Atividade Estruturada 10 Defina O Que é Administração

informação gerencial e sistemas de apoio à decisão. DESAFIOS DAS ORGANIZAÇÕES: Administração das organizações num ambiente global; Projeto de estruturação ou reestruturação das atividades organizacionais; Melhoria da qualidade, da competitividade e do empowerment; Aumento da velocidade e reação às mudanças; Administração ética e moral das organizações. TENDÊNCIAS ATUAIS DA ADMINISTRAÇÃO Gestão do Conhecimento Tendências da Nova Sociedade…

[pic] Curso de Administração Habilitação LOGÍSTICA E TRANSPORTES GESTÃO DE ESTOQUES MATERIAL DE APOIO Professora: Lisandra Rosa Rodrigues de Lima, M.Sc. www.fag.edu.br/professores/lisandra e-mail: lislima@fag.edu.br Cascavel 2005 1O BIMESTRE INTRODUÇÃO A DISCIPLINA DE GESTÃO DE ESTOQUES PARA O CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – LOGÍSTICA E TRANSPORTES Definição de Logística É o processo de planejar, implementar e controlar o fluxo e armazenagem de matérias-primas, produtos em

seu atendimento ao cliente. Proporcionando: “Os benefícios da integração incluem maior eficiência, coordenação, transparência e agilidade. Um conjunto integrado de processos de negócios pode aprimorar o atendimento ao cliente, proporcionar uma administração mais bem informada para tomar decisões e permitir que mudanças em uma parte da empresa alertem as outras partes quanto a ações que elas devem tomar”. (WEILL, ROSS e ROBERTSON, 2008) Um ponto importante na arquitetura de TI é sua…

cliente 6 2. Defina seu público alvo 7 3. O Fator ‘‘ Fuga’’ 10 4. Postura no Atendimento 12 5. Marketing Interno e Endomarketing 13 6. Maneiras de atendimento 14 6.1 Produto 14 6.2 Serviço 15 6.3 Cortesia 17 7. Fases de atendimento 19 7.1 Fatores que contribuem para a qualidade no atendimento ao cliente 19 8. Os Níveis dos clientes 20 9. Fases de Fidelização 22 Fase 1- Atrair 24 Fase 2- Fidelizar 27 10.…

Teresina, 03 de Setembro de 2014 PASSO 1: DEFINA UMA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL CONDIZENTE COM A ATIVIDADE ECONÔMICA DA EMPRESA (VAREJISTA,ELETRODOMÉTICOS E ELETROELETRÔNICOS). A Estrutura organizacional é o elemento fundamental para que uma empresa mantenha o foco nos seus objetivos, depois de definidos a missão, a visão, os valores que servem de bases para definição de como a empresa vai dirigir suas atividades no mercado, isto é quais são as suas estratégias de mercado O que

Aplicação de inteligência de mercado em empresa do ramo de entretenimento: Um estudo de caso no GNC cinemas Rafael Laguna ZAMBELLI Escola de Administração /UFRGS razambelli@hotmail.com Raquel JANISSEK-MUNIZ Escola de Administração /UFRGS rjmuniz@ea.ufrgs.br Resumo Este artigo apresenta a análise do fluxo de informações provenientes de clientes dentro de uma empresa do ramo de entretenimento cinematográfico. A partir desta análise traçou-se uma estratégia a ser seguida pela empresa

de Voc„ “ 1 CEPED (Centro Profissional de Educa€•o a Dist‚ncia) …NDICES DE LIQUIDEZ Os índices de liquidez avaliam a capacidade de pagamento da empresa frente a suas obrigações. Sendo de grande importância para a administração da continuidade da empresa, as variações destes índices devem ser motivos de estudos para os gestores. As informações para o cálculo destes índices são retiradas unicamente do Balanço patrimonial, demonstração contábil que…

[pic] Sistema de Ensino Presencial Conectado ADMINISTRAÇÃO GILBERTO VALDIR RABER FINANÇAS EMPRESARIAIS Sapezal – MT 2012 Sumário 1 - Introdução.............................................................................................................03 2 - Planejamento Financeiro ......................................................................................04 2.1 - Planos…

Princípios de Administração João Bonome 2009 Esse material é parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A, mais informações www.aulasparticularesiesde.com.br PRINCIPIOS_ADMINISTRACAO.indb 1 9/3/2009 08:14:09 © 2008 – IESDE Brasil S.A. É proibida a reprodução, mesmo parcial, por qualquer processo, sem autorização por escrito dos autores e do detentor dos direitos autorais. B719 Bonome, João Batista Vieira. / Princípios de Administração. / João Batista

FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS E ADMINISTRATIVAS MODELO BUROCRÁTICO DE ORGANIZAÇÃO TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO Ana Carolina dos Santos Bognar – 723045 Cassiana dos Santos Clemente –723209 Gylmara Nunes Loiola – 723012 Julia Stephanie Borsetto - 720889 Jussara Ribeiro da Silva Abreu – 722994 Murilo Fratucci Guimarães –727709 SANTO ANDRÉ 11 DE MAIO DE 2015 CONTRIBUIÇÃO DE CADA COMPONENTE DO GRUPO Ana Carolina dos Santos Bognar - Respostas das questões 1, 3, 5, 7 e 9 da