REVOLU O INDUSTRIAL
INDUSTRIAL
ERA DO MARKTING
HISTÓRIA DO MARKETING
Desde o início da humanidade as pessoas vendem e compram bens, fazendo trocas.
Com o crescimento das cidades, o comércio aumentou e as pessoas começaram a solicitar maiores quantidades e variedades de bens.
Nesse tempo, as indústrias de produção em massa se desenvolveram, afim de atender à nova demanda. Os produtos criados eram passados aos varejistas que, por sua vez, os vendiam aos consumidores. FOI CHAMADA A ERA DA
PRODUÇÃO
ERA DA PRODUÇÃO Até esta época :
Por volta do ano de 1800, os artesãos produziam apenas artigos básicos, que supriam as necessidades imediatas dos consumidores, como alimentos, bebidas e roupas. Assim, tudo o que era fabricado era vendido sem a menor preocupação com a satisfação dos desejos dos consumidores. A ERA DA PRODUÇÃO: durou até 1930, quando foi substituída pela ERA DA
INDUSTRIALIZAÇÃO.
ERA DA INDUSTRIALIZAÇÃO :
A partir desta década, os fabricantes passaram a se preocupar com a qualidade e a variedade daquilo que produziam, pois a produção foi tamanha que havia mais produtos do que compradores, surgiu então a concorrência. Esta concorrência forçou as empresas a se empenharem em vender e não apenas em produzir produtos que seriam comprados, segurança que só existia em décadas anteriores. Inicia assim, a ERA DE VENDAS, que durou até 1950. Nesta época, mesmo com enfoque em vendas, havia pouco esforço para descobrir o que os consumidores desejavam.
A ERA DO MARKETING
A era do marketing trouxe um novo conceito: Satisfazer os desejos e necessidades dos consumidores. E isto significou procurar descobrir O
QUE exatamente as pessoas queriam, o que lhes traria felicidade, garantia a sua total satisfação. O resultado desta pesquisa seria a produção do objeto desejado.
O QUE É MARKETING ?
É um conjunto de atividades dirigidas para a total satisfação das necessidades e desejos das pessoas. Philip Kotler Intenção de entender e atender o mercado.
MARKETING MERCADO