Auditoria Interna Ao Manual De Acolhimento E Integração

mobilidade reduzida; II - acolhimento: a escuta ética e adequada das necessidades de saúde do usuário no momento de procura ao serviço de saúde e na prestação de cuidados com a finalidade de atender à demanda com resolutividade e responsabilidade; III - apoio matricial: o suporte técnico especializado que é ofertado a uma equipe interdisciplinar de saúde a fim de ampliar seu campo de atuação e qualificar suas ações, invertendo a lógica da fragmentação dos saberes; IV - auditoria…

seleccionar, analisar e interpretar as contribuições teóricas já existentes sobre determinado assunto. Assim, uma vez que o estudo consistiu na colecta, selecção, análise e interpretação da literatura pertinente ao assunto, composta de livros, manuais, teses, dissertações, artigos científicos, sites especializados de internet, e mais, a pesquisa é de carácter bibliográfico que se prenderá no esclarecimento sob ponto de vista teórico nos conceitos de controlo interno e sistemas de…

focais das ações educativas, fornecendo parâmetros em relação ao que deve ser feito e em relação aos modos de fazer. Os valores eleitos como essenciais na entidade são: acolhimento e dignidade, solidariedade compromisso e integridade. Desses valores emanam os seguintes princípios norteadores de suas ações: · Acolhimento com dignidade: todas as pessoas devem ser acolhidas de forma amorosa, sem discriminação, com respeito e dignidade, independente de suas orientações de caráter…

apoio de consultoria externa e foi desenvolvido em três etapas: Ø seminário de sensibilização e capacitação; Ø formação de auditores internos, que atuaram como facilitadores do processo; e Ø mapeamento dos processos e elaboração do Manual da Qualidade e dos respectivos procedimentos. Após a certificação, recebida em outubro de 1996, e estabilização do sistema com a recertificação em 1999, na qual não houve nenhuma não conformidade maior, começou a se verificar…

Administração Pública; • Trabalhos realizados de forma rudimentar: os métodos de trabalho empregados eram rudimentares e inadequados, e na maioria dos casos, os controles de disponibilidades orçamentárias e financeiras eram exercidos sobre registros manuais; • Existência de inúmeras contas bancárias: por haver elevado saldo médio em diversas contas bancárias (em cada Unidade havia uma conta bancária para cada despesa), era difícil implementar um mecanismo que criasse um sistema…

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.2.1 Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.2.2 Manual da Qualidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.2.3 Controlo dos Documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

............................ 14 3.2 Orientação........................................................................................... 14 3.3 Caracterização da Região .................................................................. 14 3.4 Acolhimento do ITAU ......................................................................... 15 3.5 Descrição dos locais de estágio ....................................................... 17 4 3.5.1 Direcção da Qualidade e Desenvolvimento do…

Saúde no Trabalho. Trata-se de um guia prático de orientação e interpretação dos requisitos deste referencial e não dispensa a leitura atenta do mesmo. Pretende partilhar a experiência de terceiros no campo das auditorias, fazendo por vezes referência a matérias auditáveis e situações de auditoria. O presente documento contém algumas transcrições da própria OHSAS 18001 (1999), que se encontram entre aspas e em itálico. SGS ICS - Serviços Internacionais de Certificação, Lda. Elaborado…

de seus profissionais. As instituições de saúde lidam com uma clientela sensível, as pessoas doentes. É necessário que se utilizar mecanismos para ajudar os profissionais de saúde a estarem bem consigo mesmos. Dessa forma eles serão agentes de acolhimento, atendimento e tratamento dignos às pessoas. Pesado assim há uma grande preocupação dessa instituição no que se refere à motivação. Percebe-se ainda que os fatores humanos podem ser geradores de motivação pessoal e que o relacionamento entre os

DAS EMPRESAS NOTA INTRODUTÓRIA De acordo com o Livro Verde “Promover um quadro europeu para a responsabilidade social das empresas”, apresentado pela Comissão Europeia em Julho de 2001, por responsabilidade social das empresas entende-se a integração voluntária de preocupações sociais e ambientais por parte das empresas nas suas operações e na sua interacção com outras partes interessadas. No âmbito do Conselho da Primavera de Março de 2005, a Comissão Europeia reconheceu que a…