Atender As Necessidades Dos Clientes E Qual A Relação Disso Com As Técnicas E Tecnologias Empregadas Nos Processos Produtivos

o preço do produto de forma a manter sua margem de lucro. Dentro dessa lógica de preços administrados, as empresas não eram estimuladas a reduzirem seus custos produtivos e muito menos a melhorarem a qualidade, prazo de entrega ou outro requisito que viesse incrementar seu serviço para o cliente. Com a inclusão do país no processo de globalização da economia, as empresas se viram diante de uma nova situação, ou seja, não mais sendo possível administrar os preços, pois os mesmos…

sistema de produção funciona na seguinte sequência: Entrada Processo Saída Figura 22 Nesse cenário, é importante destacar as seguintes perguntas: • O que deve entrar, como, quanto e com qual frequência? • Processar o que, como, com qual sequência e com qual padrão de qualidade? • O que deve sair, quando, como, para onde e com qual frequência? A logística estará presente em todos os processos destacados. No processo de entrada, devemos separar os insumos necessários para…

TATUAPÉ CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA TECNOLOGIA DE GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS TECNOLOGIAS DE GESTÃO 2º SEMESTRE – 2012 ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA Professor: Dr. Oderson Dias de Mello Alunos: Ana Paula Souza –RA 4997003140 – Tecnologia em Recursos Humanos Elisabete Regina Pereira – RA 4311801345 – Tecnologia em Recursos Humanos Elisangela Alves da Silva – RA 3876752729 – Tecnologia em Recursos Humanos Gizele…

como finalidade definir o que a empresa planeja produzir, expresso em configuração, quantidades e datas específicas, de forma a atender a demanda identificada e compatível com a capacidade produtiva da empresa. Nosso foco neste trabalho, é propor uma modelagem adequada ao processo de elaborar o Plano Mestre que permita incorporar os aspectos subjetivos do processo de tomada de decisão do planejador. Para atingir este objetivo, vamos associar a facilidade e conforto advindos do…

uma solução financeira para a alavancagem de seu negócio, tendo na assessoria financeira prestada pelo programa nacional de microcrédito produtivo orientado o apoio necessário para a correta aplicação dos recursos emprestados. Conforme será verificado ao longo do artigo, a maioria dos recursos está sendo aplicado com a finalidade de capital de giro. Diante disso, o programa pode ser alvo de críticas quanto ao seu real papel em gerar emprego e renda, e conseqüentemente, o desenvolvimento…

17 2 Gestão da Produção Neste capítulo serão apresentadas algumas noções básicas sobre gestão da produção, destacando seu importante papel, desde o surgimento dos sistemas produtivos até a abordagem de custos da produção. Além disso, para finalizar a apresentação do PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0913432/CA referencial teórico, o problema de programação inteira mista é abordado. 2.1 Origem e evolução Dentre todos os autores que colaboram em descrever os acontecimentos históricos…

Mapeamento do macrofluxo dos processos de uma empresa de transportes Renata Coradini Bianchi (Centro Universitário Franciscano - UNIFRA) renata@unifra.br Verônica Oliveira dos Santos (Centro Universitário Franc iscano - UNIFRA) veronicasantos.adm@gmail.com Flaviani Souto Bolzan Medeiros (Centro Universitário Franciscano - UNIFRA) flaviani.13@gmail.com Resumo: Diante da crescente competitividade entre as organizações, a qualidade tornou-se um requisito fundamental para as…

INTRODUÇÃO A globalização econômica trouxe o aumento da exigência dos clientes por preço e qualidade, ou seja, ter o produto no momento, qualidade e quantidade certos, no valor pelo qual o mercado esteja disposto a pagar. Para que isso ocorra, é necessário desenvolver o planejamento e o desenvolvimento de produtos, compras, armazenamento, finanças, etc. Para melhorar o desempenho daquelas geradoras de valor para os clientes, e as atividades externas se relacionam de forma…

performance do processo produtivo, aumento de controle e aplicação dos recursos, etc., como também a dificuldade de mudança da cultura da própria organização, a começar pela própria gerencia que muitas das vezes impõem barreiras. Existe também a questão do entendimento dessas ferramentas de gestão por parte dos colaboradores. Em um mercado globalizado, onde a concorrência pode partir de qualquer lugar, pois com a Internet ficou mais fácil entrar em outros negócios e mercados, gerenciar…

estão afastados da região metropolitana. A Namour focou em terrenos menores, porém com melhores localizações. Seus empreendimentos são para clientes que desejam ter poucos vizinhos e uma maior qualidade no produto. Para atingir esse público alvo, o foco é ter um maior relacionamento com o cliente, através de um atendimento personalizado, fazendo com que o cliente participe de seu sonho. Palavras-chave: Atendimento Personalizado. ABSTRACT The Namour is a builder and property…