As Percepções Influenciam Nossas Decisões E Interações Com As Pessoas

sucroenergético sob a ótica da percepção das pessoas que trabalham nesta organização. Mais especificamente, o estudo visa compreender a percepção do impacto da gestão de desempenho para o sucesso da organização e para o desenvolvimento profissional das pessoas. A partir de uma abordagem qualitativa foi assistida a implantação de um Programa de Gestão de Desempenho baseado em indicadores e metas estabelecidas, advindo de um ambiente composto por pessoas de diversas culturas e hábitos…

que fala sobre os fundamentos da cultura e as transformações tecnológicas que temos enfrentado. Por sua vez XAVIER (2006), trata das questões ligadas à gestão de pessoas e motivação. Diante deste apontamento identificamos que os Gestores são cada vez mais desafiados a atuar de forma reflexiva, sensível e consciente para lidarem com pessoas e com as sutilezas de suas relações num ambiente socioeconômico permeado pela complexidade e fragilidade das contradições do dia-dia. Palavras-chave:…

humaniza enfocada no fenômeno e nas atividades do cuidado humano para assistir, apoiar, facilitar ou capacitar indivíduo ou grupos a manterem ou readquirirem seu bem-estar (ou saúde) em forma culturalmente significativas e benéficas ou para ajudar a pessoa a enfrentar a deficiência ou a morte” (LEININGER, 1991, apud. GEORGE, 2000, p.298). O atendimento profissional de enfermagem (cuidar) é definido como “o conhecimento de cuidados profissionais e habilidades práticas aprendidos,…

publicitárias e ações de marketing desenvolvidas para os planos de saúde, hospitais e clínicas. Além disso, os pacientes são como os clientes de negócios tradicionais, passam a ser mais exigentes e a avaliar a qualidade das ofertas para tomar suas decisões de compras. Além disso, os órgãos públicos responsáveis pela fiscalização das empresas e profissionais da saúde têm sido rigorosos no controle de suas atividades chegando a “fechar” aqueles que desrespeitam uma lei prevista em um…

Stanley M. Davis diz que: “Clima organizacional é uma avaliação de até que ponto as expectativas das pessoas estão sendo atendidas dentro da organização”. Warren G. Bennis, outro consultor norte-americano diz: “Clima Organizacional é um conjunto de valores ou atitudes que afetam a maneira como as pessoas se relacionam umas com as outras e com a organização”. O professor George H. Litwin diz que, na sua opinião:

Os psicólogos organizacionais auxiliam as pessoas a realizarem suas atividades e as organizações a alcançarem seus objetivos.A psicologia organizacional e do trabalho compõe-se em dois ramos, que são a psicologia do trabalho ( processos) e a psicologia organizacional(comportamento). A Psicologia Organizacional e do Trabalho faz interface com a gestão de recursos humanos (ou de pessoas), em organizações dos setores públicos e privados e lida com pessoas que trabalham nessas organizações.…

.............................................................................. 6 3 HIERARQUIA DAS NECESSIDADES DE MASLOW ............................................................... 9 4 TEORIA COMPORTAMENTAL: DOMINANDO A EMPRESA POR MEIO DE PESSOAS ..12 4.1 ESTILOS DE ADMINISTRAÇÃO ..................................................................................................12 4.1.1 Teoria X ..............................................................................................

influir no comportamento das pessoas, nas relações interpessoais e consequentemente nos resultados das empresas. Como podemos ver, dos relacionamentos interpessoais dependerão as realizações de objetivos individuais dos funcionários. O ser humano é feito do meio em que vive, têm emoções, sentimentos e age de acordo com o ambiente, seja o espaço físico ou social; e para tanto, há que se aperfeiçoar na arte do relacionamento. Relações interpessoais e clima organizacional influenciam no…

COMPORTAMENTO do CONSUMIDOR Pelo fato de o comportamento estar ligado a valores individuais das pessoas, é importante estudar a personalidade destas pessoas. A personalidade define-se como respostas consistentes a estímulos ambientais. Desta forma, a personalidade do indivíduo proporciona experiências e comportamentos apresentados de forma ordenada e coerente. O padrão particular de organização de cada pessoa a torna única, onde a personalidade é fator determinante proporcionando…

Interpessoal 1.1. Significados de Feedback No processo de desenvolvimento da competência interpessoal, feedback é um processo de ajuda para mudanças de comportamento; é comunicação a uma pessoa, ou grupo, no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Feedback eficaz ajuda o indivíduo (ou grupo) a melhorar seu desempenho e assim alcançar seus objetivos. 1.2. Como superar as dificuldades em dar e receber feedback, criando…