interessante

FLÁVIO MACHADO MOITA

O BALANCED SCORECARD E O ALINHAMENTO
ESTRATÉGICO: UMA PROPOSTA TEÓRICA PARA O
DESDOBRAMENTO DO PROCESSO DE
DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS

1ª edição

Manaus
Edição do autor
2013

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O balanced scorecard e o alinhamento estratégico: uma proposta teórica para o desdobramento do processo de desenvolvimento de produtos

Flávio Machado Moita [e-mail] RESUMO

Um dos grandes desafios para os administradores e engenheiros é desenvolver produtos que ao mesmo tempo tenham atração de mercado e possuam a capacidade de gerar resultados de longo prazo na forma de aumento de valor da empresa. Com o desenvolvimento das modernas técnicas de gestão estratégica, surgem as tentativas de desdobramento dos objetivos organizacionais em nível de processos de negócios. Nesse contexto, a contribuição principal do presente trabalho foi analisar, com base nas referências levantadas, a relação entre os desdobramentos estratégicos e as técnicas de Processo de Desenvolvimento de
Produtos (PDP), Balanced Scoredcard (BSC) e Quality Function Deployment (QFD).
De forma mais específica, pretendeu-se com o estudo discutir as modernas ferramentas de Planejamento Estratégico e do Processo de Desenvolvimento de

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Produtos de forma a analisar seus impactos para a administração da produção e para a obtenção da vantagem competitiva e da sustentabilidade de longo prazo das organizações. Também como objetivo do trabalho foi apresentar o modelo de planejamento estratégico baseado no BSC e discutir sua implicação para a área de desenvolvimento de produtos. Ao final do trabalho, tomando como referência as avaliações realizadas, foi proposto um modelo teórico alternativo de desdobramento estratégico para o processo de desenvolvimento de produtos, tomando como elemento integrador os objetivos estratégicos do BSC. Entretanto, é preciso dizer que o modelo proposto é apenas um ensaio teórico, não tendo sido ainda posto em teste com