Aspectos Psicológicos Do Marketing

motivação surgem os freios, em meio ao dilema entre a força de motivação e aquela dos freios, impõem-se a personalidade do individuo, todas essas variáveis resultará numa percepção e desencadeará atitudes positivas ou negativas. Os principais fatores psicológicos que influenciam os consumidores são: * Motivação * Aprendizado * Atitudes * Percepção * Personalidade, estilo de vida e autoconhecimento * Influências experiencial-hedônicas Motivação O individuo possui…

Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As atividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de atividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia, publicidade,…

MARKETING 1. INTRODUÇÃO AO MARKETING 1.1. CONCEITOS FUNDAMENTAIS Marketing Segundo Philip Kotler – Marketing é um processo social por meio do quais pessoas e grupos de pessoas obtém aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. Para definição de marketing adotada pela AMA-AMERICAN MARKETING ASSOCIATION – marketing é a atividade, o conjunto de instituições e os processos para criar, comunicar,…

Desenvolvimento 2.1 COM BASE NO ENUNCIADO DA QUESTÃO, RESPONDA QUAIS SÃO OS COMPONENTES DO MIX DE COMUNICAÇÃO E QUAL DESTES COMPONENTES TEM COMO FUNÇÃO INFORMAR, PERSUADIR OU LEMBRAR. O Mix de Comunicação de Marketing é composto de cinco formas essenciais de comunicação: 1. Propaganda: qualquer forma de apresentação e promoção não-pessoais de idéias , mercadorias ou serviços por um anunciante identificado. 2. …

(3) SIM – Sistema de Informação de Marketing: comportamento do consumidor Sergio Luiz Ignácio de Oliveira O s objetivos desta unidade são: conhecer as formas usadas por uma organização para coletar informação de mercado; entender o funcionamento do SIM; e compreender os principais fatores que influenciam o comportamento do consumidor. 3.1 A importância das informações O que os consumidores gostam e faz com que eles se sintam realizados hoje não é garantia de satisfação em um…

dentre eles: cultural, pessoal, ocupação, classe social, estilo de vida e psicológico. Empresas devem analisar mais a fundo quem realmente decide a compra, variável de acordo com cada setor e segmento. As classificações de consumidores por meio de instrumentos de pesquisa são elementos de utilidade para compreensão e que podem determinar o consumo das pessoas. O consumidor compulsivo não é um fator de interesse para o marketing, já que este não é influenciado por nenhuma estratégia…

serviço, mas mesmo assim o profissional de marketing tem certeza da importância de compreender o comportamento do consumidor”. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Antigamente era mais fácil entender o comportamento já que devido a relação ser mais próxima e diária, mas com o crescimento do mercado, do número de empresas, do número de produtos e serviços e, principalmente com o grande crescimento do número de consumidores , a distância entre profissional de marketing e consumidor aumentou,…

mercado é um dos componentes do plano de negócios que está relacionada ao marketing da organização; ela apresenta o entendimento do marcado da empresa, seus clientes, seus concorrentes e quanto a empresa colhe, em dados, informações de mercado onde atua. Essa análise pode ser realizada através de aspectos: mercado, análise econômica, vantagem competitiva, equipe gerencial, sobre os critérios pessoais. O Plano de Marketing também é uma ferramenta indispensável, pois trata-se de um…

Administração Mercadológica é a mesma que Marketing, é a o ato de analisar, planejar, organizar, executar e controlar as estratégias organizacionais. Dessa forma, a administração mercadológica visa gerenciar todo o planejamento do mercado a fim de realizar uma detecção mercadológica das necessidades do consumidor e levar a ele os produtos ou serviços da forma que o mesmo deseja. Como a administração mercadológica é uma das áreas ligadas à administração de empresas, é de grande…

FOCAR NO RESULTADO, NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE A partir do conceito de marketing, dos aspectos que compõem a cadeia de valor para o cliente e do case D Paschoal, redija um texto conclusivo relacionando e comentando a importância, para as empresas, em conhecerem o comportamento do cliente, com a citação abaixo: "Gastamos muito tempo e dinheiro levando água ao cavalo, mas não sabemos se ele está com sede e nem temos ideia de como fazê-lo beber". (De…