As Nossas Necessidades E Os Nossos Desejos

não havia a necessidade de um esforço adicional de vendas e, portanto, o Marketing era desnecessário. Somente no século passado constatou-se a necessidade do Marketing, surgindo inicialmente nos EUA, na década de 40. A essência do marketing é o processo de trocas, nas quais duas ou mais partes oferecem algo de valor para o outro, com o objetivo de satisfazer necessidades e desejos. O profissional de marketing precisa tentar compreender as necessidades do mercado-alvo, seus desejos…

Os psicólogos utilizam os termos - motivo, necessidade, impulso e instinto - de maneiras específicas. Todos estes termos são constructos = processos internos hipotéticos que parecem explicar o comportamento, mas não podem ser diretamente observados ou medidos. Necessidades - deficiências que podem basear-se em requisitos corporais ou aprendidos ou em combinação de ambos. Motivo ou Motivação - Refere-se a um estado interno que resulta de uma necessidade e que ativa ou desperta…

NEGOCIAÇÃO* RESUMO: A comunicação é um dos componentes mais importantes de uma negociação. Porque, pra fazer a negociação tem que ter uma boa comunicação pra ter um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidade. “saber ouvir” é um instrumento essencial para identificar as necessidades das outras partes presentes na negociação. *Por isso a escolha do canal adequado é muito importante. *A elaboração do conteúdo da mensagem (escolher as palavras certas). *A identificação e…

1) Dê exemplos de necessidades, desejos e demandas que os clientes da Build-A-Bear demonstram, diferenciando cada conceito. Quais as implicações de cada um nas ações da Build-A-Bear? Necessidades podem ser consideradas elementos básicos da condição humana. Ursos de pelúcia não são exatamente uma necessidade básica, entretanto são comuns a quase todas as crianças. E não é só à infância, quando tal objeto é considerado um “amigo” e, de certa maneira, um aconchego à criança, que os…

Levantamento de necessidades: como saber porque seus clientes compram (e o que é exatamente que querem comprar) Embora cada componente do processo de venda seja importante, principalmente na fase de construir relacionamentos, hoje vamos dar uma olhada na parte de levantamento de necessidades do cliente, vital se você quiser posicionar-se de forma totalmente profissional. Para tanto, convidamos Linda M. Keats, sócia-fundadora do The Consulting Training Group, para dar-nos sua opinião…

consumidores. FOI CHAMADA A ERA DA PRODUÇÃO ERA DA PRODUÇÃO Até esta época : Por volta do ano de 1800, os artesãos produziam apenas artigos básicos, que supriam as necessidades imediatas dos consumidores, como alimentos, bebidas e roupas. Assim, tudo o que era fabricado era vendido sem a menor preocupação com a satisfação dos desejos dos consumidores. A ERA DA PRODUÇÃO: durou até 1930, quando foi substituída pela ERA DA INDUSTRIALIZAÇÃO. ERA DA INDUSTRIALIZAÇÃO : A partir desta…

marketing deriva do latim “mercare”, que definia o ato de comercializar produtos na antiga Roma. Enquanto tudo o que se produzia era vendido, ou melhor, era comprado, não havia a necessidade de um esforço adicional de vendas e, portanto, o marketing era desnecessário. Somente no século passado constatou-se a necessidade do marketing... tanto que ele foi criado. Onde? Nos Estados Unidos, coração do capitalismo, na década de 1940. E, de lá para cá, ninguém conseguiu fazer mais sucesso do que eles,

Conceitos, tendências e tarefas fundamentais de Marketing CONCEITO DE MARKETING: Sustenta que para atingir as metas organizacionais é preciso determinar as necessidades e desejos dos mercados-alvo e proporcionar a satisfação desejada de forma mais eficiente que seus concorrentes. Ou seja, é o método que se utiliza para fazer com que o consumidor tenha conhecimento, interesse e satisfação pelo produto ou serviço. Segundo Peter Druncker, o objetivo é desenvolver o produto ou serviço de acordo com

o mecanismo de oferta, demanda, desejo e necessidade. De acordo com a pesquisa realizada o marketing tem vários tipos de conceitos, de vários autores diferentes. Segundo Philiph Kotler marketing é um processo social e gerencial pelo qual individuos e grupos obtém o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros. Isso significa que o marketing tem o objetivo de “fazer vender”, ou seja, de proporcionar ao cliente o desejo de obter o produto. A…

seus clientes com o objetivo de aumentar a participação no mercado e melhorar a rentabilidade. Considerando esse ponto de referência, é possível afirmar que o foco central da estratégia do PDP deve ser alinhar os objetivos organizacionais com os desejos dos consumidores atendidos pela organização através de compostos de produtos e serviços inovadores. Uma dos métodos contemporâneos mais efetivos para o alinhamento estratégico dos processos organizacionais é o Balanced Scorecard…