As Relações De Consumo

Eventos estratégicos no composto da comunicação integrada: marketing e relações públicas no fortalecimento de marcas 1 Ethel Shiraishi Pereira2 Faculdade Cásper Líbero Resumo: A sociedade globalizada vê surgir um novo modelo de gestão empresarial e da comunicação organizacional. Como conseqüência, as relações públicas e suas ferramentas adquirem uma posição estratégica na gestão da comunicação, preocupada em estabelecer relacionamentos transparentes e duradouros com os públicos…

CRIMES CONTRA O CONSUMIDOR 1. Introdução O Código de defesa do consumidor, em vigor desde 11 de setembro de 1990 traz em seu arcabouço medidas de proteção às relações de consumo, evidenciando-as cada passo desde a fabricação, fornecimento e a compra do produto. Como parte hipossuficiente das relações consumeristas, o destinatário final dos produtos e serviços, o consumidor, recebe tratamento diferenciado, para garantir a paridade de forças diante da supremacia do fabricante ou fornecedor

possibilidade de alegação. 2. Econômica 3. Jurídica - empresas tem assistência jurídica própria. - Ação governamental: O Estado cria orgãos de defesa como o PROCOM e Departamento de defesa e proteção ao consumidor. Tem a política nacional de relações de consumo. Incentiva associações civis com essa finalidade protetiva. Regula mercado pelas agências. O sistema nacional de defesa do consumidor é órgão da secretaria de direito economica , desenvolvido pelo Departamento de proteção e…

Consumeirista, para que o aluno possa entender o que de fato é importante, bem como relacionar o que pode e o que não pode ser uma relação de consumo, e desta feita, identificar qual o momento de aplicação e campo de abrangência da Lei do Consumidor. 13.2. Conceito de Direito do Consumidor: “Conjunto de normas e princípios que regulam as relações de consumo entre fornecedores ou equiparados e, principalmente consumidores, ainda que não determinados”.(grifos nossos). 13.2.a. Da…

1 INTRODUÇÃO As relações de consumo aumentam a cada dia. Com esse aumento muitos problemas são gerados. Os mais afetados são os próprios consumidores, que muitas vezes, não têm seus direitos respeitados pelos fornecedores e sofrem com os danos causados. Sabemos que desde os primórdios o indivíduo lesado busca pela reparação do dano que sofreu decorrente de alguma relação com outrem. Essa busca e suas formas de reparação sofreram significativas mudanças no decorrer dos anos. Antigamente…

CARACTERÍSTICAS DO TRABALHO E DO CONSUMO NA SOCIEDADE ATUAL Consumir não é um ato “neutro”: significa participar de um cenário de disputas por aquilo que a sociedade produz e pelos modos de usá-lo, tornando-se um momento em que os conflitos, originados pela desigual participação na estrutura produtiva, ganham continuidade por meio da distribuição e apropriação de bens e serviços. O trabalho pode ser definido como a modificação da natureza operada pelos seres humanos de forma a…

equilíbrio nas relações de consumo, com a cidadania e com a educação, é de suma importância para as relações entre fornecedores e consumidores, buscando o equilíbrio entre as partes, protegendo-os com base, educando os consumidores que passam a ter o conhecimento de seus direitos e exigindo que os mesmos sejam respeitados, dando as condições para que o mesmo possa exercer sua cidadania e o ponto principal que é a melhoria constante dos processos de prestação de serviços e de bens de…

teve seu aparelho telefônico furtado, comunicando, imediatamente, o ocorrido à empresa ré e solicitando a suspensão dos serviços por esta prestados. A consumidora autora, entretanto, foi surpreendida com cobrança em muito superior à sua média de consumo, o que indica que os serviços não foram suspensos em razão de falta de diligência e zêlo por parte da empresa ré. Ocorre ainda que, como agravante da aflição que vem sofrendo a autora, as contas são debitadas automaticamente de sua conta…

desigualdade na relação entre consumidor e o fornecedor. Serve como ferramenta importante na regulamentação das relações jurídicas oriundas da contratação em massa. Contratação essa que resultou nessa dita vulnerabilidade do consumidor perante o fornecedor numa relação de consumo. Portanto, é importante analisar a importância da proteção do consumidor nas relações de consumo, e para isto, é necessário compreender os conceitos básicos do Direito do Consumidor, são eles,…

Centro-Oeste, constituída pelos Estados de Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás e Tocantins, é uma área de “ocupação periférica” recente. O meio técnico-científico-informacional se estabelece sobre um territorio praticamente “pré-técnico”, onde a vida de relações era rala e precária. Sobre essa herança de rarefação, os novos dados constitutivos do território são os do mundo da informação, da televisão, de uma rede de cidades assentada sobre uma produção agrícola moderna e suas…