Artigo Cobit

MBA EM GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Desafio Profissional Pós-graduação 2015 Módulo A Liderança Governança em TI – ITIL e COBIT Gerenciamento de Projetos e Qualidade Coordenador: Jeanne Dobgenski 1. Enunciado Considere a seguinte situação: você é um analista sênior de uma área (de sua preferência) de uma grande empresa de TI que atua nos segmentos de serviços e hardware. O desafio proposto é apresentar boas soluções para situações que podem ocorrer na vida de todo profissional. Use…

Multidisciplinar VII – PIM VII Pólo Belo Horizonte - Centro 2010 Sumário 1. Introdução 4 2. Resumo 5 3. Abstract 6 4. Falhas Ocorridas na empresa Software Developer 7 5. Governança em TI 8 6. Objetivos do CMMI 9 7. COBIT 10 8. SLA 11 9. Balanced scorecard 12 10. Sistemas para Internet e Software Livre 16 11. LINUX 17 12. Gestão da Qualidade 18 13. Conclusão 24 Referências Bibliográficas 25

elaboração deste PDTI, está fundamentada nos seguintes princípios, normas e conceitos: Planejamento: O artigo 6º do Decreto Lei 200/1967 define a atividade de planejamento como um dos princípios fundamentais que devem ser seguidos pela administração. Nesse viés, toda contratação deverá ser precedida de minucioso planejamento e estar alinhada ao Planejamento Estratégico da organização, conforme o artigo 3º da Instrução Normativa n. 04 de 2008/SLTI: “As contratações [...] deverão ser…

não temos módulo específico) Conhecimentos Específicos – Nível Superior Analista Judiciário – Área Apoio Especializado – Especialidade Tecnologia da Informação Governança de TI: NBR ISO/IEC 38500:2009. (Ainda não temos módulo específico) COBIT 5. COBIT4.1 COBIT5 Gestão de Mudanças Organizacionais. Gestão de Riscos da Informação. Indicadores de desempenho e de resultados de processos. Arquitetura Corporativa (TOGAF). (Ainda não temos módulo específico) Resolução CNJ nº…

PÚBLICA – ESTUDO DE CASO SERPRO Artigo Científico apresentado ao Curso de PósGraduação de MBA em Governança de Tecnologia da Informação da Faculdade Estácio do Ceará como requisito para obtenção do grau de Especialista. Orientador: Prof. Ms. Otávio Fernandes Frota FORTALEZA 2013 TERMO DE APROVAÇÃO A IMPORTÂNCIA DO GERENCIAMENTO DE PROBLEMAS PARA A OPERAÇÃO DE SERVIÇOS DE T.I. EM UMA EMPRESA PÚBLICA – ESTUDO DE CASO SERPRO Por MARCELO ALBUQUERQUE BRASIL Este artigo foi…

mais se harmoniza à sua realidade organizacional, sendo assim é o tipo mais frequente. A figura acima apresenta um organograma representativo de departamentalização mista (projetos, funcional e territorial). . http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/projetos-para-implantacao-da-gestao-por-processos-vantagens-e-barreiras/28818/ acessado em 10/09/2013 http://www.professorcezar.adm.br/Textos/Departamentalizacao.pdf acessado em 10/09/2013 Carrara, André…

ENTREGA E SUPORTE Questão (Cód.: 32044) Pontos: 0,0 / 0,5 A adoção da ITIL se dá no momento em que: ( Fonte: http://www.sqs.pt/ARTIGO-3-ITIL.pdf ) Independente das plataformas de TI adotadas, as empresas são orientadas para fornecer informações detalhadas sobre os processos baseados em objetivos de negócios. Os recursos primários associados aos mapas de auditoria fornecem um conjunto de ferramentas de implementação e um guia com técnicas de gerenciamento. Há o reconhecimento de que as…

segurança da informação no Ministério, alinhados aos objetivos de negócio do órgão, conforme orientações contidas na NBR ISO/IEC 17799:2005, item 5.1.1 - Documento da política de segurança da informação, e em à semelhança das orientações dispostas no Cobit 4.1, item DS5.2 Plano de segurança de TI; Boas Práticas em Segurança da Informação - 4ª Edição (Textos extraídos de itens do Acórdão) Acórdão 906/2009 Plenário 9.1.1. elabore e formalize política de segurança da…

(CMMI) 27 5.1 CMMI - Capability Maturity Model Integration 27 6. BALANCED SCORECARD 29 6.1 O BALANCED SCORECARD E AS ESTRATÉGIAS 30 6.2 O INVESTIMENTO EM VoIP 32 6.3 A ADOÇÃO DO E-MARKETING 34 6.4 A ADOÇÃO DO PROGRAMA DE QUALIDADE 5S 34 6.5 COBIT – Modelo de Governança em TI 35 CONCLUSÃO 37 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 39 1. INTRODUÇÃO Com o grande desenvolvimento mundial em tecnologia, os setores de TI passam a ocupar um posto estratégico nas empresas. O desenvolvimento das…

disseminar, identificando na bibliografia existente o que pode ser utilizado para tal fim. O caminho escolhido é a utilização das melhores práticas de alguns destes modelos, de forma quje estaremos nos utilizando de práticas de diversos modelos como o COBIT [ISACA, 2008], MPS-BR [SOFTEX, 2008], Guia PMBOK [PMI, 2004], ITIL [ITIL, 2008], MSF [MS, 2008] e RUP [IBM, 2008], assim como, das observações feitas sobre as literaturas consideradas e dos modelos empresariais visitados, para criar…