Artigo Personalização Em Massa Por Philip Kotler

FIGURAS FIGURA 1 – SEGMENTOS DA ÁREA DE TI Figura 2 – Numero de empresas, emprego gerados e massa salarial por segmento (2008). Figura 3 – Crescimento e Receita por segmento no Paraná Figura 4 – Atividades de Informática no Paraná Figura 5 – Segmentos de Software e Serviços de TI no Paraná Figura 6 – Número de empresas de TI no Paraná Figura 7 – Empregos Gerados por empresas de TI no Paraná Figura 8 – Massa Salarial Anual em empresas de TI no Paraná Figura 9 – Número de…

meus filhos, maior razão de tudo. Aos meus amigos e familiares pela força sempre! Maikon R.S. Gonçalves “O homem não teria alcançado o possível se, repetidas vezes, não tivesse tentado o impossível”. Max Webber RESUMO Apresentamos este artigo com objetivo de trazer aos interessados uma leitura contextualizada em forma de perspectivas das dimensões da internet na gestão de relacionamento com o cliente sob a luz dos conceitos do marketing de relacionamento e CRM – Customer…

Tecnologia da Informação aplicada à Gestão Empresarial: Um Modelo para a Empresa Digital Resumo O objetivo deste artigo é apresentar uma visão teórica sobre o uso de sistemas de informação que possibilite uma melhor compreensão de seu papel dentro das organizações. Introdução: Gestão de Relacionamento Todos nós sabemos da fundamental importância do bom relacionamento com o cliente nos dias atuais, por isso cada vez mais surgem no mercado ferramentas voltadas ao CRM – Customer Relationship

INTERNET Sandra Maria Stival * Resumo: A evolução tecnológica, especialmente aquela relacionada à internet tem levado a mudanças fundamentais no modo como as empresas estão se relacionando entre si e com os seus clientes. O presente artigo procura descrever a situação do marketing num cenário que deixa de ser predominantemente físico e passa a ser basicamente eletrônico. Palavras-chave: Marketing; Internet; Vantagem Competitiva. Abstract: The technological…

de pesquisa..................................51 LISTA DE FIGURAS Figura 1 - Pirâmide de Maslow.................................................................................................21 Figura 2 - Público, marketing um a um e marketing de massa.................................................32 Sumário RESUMO.....................................................................................................................................…

serviços. As empresas orientadas para o marketing têm uma preocupação constante com os desejos dos clientes. Quando esses desejos mudam, as empresas procuram evoluir, orientando-se pelo que os clientes querem, buscando formas que possam atendê-los (KOTLER,2000) Tendo em vista o tema geral e sua importância, será abordado o objetivo geral, que é desenvolver estratégias de marketing da empresa, além de apresentar a pesquisa feita com as marcas concorrentes citadas no plano de negócios da…

exercer as outras funções além de planejar. A administração de marketing é o agrupamento das definições de marketing e administração, que relaciona as atividades realizadas nas organizações, que estão ligadas ao marketing. No entendimento de KOTLER (2009, p. 32) a administração de marketing “é o processo de planejamento e execução da concepção, preço, promoção e distribuição de idéias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais.” Este…

Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo - FEA/USP. Mestre em Administração pela FEA/USP. Engenheiro Agrônomo. Professor da FAAP. Rua Dr. Ferreira da Rosa, 59. São Paulo – SP - CEP 04016-050. E.mail: celiompa@usp.br Resumo Este artigo trata do marketing de relacionamento, como estratégia para indústria hoteleira na captação e realização de eventos. A pesquisa foi realizada em Fortaleza e Natal, tendo por objetivo identificar as práticas de gestão de marketing de…

estratégias de marketing consistentes, que fortaleçam esta teoria, pode ser, eventualmente, superada ou alcançada pela concorrência (KOTLER, 2009). Muitos desafios são enfrentados pelas empresas, na tentativa de melhorar seu desempenho no mercado. A dificuldade de sustentar uma vantagem competitiva é grande e cabe às empresas aprender e mudar mais rápido que seus inimigos (KOTLER, 2009). Decidiu-se, assim, estudar as estratégias de marketing da Selecta, como forma de avaliar como a…

rapidamente um grande espaço no mercado. Com isso, é importante um bom planejamento de marketing para divulgar os lançamentos e fortalecer a imagem das empresas produtoras de jogos. Como o público consumidor é específico, as tradicionais mídias de massa são deixadas de lado. E são utilizadas formas alternativas, como o marketing de relacionamento, relações públicas e ações na internet. Os jogos também cedem espaço para o merchandising, criando parcerias promissoras para a divulgação de…