Artigo

BUENO EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO: PROPOSTA DE AJUSTAMENTO NOS ATENDIMENTOS PRATICADOS PELOS ÓRGÃOS PÚBLICOS CURITIBA 2014 GIANNA DO VALE BUENO EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO: PROPOSTA DE AJUSTAMENTO NOS ATENDIMENTOS PRATICADOS PELOS ÓRGÃOS PÚBLICOS Projeto de Pesquisa apresentado ao curso de Pós Graduação em Gestão Pública com habilitação em Gestão de Pessoas da Disciplina de Metodologia da Pesquisa do Instituto Federal do Paraná Tutor: Prof. Mauro José Kummer CURITIBA 2014 TEMA Qualidade no atendimento 2 DELIMITAÇÃO DO TEMA Métodos e tecnologias que auxiliam o bom atendimento ao beneficiário do seguro-desemprego. 3 OBJETIVO Geral O Objetivo Geral deste artigo busca analisar os processos de qualidade para um bom atendimento aos segurados do benefício do seguro-desemprego nos órgãos do Ministério do Trabalho e Emprego. 4 Objetivos Específicos 1 Identificar formas de melhorias no processo de atendimento ao público; 2 Caracterizar o perfil dos usuários dos serviços oferecidos pelos Postos de Atendimento do órgão; 3 Levantar referencial teórico sobre o tema; 5 JUSTIFICATIVA A proposta pretende alcançar maior agilidade no atendimento, criando-se uma relação entre o servidor (que disponibiliza serviços) e o cidadão (quem recebe) atingindo a excelência na execução das…

por intermédio de Vossa Excelência, à elevada deliberação dessa nobre Assembléia, o incluso projeto de lei complementar que altera a Lei Complementar nº 846, de 4 de junho de 1998, que dispõe sobre a qualificação de entidades como organizações sociais e dá providências correlatas. A medida decorre de estudos realizados no âmbito das Secretarias da Justiça e da Defesa da Cidadania, do Meio Ambiente, de Desenvolvimento Econômico, Ciência, Tecnologia e Inovação e da Saúde, estando…

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA A IMPORTÂNCIA DA CAPACITAÇÃO E TREINAMENTO NO SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL Poços de Caldas 2009 A IMPORTÂNCIA DA CAPACITAÇÃO E TREINAMENTO NO SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL Artigo apresentado ao curso de pós-graduação Latu Sensu em Administração Pública do Núcleo de Pós Graduação e Educação do SENAC/MG como pré-requisito para obtenção do grau de especialista em Administração Pública, sob orientação da Profª.. Poços de Caldas 2009 A IMPORTÂNCIA DA…

Sr. Marcio Nascimento e Sr. Felipe Medeiros comparecer a na 5ª Vara Cível para Audiência de Instrução e Julgamento. Juiz: Senhores Advogados Boa Noite. Há alguma possibilidade de Acordo? Os Senhores precisam de algum tempo para apresentação das propostas? Advogado do autor: Excelência existe a possibilidade de acordo, inclusive entramos em contato telefônico com a parte contrária. Na época ofertamos R$ 80.000,000 (oitenta mil reais) e agora colocamos para apreciação R$ 60.000,000…

... 4 Síntese 01 – Artigo: Excelência no Atendimento – atraindo, convertendo e fidelizando clientes. ................................................................................................................................. 5 Síntese 02 – Artigo: Para a excelência no atendimento, trate seus clientes internos em primeiro lugar ......................................................................................................................... 6 Síntese 03 – Artigo: Excelência…

em anexo (Doc.), tendo seu escritório profissional situado na rua Aninas Freitas, 123, Centro, 12.245.000, Ribeirão Preto, São Paulo, onde de acordo com o artigo 39, I, do Código de Processo Civil receberá as intimações, vem respeitosamente a presença de Vossa Excelência com fundamento no artigo 282 e 273 ambos do Código de Processo Civil propor a presente AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER COM PEDIDO DE ANTECIPAÇÃO DE TUTELA Em face de Hospital SUS Municipal do Rio Branco, pessoa jurídica…

SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA INFÂNCIA E DA JUVENTUDE COMARCA DE ________________________________/TO: Autos distribuídos sob o n.º _________________________ O MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DO TOCANTINS, através de seu Órgão de Defesa dos Direitos da Criança e do Adolescente, vem, perante este respeitável Juízo, forte no artigo 213 e §§ 1º e 2º, do Estatuto da Criança e do Adolescente e no artigo 632 e seguintes do Código de Processo Civil, promover EXECUÇÃO DE TÍTULO…

ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. Faculdade Anhanguera de Jacareí Curso de Administração de Empresas Priscila Teixeira de Campos 1 EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO PÚBLICO Teremos de dar mais ênfase a este tema. Veremos depois. Jacareí – SP 2011 ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. Faculdade Anhanguera de Jacareí Curso de Administração de Empresas Priscila Teixeira de Campos EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO PÚBLICO …

UNIJORGE GIVANILDO JESUS DA SILVA ÉRICA SANTIAGO DOS ANJOS ELIANE BEZERRA ALMEIDA DELIO ROCHA GAYASO AS BARRETO O ATENDIMENTO DE QUALIDADE COMO DIFERENCIAL NO MERCADO COMPETITIVO. SALVADOR 2011 GIVANILDO JESUS DA SILVA ERICA SANTIAGO DOS ANJOS ELIANE BEZERRA ALMEIDA DELIO ROCHA GAYOSO AS BARRETO O…

de seus advogados, respeitosamente, perante Vossa Excelência, com fundamento no artigo 5º, LXIX, da Constituição Federal, IMPETRAR MANDADO DE SEGURANÇA com pedido liminar em face do CHEFE EXECUTIVO DA AGÊNCIA DO INSS DA CIDADE SOROCABA/SP, doravante designado IMPETRADO, o que faz pelos motivos e fins articulados: JUSTIÇA GRATUITA A autora é pessoa pobre na acepção legal do termo, não tendo condições de custear qualquer demanda judicial, senão em detrimento da já combalida…