As Relações Interpessoais Na Função Secretarial

Executivo. 2007. 129f. Monografia (Bacharelado em Secretariado Executivo) – Universidade Estadual de Londrina, Londrina. ABSTRACT The world of work and organizations in constant dynamics require from the Profession as well as from the Executive Secretarial Professionals, the anticipation concerning the mastery and fulfillment of the new demands, a skillful performance that facilitates the adaptation and overcoming in face of adversities. Education should assure, together with…

serviços pode pôr a perder os clientes da sua empresa e, conseqüentemente, pode pôr em risco toda uma estrutura organizacional. A qualidade no atendimento ao cliente é uma arte que deve ser aprendida, pois a relação interpessoal é uma peça fundamental para atingir o sucesso nas relações profissionais. No entanto, o profissional que deseja atingir esse sucesso não deve esperar apenas que a companhia o treine ou desenvolva as suas capacidades, pois o sucesso vai depender de cada um, e o…

CRISTOVÃO - SERGIPE 2013 2 MARIA CLUADINETE DOS SANTOS BISPO FABRÍCIO OLIVEIRA AQUINO ALESSANDRA DA VITÓRIA BARRETO ANÁLISE DA GESTÃO DO SETOR FINANCEIRO Trabalho apresentado como forma de avaliação parcial da Disciplina Gestão Secretarial II. Sob orientação da Profa. Msc. Rosimeri Ferraz Sabino. SÃO CRISTOVÃO - SERGIPE 2013 3 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO.............................................................................................. 04 2…

2Receber, selecionar, ordenar, encaminhar e arquivar documentos. 6.1 PREPARAR E SECRETARIA REUNIÕES. 6.2Tomar providências relativas às viagens dos executivos da organização. 6.3 Controlar o “caixa pequeno”. Técnicas Secretariais Objetivo Capacitar o profissional a criar hábitos estratégicos e fazer planos para organizar sua rotina e o ambiente de trabalho, a fim de atuar como facilitador, administrando assertivamente o tempo e aprimorando novas habilidades…

desta profissão foi através da Lei 7.377, em 30/09/1985, pelo Presidente José Sarney. E sendo assim, extinguiu-se a função tornando-se profissão, podendo se exercida somente com obtenção de Curso Técnico em Secretariado, Curso de Tecnólogo ou Curso de Graduação de Secretário Executivo. Vale lembrar que, ainda existem Executivos e empresas que contratam funcionários para exercerem a função. A citação da publicação do Diário Oficial da União datada de 07/07/1989 é o que segue:…

..............................................................................................11 2.2 Serviços Oferecidos...............................................................................................................12 3 Funções secretariais desenvolvidas na empresa.......................................................................13 3.1 Atendimento ao público........................................................................................................ 15 3.2…

Curso Secretariado Executivo Bilíngue Técnicas Secretariais- Profª Penha Terra Curso Secretariado Executivo Bilíngue Técnicas Secretariais INTRODUÇÃO 1 - Planejamento, Organização e Controle das Atividades Diárias do Profissional de Secretariado Definição de Planejamento, Organização e Controle Organização e Planejamento do Ambiente de Trabalho Layout e Ergonomia Organização e Planejamento do trabalho Secretarial Equipamentos e Objetos Necessários ao Secretariado 2 - Organização de…

SECRETARIADO EXECUTIVO BILÍNGUE A Importância da Disciplina Profissão e Legislação Secretarial para o Profissional de Secretariado 1º SEMESTRE /2014 INDICE 1. INTRODUÇÃO 1.1. LEGISLAÇÃO: REGULAMENTAÇÃO E FISCALIZAÇÃO DA LEI 1.1.1. Historia da Profissão 05 05 1.2. Lei de Regulamentação 08 1.2.1 Lei de instituição do Dia da Secretária(o) 1.2.2. Lei de LEI 7377, DE 30/09/85 e Lei de LEI 9261(*), DE 10/01/96 1.3. CBO - Classificação brasileira de Ocupações 11

pelos acadêmicos de Secretariado Executivo participantes de EJ. O trabalho estrutura-se da seguinte maneira: inicialmente, disserta-se sobre o Movimento Empresa Júnior, o panorama brasileiro do movimento, o Conceito Nacional de Empresa Júnior e suas relações com a sociedade. Em seguida, tem-se uma seção sobre o Secretário Executivo, que consiste na apresentação do perfil profissional e da formação exigida para atuação. Posteriormente, argumenta-se sobre competências na formação…

cabem à profissão. Segundo o site metodista.com.br, os primeiros registros da profissão de secretária datam dos tempos dos faraós, quando era exercida pelo sexo masculino, na figura dos escribas. Com a Revolução Industrial, volta a aparecer a função de secretário e, após as duas guerras mundiais, por falta de mão-de-obra masculina, houve o surgimento da figura feminina bastante atuante na área, na Europa e nos Estados Unidos. No Brasil, a mulher surge como secretária na…