Artigo Personalização Em Massa Por Philip Kotler

ter poder de escolha e produzir um produto ou serviço de qualidade e com custos competitivos deixou de ser um diferencial para ser trivial. De acordo com Rui Porto, diretor de mídia e comunicação das Havaianas, os chinelos que hoje são vistos como artigo de luxo começaram a ser fabricadas em 1962 pela Alpargatas como uma marca destinada à classe média. Porém, com o passar do tempo o produto acabou se popularizando demais e a sua massificação fez com que a rentabilidade chegasse a um dos…

de empresas, e começa-se a falar de um novo tipo de empresa global. A produção sofistica-se e busca uma desverticalização crescente para atender às subjetividades e às individualidades que tendem a predominar no mercado, substituindo a produção em massa gerada pela revolução industrial. O Brasil, país de economia intermediária, fica hoje em posição singular. Tem déficit crônico no item de serviços, exportações limitadas pela falta de investimentos na última década, e uma…

os clientes pessoais são levados pelas relações de amizade Cliente da Concorrência É o cliente externo que não compra de nossa empresa, mas sim, dos nossos concorrentes. A soma dos nossos clientes externos com os clientes da concorrência forma a massa de clientes ativos que chamamos de mercado atual. O número de clientes externos que temos em relação ao mercado atual determina a nossa participação no mercado em um determinado território definido.” [Bogmann. 2000, p.39] De certa forma o…

engenharia …...118 3.2. “Boa Prática” Primária – Integração Precoce ………………………………….119 3.3. “Boas Práticas” Secundárias …………………………………………………….123 3.3.1. IDEO …………………………………………………………………………..124 3.3.2. Apple ………………………………………………………………………….127 3.3.3. Philips …………………………………………………………………………130 3.3.4. MIT ……………………………………………………………………………133 3.3.5. Institute for Manufacturing (IfM) …………………………………………….138 3.3.5.1. Princípios orientadores do bom (processo de) design ……………………139 3.4. Conjunto de…

apontou crescimento de 3,5% em relação à julho de 2009. Massa salarial Em relação à massa salarial, a consultoria alta intensificada de 4,4% em 2010. A expectativa foi feita com base em dados que mostraram que a alta da recuperação e da renda fizeram a massa salarial, livre de influência sazonal, registrar aumento de 1,4%. O dado é bastante positivo, já que o salário é um importante condicionante para a demanda. "Portanto, a expansão da massa, aliada à melhora das condições de…

(carimbo auto-entintado de design delicado, prático e em cores modernas, o amplo visor permite maior personalização), LINHA PRINTER (maior variedade em formatos e tamanhos, carimbo auto-entintado de design delicado, prático e em cores modernas), NOVO LINHA CLÁSSICA (carimbos auto-entintados robustos com armação de metal, para o uso frequente e repetitivo, amplo visor que permite maior personalização), LINHA OFFICE (carimbos auto-entintados super leves com um moderno design),…

qualquer empresa. Mediante essas transformações é imprescindível refletir a abordagem desse estudo com fundamentação e reflexão sobre as teorias do marketing de serviços, qualidade, satisfação e fidelização de clientes, através de autores renomados como Kotler, Las casas, Tasca, Fitzsimmons, entre outros. As diferentes visões auxiliam na identificação das causas que ocasionam a insatisfação, ou seja, identificam as variáveis que influenciam a aceitação mínima dos clientes. As mudanças…

está evoluindo da ostentação para a busca de valores como cultura, inteligência, tempo, responsabilidade social e ética, pequenos prazeres, segurança e relacionamento. Essa tendência é observada em sociedades que se encontram na fase “pós-consumo de massa”, em que prevalecem valores subjetivos em detrimento aos bens materiais (WOLLENHAUPT, [ca.2006] data aproximada). A ostentação e o consumo de produtos sofisticados como sinônimo de status e poder continuam e possivelmente deverão sempre…

emprego e vida. Surgem as primeiras grandes fábricas, gerando grande mudança na economia, alterando a maneira como eram produzidos e distribuídos os produtos, bem como a forma e o conteúdo do conceito de trabalho. Nascia o sistema de produção em massa que mudaria definitivamente a civilização ocidental. GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS • O segmento tornou-se um grande diferencial para a indústria mundial, servindo de fonte de conhecimento para os estudos em Gestão de…

crédito a um cliente. Relações públicas • Divulga notícias favoráveis sobre a empresa e controla os danos de notícias desfavoráveis. • Funciona como cliente interno e defensor público para melhores políticas e práticas da empresa. Fonte: Philip Kotler, Kotler on marketing. Nova York: Free Press, 1999, p. 21-22. Copyright © 2006 by Pearson Education Administração de marketing Capítulo 1 — Marketing para o século XXI TABELA 2: Iniciativas sociais corporativas Tipo…