Artigo Cientifico De Marketing De Relacionamento

do formando, devendo cada instituição, por seus Colegiados Superiores Acadêmicos, aprovar o correspondente regulamento, com suas diferentes modalidades de operacionalização. § 1º O estágio de que trata este artigo poderá ser realizado na própria instituição de ensino, mediante laboratórios que congreguem as diversas ordens práticas correspondentes aos diferentes pensamentos das Ciências da Administração. § 2º As atividades de

ESTRATÉGIAS DE MARKETING APLICADAS POR UMA ACADEMIA DE FLORIANÓPOLIS PARA CAPTAR E FIDELIZAR CLIENTES Maicon Berlt Rodrigues (djmaiconrodrigues@hotmail.com) Orientador(a): Prof. Patrícia Trichês Resumo Este artigo científico resulta do estudo de caso sobre as estratégias de marketing de relacionamento aplicadas por uma academia de Florianópolis para captar e fidelizar clientes. Reconhecendo as características gerais da empresa, identificando suas estratégias e avaliando os seus…

CURSO: TÉCNICO EM MARKETING DISCIPLINA: INTRODUÇÃO AO TRABALHO CIÊNTÍFICO PROFº. TÚLIO CHAVES PROJETO DE PESQUISA O Marketing aplicado ao consumo da cerveja Cerpa na Região Metropolitana de Belém Belém – PA 2012 EEETEPA PROFº. ANÍSIO TEIXEIRA ALUNOS: ANDREIA SUELY ALNIDA NUNES DIONE BALIEIRO DOS SANTOS EDMARA GOMES HANNAH K. SOUSA MONTEIRO RENATO REIS DA SIVA PROJETO DE PESQUISA O Marketing aplicado…

Empreendedorismo na gestão da informação e do conhecimento MARKETING EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS SILVA, M. C. S.1 RESUMO O objetivo de uma organização é, em última instância, satisfazer as necessidades de seus clientes. Este artigo mostra como as bibliotecas universitárias do setor público podem utilizar os canais de marketing para atingir os objetivos específicos de satisfação dos clientes. Discute o estudo do marketing e a importância da atuação dos profissionais da…

suas palavras e não como está no livro ou artigo consultado Na citação indireta não se utiliza aspas. Veja, no exemplo abaixo o pesquisador preferiu colocar a referência do autor fora dos parênteses, neste caso utilizou letras minúsculas. Neste caso, o parênteses está contendo o ano da publicação (obrigatório) e a página (opcional nas citações indiretas, mas interessante de se colocar). De acordo com Las Casas (2006, p.79) marketing foi traduzido por mercadologia, o termo em

HISTORIA DO MARKETING. História do marketing Origens Apesar de encontrarmos suas "raízes" ao longo da história da humanidade, na própria gênese do comércio, o marketing é um campo de estudo novo se comparado com os demais campos do saber. O estudo do mercado surgiu da necessidade dos industriais em administrar a nova realidade oriunda da Revolução Industrial , que causou uma transformação de um mercado de vendedores para um mercado de compradores. Neste estágio o marketing ainda…

O trabalho foi desenvolvido levando em consideração a gestão de marketing adotada pela empresa com relação ao mercado, ao futuro da organização, ao consumidor final dos produtos oferecidos pela empresa, ao meio ambiente e a sociedade, ao desempenho financeiro e organizacional. As Estratégias foram avaliadas utilizando como base o conceito CIM (Comunicação Integrada de Marketing), onde foram analisados os fatores que levaram a empresa O Boticário ao sucesso.

Seus clientes menos satisfeitos são sua maior fonte de aprendizado. Bill Gates 9 LISTA DE ILUSTRAÇÕES FIGURA 1 – O Ciclo De Relacionamento ..................................................... 7 LISTA DE QUADROS QUADRO 1 – Programas De Fidelização ..................................................... 11 QUADRO 2 – Evolução Do Marketing .......................................................... 14 10 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO .....................................

teorica: MARKETING 3 1.1 MARGETING 3 1.1.1 OS 4P’s DO MARKETING. 4 1.2 Marketing de Relacionamento 6 1.3 Marketing Estratégico 7 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA: TEORIA CONTIGENCIAL 9 2.1 Teoria contigencial 9 3 Caracterização da empresa 11 3.1 Caracterização do setor 12 4 Análise entre a fundamentação teórica (área organizacional e teoria administrativa) e a prática da empresa (referente ao setor de marketing 14 4.1 Marketing 14 4.2 Marketing estratégico 16 4.3 Marketing de…

Marketing pessoal: a utilização deste aliado para ingressar no mercado de trabalho. Resumo: O ambiente competitivo enfrentado hoje pelas empresas destaca a importância que as organizações devem direcionar para o capital humano, ou seja, seus colaboradores. O capital humano qualificado começa primeiramente pela contração, a inserção de indivíduos com competências essenciais é um destaque para que toda a empresa esteja voltada para a qualidade. No marketing tem-se destacado a abordagem…