Atendimento E Planejamento De Campanha Brastemp

milhão de unidades vendidas, sendo 80% para aparelhos de janela e 20% para splits. O segmento de venda de ar condicionado cresce a 12% ao ano. As principais marcas vendidas no país para aparelhos de janela são Carrier-Springer, Electrolux, Consul e Brastemp. Já para os splits são Gree, York, Carrier, Trane, Hitachi e LGE. O outro nicho de mercado ? ar condicionado automotivo ? também cresce a passos largos. Pelo menos 47% dos novos veículos produzidos pelas quatro principais…

Pesquisa de Marketing, Segmentação e Posicionamento de mercado; Comportamento do Consumidor; Composto de marketing os quatro P’s - CIM Comunicação Integrada de Marketing; Planejamento estratégico global de marketing com análise nas oportunidades de mercado; Fundamentos de Administração de vendas, O Gerente de Vendas e o Vendedor; Planejamento de Venda; Coordenação e Controle de Vendas; Marketing de Relacionamento com os Clientes. 5 CARGA HORÁRIA TOTAL 80 horas aula …

dos fornecedores e parceiros • Olho nos Concorrentes Prever as necessidades dos Clientes Pesquisas de Marketing Pesquisas utilizadas pelo marketing Produzir para a Satisfação das Necessidades dos Clientes • Qualidade do serviço/produto • Atendimento • Desenvolvimento de produtos/serviços Definição de Marketing - 1 “Marketing é a execução de atividades comerciais, que dirigem o fluxo de mercadorias e serviços do produtor para o consumidor”. (American Marketing Association –…

estratégia empresarial de otimização de lucros através da adequação da produção e oferta de suas mercadorias ou serviços às necessidades e preferências dos consumidores, para isso recorrendo a pesquisa de mercado, design de produtos, campanhas publicitárias, atendimento pós-venda etc. Philip Kotler é, assim, considerado o pai do Marketing. Suas idéias foram propagadas em inúmeros livros; o mais famoso deles no Brasil chama-se Administração de Marketing, hoje em sua décima…

foco, passando a se concentrar mais nos preços. Diante do pressuposto, pode-se observar a importância de uma marca, desde a construção visual até as estratégias concebidas para sua perpetuação. É obvio e necessário estudos, pesquisas e planejamentos em diversos aspectos para que a marca tome seu lugar no mercado. Porém, com a finalidade de abrir ainda mais os horizontes em relação às marcas, verificamos que mesmo utilizando todos os recursos necessários para o sucesso de uma…

.......... 98 Cap. 10 PLANEJAMENTO DE MARKETING............................................................................. 100 10.1 Conceitos............................................ ...........................................................................100 10.2 Tipos de Planejamento................................................ ...................................................100 10.3 Processo de Planejamento Estratégico..............

para ela. Porém, é necessário que se trabalhe duramente para ter uma relação transparente com o consumidor. Atuar no ciberespaço dentro da comunicação mercadológica, mais especificamente na Comunicação Integrada de Marketing, deve ser pauta de planejamento estratégico de qualquer empresa, pois, como afirma Luiz Alberto de Farias (2011, p.15): “[...] até mesmo o não comunicar comunica [...]”. Com o uso da internet, essa comunicação deixou de ser unidirecional, tornando-se multidirecional,…

Profissional Maria Claudiana entrou nas lojas Americanas no dia 12 de Julho de 2013 como operadora comercial (cargo padrão das lojas Americanas, pois qualquer funcionário entra na empresa com essa função). Com sua disponibilidade, colaboração e ótimo atendimento aos clientes, e poder estar desenvolvendo tarefas de total responsabilidade dentro da empresa, para que através de sua agilidade, comprometimento com a organização trouxesse mais resultados e reconhecimentos tantos para ela…

34 8.9 Vivo – 121 pontos 35 8.10 Fiat – 115 pontos 35 9. Crescimento do Mercado 36 10. Maior Anunciante de 2013 38 11. Desta vez é pra ficar? 40 12. Gianecchini: o rei das campanhas em 2013 41 13. Facebook celebra alta de 76% na publicidade 43 14. Brasil é a quinta maior audiência da internet 44 15. Circulação de jornais cai de 1,9% em 2013 45 16. As melhores…

atividades. É, também, uma companhia que inova e que busca se antecipar a tendências de mercado. Acredita ter sido a primeira empresa de varejo no Brasil a oferecer, em 1992, um canal virtual para a venda dos produtos, combinando tecnologia e atendimento pessoal em Lojas Virtuais, e também uma das primeiras que buscou, em 2001, constituir associações com instituições financeiras para prover uma ampla gama de serviços e produtos financeiros voltados ao crédito de consumo, seguros e…