Artigo Fidelizacao De Clientes Shopping

Graduando em Administração Universidade Federal de Mato Grosso do Sul rarakaki@terra.com.br ( RESENHA ) A UTILIZAÇÃO DO MIX DE MARKETING - UM ESTUDO DE CASO NA MCDONALD’S RESUMO: Este artigo aborda a análise do mix equilibrado de marketing da McDonald´s Shopping Campo Grande. Abordam-se os conceitos de produto, preço, promoção/propaganda e ponto de venda, em um estudo de caso. A conclusão é que a McDonald´s utiliza o composto de marketing da seguinte…

mercado é a estética e moda infantil. O nosso cliente tem 1 ano de inauguração, é um salão de beleza infantil especializado: Bebelos e Miçangas, localizado em Salvador, no bairro da Pituba. Por isso, nossa pesquisa será realizada com foco na região da Pituba e adjacências, no período entre os meses de novembro e dezembro. O salão tem 600 clientes em cadastro. Funciona de terça a sábado das 9h às 19h, possui 4 funcionárias especializadas. Dos 600 clientes, cerca de 360 são meninos…

1 Sobre o artigo “Jovens criadores do buscapé ficam milionários”. A reflexão realizada após a leitura do artigo é que de que quando se sonha alto é possível empreender com sucesso no Brasil, mesmo sendo jovem. No caso dos fundadores do Buscapé, além do sonho, foi necessário muito estudo, preparo, conhecimento e perseverança para ver o resultado aparecer. As palavras presente em nosso dia a dia deve ser: negócios inovador e eficiente, tornar e permanecer. Baseado neste artigo…

cada vez mais espaço no mercado pet. Só que tem profissional que faz muito mais que passear com os cães, os “dog sitter” ou babás de cachorros. O cargo exige tanta confiança que o profissional tem até uma cópia da chave da casa onde vivem os seus “clientes”. Enquanto os donos estão fora é o dog sitter quem bota ordem no canil, até mesmo antes da diversão, cumpre-se outras obrigações. Coloca comida, troca o tapete higiênico e a água, que tem que ser filtrada, por sinal. Outro tipo de…

Riscos Relacionados ao Setor Varejista ......................................................................... 10 3 Análise de Mercado ............................................................................................ 10 3.1 Clientes atuais e potenciais ........................................................................................... 11 4 Ameaças das Forças Competitivas ..................................................................... 13 5 …

familiares e por outros motivos Clientes Os clientes de turismo estão cada vez mais exigentes e procuram as agências de viagens por diversos motivos. Por isso, é necessário acompanhar as tendências de mercado e o perfil do público-alvo. Saber como conquistar os clientes é uma das características do empreendedor, você sabe quais são? De acordo com a localização da agência, o público-alvo pode ser bem diversificado. Um exemplo disso, são as agências que funcionam em shoppings centers,…

onde o cliente pode comentar de determinada estampa e até sugerir novas estampas, vamos escutar nosso publico que em todo momento exige mudanças e produtos novos. O nome da marca ToStick partiu de uma idéia dos sócios da empresa Milton Oliveira, que diz que “ o objetivo da empresa é criar uma marca e não somente uma empresa que vende adesivos para celulares pela internet”. Com este objetivo Milton Oliveira projeta a curto prazo abrir um quiosque da marca em algum Shopping…

Quando falamos no pós-venda estamos a falar de fidelização de clientes sem duvida alguma. Hoje em dia o principal objectivo de cada empresa é fidelizar os seus clientes e criar, por consequência, uma relação de longo termo com esse mesmo cliente. A existência de um sector de Pós-Venda, bem estrututurado e com excelente capacidade de resposta é hoje fundamental para o crescimento da empresa e para a continuidade da relação com o cliente. Assim o módulo de Pós-Venda tem por Objectivos: …

COMÉRCIO E CONFECÇÕES DE MODA MASCULINA E FEMNINA VISÃO Liderar o mercado nacional da moda através da fidelização dos nossos clientes em um cenário predominantemente formal, identificada como empresa, inovadora e diferenciada. MISSÃO Permitir que todos os públicos possam expressar-se através da moda, proporcionando comodidade, qualidade e rapidez na entrega de nosso produto através de colaboradores e parceiros altamente qualificados VALORES Ser sincero e honesto nas

TIPO DE PESQUISA Neste estudo trata-se de pesquisa, exploratória, documental e bibliográfica. Pesquisa bibliográfica segundo Gil (2002) é desenvolvida com base em material já elaborado, constituídos de livros artigos científicos e base de dados. A principal vantagem dessa pesquisa reside no fato de permitir ao investigador a cobertura de uma gama de fenômenos muito mais ampla do que aquela que poderia pesquisar diretamente. A pesquisa exploratória tem como objetivo