Artigos Joseph Juran 1997

Controladoria embeber-se-á de outros ramos da administração para tentar transmitir toda a realidade empresarial existente aos seus gestores. A preocupação da Controladoria em englobar outras áreas, não só a contábil-financeira, é mostrada por Kaplan e Norton (1997) e Oliveira, Perez Júnior e Silva (2002) quando abordam a metodologia criada pelos últimos, o Balanced Scorecard, BSC. O BSC consiste em metodologia disponível e aceita no mercado desenvolvida pelos professores da Harvard…

traduzindo em suas atividades toda a responsabilidade e compromisso com a execução do melhor. Acredita-se que a gestão participativa é a mais indicada para a gestão de TI, assim como para a gestão de negócios. Encontra-se em algumas revistas e artigos mais recentes sobre o assunto, o termo CIO (Chief Information Office) quando refere-se ao gestor de TI. 35 Para Rezende (2002), os CIOs são gestores responsáveis pelos recursos tecnológicos e pela utilização estratégica das…

No entanto, desenvolver modelos para orientar a tomada de decisões estratégicas e aferição das suas repercussões na Função Manutenção tem sido um grande desafio na gestão de processos industriais desde a revolução promovida por Edward Deming e Joseph Juran na segunda metade do século XX. Por algum tempo, a ideia de que os valores de produção estariam atrelados unicamente ao tamanho do investimento em tecnologia e ampliação das plantas foi dominante. Com isso as atividades de manter as…

pública e é exercida em todas as unidades públicas federais, observando os aspectos relevantes relacionados à avaliação dos programas de governo e da gestão pública. (JUND, 2006). Este tipo de auditoria é uma imposição constitucional, prevista no artigo 70 da Constituição Federal (BRASIL, 1988): 16 Art.70. A fiscalização contábil, financeira, orçamentária, operacional e patrimonial da União e das entidades da administração direta e indireta, quanto à legalidade,…

filhos toda noite, se poupamos ou gastamos dinheiro, com que frequência fazemos exercícios, e o modo como organizamos nossos pensamentos e rotinas de trabalho têm impactos enormes na nossa saúde, produtividade, segurança financeira e felicidade. Um artigo publicado por um pesquisador da Duke University em 2006 descobriu que mais de 40% das ações que as pessoas realizavam todos os dias não eram decisões de fato, mas sim hábitos. William James — assim como inúmeros outros, de…

reunião; Sugerir a participação em eventos que abordem o tema (cursos, palestras, seminários, congressos); Promover visitas às organizações que estejam implementando o 5S; Circular artigos com resultados (tangíveis e intangíveis) de algumas organizações na implantação do 5S; Desenvolver artigos próprios com base nos conhecimentos adquiridos e propagá-los por meio de pessoas estratégicas; Desenvolver o 5S num local de trabalho da organização, e mostrar à direção seus efeitos.

organização, quer seja externa (ambiente institucional) ou interna (ambiente organizacional), há atores que influenciam ou são influenciados, direta ou indiretamente, os quais são denominados de stakeholders. (GOODPASTOR, 1991; FREEMAN, 1994; CAMPBELL, 1997; ROWLEY, 1998; FROOMAN, 1999) Conhecer e entender essa relação de interdependência entre organização e seus stakeholders é muito importante, tanto é que existem estudos científicos que utilizam mecanismos de análise da teoria…

relações humanas/ relacionamento. • Andrew Grove (1983) – Alto perfomance – produção/ trabalho em equipe/ competência individual. • Edwards Deming (1990) – Satisfação do cliente. • Peter Druker (1991) – Capacidade de decidir. • Mary Parker Follett (1997) – Clima Organizacional/ relações humanas. • Igor Ansoff – planejar e executar estratégias. • Alfred Sloan – tomada de decisão compartilhada. • Robert L. Katz – habilidade técnica, humana e conceitual. 31 4 DA REVOLUÇÃO URBANA A…

tradicional das empresas, ainda impregnada em algumas abordagens de estratégia e de avaliação de desempenho (CAMPOS, 1993, 1996), ao mesmo tempo é condenada por diversos autores (HRONEC, 1994, HARRINGTON, 1993, RUMMLER; BRACHE, 1994, KAPLAN; NORTON, 1997). É neste sentido que se propõe um modelo integrado. 1.2. OBJETIVOS DO TRABALHO Os objetivos do trabalho podem ser entendidos em nível geral e específico. 1.2.1. OBJETIVO GERAL Desenvolver e aplicar um modelo integrado de…

Estabelecido em 1969 e situado nos arredores da Filadélfia, Pensilvânia, Estados Unidos, o Project Management Institute (PMI) – Instituto de Gerenciamento de Projeto foi fundado por cinco voluntários. A comunidade americana da Pensilvânia emitiu artigos de empresas para PMI que resultaram na concretização oficial da organização. Durante aquele mesmo ano, o primeiro Simpósio e Seminário PMI foi realizado em Atlanta, Geórgia, Estados Unidos, obtendo uma audiência de 83 pessoas. PMI…