Gestão de Operações e Logpistica II

UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA GESTÃO DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA II NAYANE DIAS GIRÃO BEBERIBE/CE 2014.2 Atividade de Portfólio I 1. Pesquise e responda qual o percentual da participação do setor de serviços na economia da cidade de seu polo. A pesquisa mais recente que consegui encontrar foi de 2011, dados que encontrei no site do IBGE, que aponta a participação do setor de serviços no valor de R$ 186.07 9,00. Beberibe é uma cidade praiana, que recebe muitos turistas, visitantes, e esse fator gera uma alta necessidade da prestação de serviços. Considerando o valor que citei anteriormente, o percentual de participação do setor de serviços da economia é de 63%, que se sobrepõe ao setor da Indústria com 23% e logo abaixo o setor de Agropecuária com 14%. 2. Use todas as classificações disponíveis para caracterizar 5 atividades de serviço da cidade de seu polo (inclusive as publicas) Restaurantes: Natureza do Ato de Prestação de Serviços - Ações Tangíveis Relações com os Clientes – Não há Relação Formal Hotelaria: Grau de Intensidade do Trabalho - Baixo Natureza do Ato de Prestação de Serviços – Ações Tangíveis Serviços de Táxi: Grau de Customização - Alto Beleza: Natureza do Ato da Prestação de Serviços – Ações Tangíveis Lazer e Diversão: Natureza do Ato da Prestação de Serviços – Ações Intangíveis 3. Quais são as características dos serviços mais apropriadas para o fornecimento via Internet? No caso da…

SECRETARIADO EXECUTIVO – FEAACS INSTITUTO UFC VIRTUAL CURS­O SEMIPRESENCIAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA DISCIPLINA: GESTÃO DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA II TUTOR: NIDYANE COSTA DE SOUZA PORTFÓLIO - AULA 1 Francisco Elton Moreira Araújo Sobral – CE Fevereiro - 2015 PORTFÓLIO - AULA 1 1. Pesquise e responda qual o percentual da participação do setor de serviços na economia da cidade de seu polo. Resido em Ipu, mas como pede para pesquisarmos na cidade do nosso pólo, no caso,…

estabelecimento 7. A localização 8. O tipo de serviços e suas variantes 9. O tipo de administração O Estabelecimento Hoteleiro Mas, se o estabelecimento hoteleiro se enfoca sob um ponto de vista sistemático, é possível considerar que em todo hotel existem três elementos básicos que devem ser levados em conta: 1. Fator Humano 2. Fator Material 3. Fator Financeiro Esses fatores devidamente inter-relacionados por intermédio de uma administração dinâmica e flexível, permitem…

tipos de negócios classificados como serviços. Identificar as principais mudanças que estão ocorrendo no setor de serviços. Identificar as características que distinguem os serviços dos bens. Entender os oito componentes da administração integrada dos serviços. Explicar porque as empresas de serviços precisam integrar as funções de marketing, operações e recursos humanos. Serviços, Marketing e Gestão São Paulo, Saraiva, 2005 HOTELARIA - TURISMO – Gilberto Back - Maria Valéria…

dos clientes, como boas indicações, mostrar resultados de trabalhos já realizados. Variabilidade: Padronizar cada médico com o tipo de cirurgia que melhor executa Perecibilidade: Promover promoções em épocas de menor procura por cirurgia, contratar médicos quando a demanda for grande, realizar sistemas de reserva, confortável instalação enquanto o cliente espera ser atendido, possuindo água para consumo, café, e banheiro. d) Desafio Enade 1. Leia o trecho: As operações no…

TEMAS CONTÁBEIS A Auditoria Independente A Contabilidade como Conhecimento A Contabilidade como Instrumento da Gestão A Contabilidade do Terceiro Setor A Contabilidade em Projetos de Reflorestamento A Contabilidade e o Controle de Custos A Contabilidade e o Comércio Varejista A Contabilidade - Instrumento de Economia Fiscal A Contabilidade na Gestão Empresarial A Contabilidade na Hotelaria A Contabilidade nos Estaleiros Navais A Contabilidade nos Órgãos Públicos A…

Os serviços e as etapas de compra: Leia o trecho 1 -As operações no setor de hotelaria são intangíveis e em geral, dependem da participação do consumidor PORQUE As operações das empresas de serviço ocorrem no momento do consumo A respeito dessas duas afirmativas, é CORRETO afirmar que: Escolher uma resposta. | a. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira | | | b. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira | | | c. As duas…

ABERTA DO BRASIL – UAB UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ - UFC UFC VIRTUAL CURSO BACHARELADO - ADMINISTRAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA PÓLO - TAUÁ DISCIPLINA - GESTÃO DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA II COORDENAÇÃO DA DISCIPLINA – JOSE CARLOS LAZARO DA SILVA FILHO TUTOR - CLAUDIO AZEVEDO PEIXOTO JUNIOR KELVIANE CRISTINA ALMEIDA MACHADO AULA 01 PORTFÓLIO INDIVIDUAL Tauá/CE 2012.2 RESPONDA AS SEGUINTES QUESTÕES 1. Pesquise e responda qual o percentual da participação do setor de…

(UFSC) grego@egc.ufsc.br Paulo Maurício Selig (UFSC) selig@egc.ufsc.br 1. Introdução Nas últimas décadas, indicadores como o PIB e o uso da força de trabalho reforçaram a tendência de crescimento dos serviços na economia mundial. Ambos indicadores têm apresentado incrementos significativos, tanto em países desenvolvidos como nos Estados Unidos, quanto em países em desenvolvimento como o Brasil. Alguns países como Estados Unidos, Indonésia e Brasil, apresentam seus maiores ativos…

mercado em um determinado setor irá provocar o aumento da concorrência, ampliando a competitividade nesse setor. 2. Descreva, resumidamente (quatro ou cinco linhas), as relações/interações entre os três ambientes organizacionais (Macroambiente, Microambiente e Ambiente Interno). Macroambiente é constituído de todos os fatores econômicos, tecnológicos, sociais, políticos, legais, culturais, demográficos, que ocorrem no mundo e na sociedade em geral. Microambiente…