O boticário

[pic]

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 CONCLUSÃO 9
4 REFERÊNCIAS 10 INTRODUÇÃO

O trabalho foi desenvolvido levando em consideração a gestão de marketing adotada pela empresa com relação ao mercado, ao futuro da organização, ao consumidor final dos produtos oferecidos pela empresa, ao meio ambiente e a sociedade, ao desempenho financeiro e organizacional.

As Estratégias foram avaliadas utilizando como base o conceito CIM (Comunicação Integrada de Marketing), onde foram analisados os fatores que levaram a empresa O Boticário ao sucesso.

Com a elaboração deste trabalho procura-se identificar a importância dos fundamentos de Marketing e aplicações de suas ferramentas para um diferencial competitivo no meio empresarial, contribuindo para as empresas que buscam avanços na caminhada para o crescimento da sua organização, com inovação e responsabilidade socioambiental.

.

DESENVOLVIMENTO

A definição do CIM (o mesmo que a definição do conceito de marketing de Barwell) não procura identificar as necessidades do consumidor, mas também em satisfazê-los no futuro (longo prazo de retenção). O produto certo, no lugar certo, na hora certa, no preço certo-Adcock

CIM é o processo de desenvolvimento e de implementação de várias formas de programas de comunicação persuasivos com clientes existentes e potenciais no decorrer do tempo.

O objetivo da CIM é influenciar ou afetar diretamente o comportamento do público-alvo das comunicações. Empresa em que o cliente ou prospecto tem com o produto ou serviço como um canal potencial para divulgação de mensagens futuras. Além disso, a CIM faz uso de todas as formas de comunicação que serão