seqüência, são a única forma eficaz de avaliação de resultados. Para o autor, cada nível têm sua importância apesar de que a medida em que se passa de um nível para o seguinte, o processo se…

MÓDULO B – TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL 1. Verifique na sua empresa como é realizado o processo de Treinamento e Desenvolvimento (fases ou etapas do Treinamento) 2. Como o gestor pode atuar de forma a transformar o treinamento e desenvolvimento em investimento e não simplesmente decidir pelo “treinar por treinar”? 3. De que forma deve-se pensar o processo de treinamento e desenvolvimento como importante componente da estratégia de Gestão de Pessoas e Organizacional?…

Quatro Níveis de Avaliação de Treinamento KIRKPATRICK, Donald L., Evaluating Training Programs - THE FOUR LEVELS. Berrett-Koehler Publishers, Inc. 1994. De acordo com Donald Kirkpatrick, existem quatro níveis em avaliação de treinamento que, se aplicados em seqüência, são a única forma eficaz de avaliação de resultados. Para o autor, cada nível têm sua importância apesar de que a medida em que se passa de um nível para o seguinte, o processo se torna cada vez mais complexo e aumenta…

FACULDADE DE ECONOMIA E FINANÇAS IBMEC PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA DISSERTAÇÃO DE MESTRADO PROFISSIONALIZANTE EM ADMINISTRAÇÃO AVALIAÇÃO DE RESULTADOS DO TREINAMENTO: UMA ANÁLISE DAS METODOLOGIAS DISPONÍVEIS E SUA APLICAÇÃO EM EMPRESAS BRASILEIRAS LAYLA D’LLA KÁSSIA GRECCHI BORGHI ORIENTADOR: PROF. DR. RAIMUNDO NONATO SOUSA S IL V A Rio de Janeiro, 03 de setembro de 2008 “AVALIAÇÃO DE RESULTADOS DO TREINAMENTO: UMA ANÁLISE…