Artigo Cientifico De Marketing De Relacionamento

| |2.2 MARKETING ..................................................................................................... 09 | |2.3 CONCEITO DE MARKETING .......................................................................... 09 | |2.4 A IMPORTÂNCIA DO MARKETING ................................................................. 10 | |2.5 OS 4 P’S DE MARKETING .............................

FERRAMENTAS DISPONÍVEIS ÀS ORGANIZAÇÕES: Busca Por Excelência Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas Diagnóstico Organizacional, Fundamentos de Marketing, Gestão de Custos, Metodologia Científica e Seminário Interdisciplinar II. Profª. Karem Hiramatsu Manganotti, Profª. Monica Maria Silva, Prof. Marcos Roberto Marques, Prof. Edilson Gonçalves Moreira, Profª. Regina Célia Adamuz,…

aplicada são inseridos de forma a ilustrar como o modelo pode ser utilizado nesta área do saber. II. Fundamentos do trabalho científico Existem muitas definições da prática ou trabalho científico. Sua evolução pode ser apreciada, por exemplo, no inventário feito por Omnès (1996). De uma forma geral e sem pretender elaborar um raciocínio epistêmico, o trabalho científico busca a construção e a divulgação de novos conhecimentos em um determinado tema ou campo de pesquisa, com base em…

Projetos de Pesquisa, Artigos e Trabalhos de Conclusão de Curso INICIANDO O TRABALHO CIENTÍFICO Inclui normas sobre apresentação de trabalhos científicos da ABNT, vigentes a partir de janeiro de 2006. OLINDA - 2006 2 Copyright 2006 Marcos Antonio Fonseca Calado Impresso no Brasil Printed in Brazil Editor Tarcísio Pereira Diagramação Do Autor Capa Khayto Kramer Ilustrações Priscila Kelly Félix Fernandes Revisão Do Autor C141p Calado, Marcos Antonio Fonseca

comunicação. A moda, hoje, muda muito rápido. Não apenas a moda. Vivemos um mundo de intensa velocidade. Estamos numa era da revolução digital, aonde nascemos em um mundo em que quase ninguém tinha televisão preto e branco e telefone próprio era artigo de luxo, e vamos morrer em um mundo aonde é possível assistir televisão pelo próprio celular. E a indumentária precisa acompanhar tudo isso. Antigamente, as vitrines das lojas mudavam a cada coleção (Primavera/verão e outono/inverno),…

aspectos da sociedade acabam por influenciar o modo de pensar, ver e entender tudo que é processado como informação relevante para a construção da imagem de um produto ou serviço. Em 2007, a Bain&Company, consultoria da área de gestão, elaborou um artigo com as 25 ferramentas de gestão mais utilizadas no mundo, dentro deste relatório ainda foram extraídas as 10 ferramentas de gestão com maior grau de satisfação entre os usuários. (PEFURO; BERTAGNOLLI, 2009, p.3). Objetivando oferecer…

1 MACAÉ/RJ SETEMBRO/ 2013 ALUNA: GABRIELLA MONTEIRO DA COSTA PROFESSOR: MARCOS GERMANO PARES PROCESSO DECISÓRIO: SIMILARIDADES ENTRE AMBIENTES ORGANIZACIONAIS E DE CONSUMO RESENHA DO ARTIGO: Análise do Processo Decisório Empresarial: Um Enfoque em uma Média Empresa Pernanbucana, atualmente no Negócio de Logística e Distribuição de Medicamentos Genéricos e Similares, desenvolvido por Tarcilene Jacinto Freitas da Silva tarcilene.freitas@gmail

de atingirem os clientes. Atualmente, o segmento esta investindo também no marketing de relacionamento com o intuito de reduzir os investimento em publicidade e conseguir sustentar o setor de vendas num mercado muito mais competitivo e com a disponibilidade crescente de produtos neste ramo. As concessionárias de veículos – empresas de distribuição automobilística – entenderam a necessidade de terem um relacionamento sistemático e produtivo com sua clientela. E ainda, que é mais…

CIMA O NOVO ITEM 1 INTRODUÇÃO 14 1.1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS 14 1.2DELIMITAÇÃO DO TRABALHO 14 1.3 JUSTIFICATIVA 14 1.4PROBLEMA DA PESQUISA 14 1.5OBJETIVO 14 1.6 MÉTODOS UTILIZADOS NA RESOLUÇÃO DO PROBLEMA 15 2REVISÃO DE LITERATURA 16 2.1 ARTIGO 1 (E ASSIM POR DIANTE 2, 3, 4, 5) 16 3 METODOLOGIA 17 4 RESULTADO E DISCUSSÃO 37 5 CONCLUSÃO 37 REFERÊNCIAS 39 APÊNDICE A 43 ANEXO A 43 1 INTRODUÇÃO 1.1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS A Lebon é uma empresa…

objetivo principal estudar a importância da fidelização de clientes pelas instituições de ensino. Para elaborar o estudo foi preciso desenvolver alguns tópicos como: relacionamento com o cliente; satisfação, valor e fidelidade do cliente; desenvolvimento de uma comunicação eficaz; os 4P’s e a fidelização de clientes; canais de marketing e redes de valor e manutenção e retenção de clientes. Para desenvolver os tópicos seguiu-se as linhas de pensamento de autores como: Marcos Cobra, Sergio…