Boticario

Boticário
As atividades de P&I do Boticário possuem interface com diversos processos da empresa, como planejamento mercadológico e de investimentos e implantação do desenvolvimento de produtos e serviços. Dentro da diretoria de operações do Boticário está inserido um “escritório de projetos”, formado por uma equipe de PMOs (Project Management Offices) que acompanha todos os projetos de lançamento de produtos da empresa. Essa equipe possui o papel de garantir que o processo de desenvolvimento de produtos e serviços seja respeitado, acompanhando os projetos liderados pela área de marketing e executados através de times de projetos compostos por profissionais representantes de diversas áreas da empresa. Todas as principais atividades relacionadas à inovação fazem par te da agenda corporativa e têm prioridade sobre outras atividades. Dentre os fóruns relacionados à inovação existentes na empresa estão o comitê de tecnologia, o comitê de inovação, o comitê de produtos e o comitê de investimentos.
CINCO FORÇAS DA OBOTICARIO
Poder de barganha dos compradores:
O Boticário os produtos são padronizados e o preço é tabelado, apenas existindo a possibilidade de o cliente utilizar o cartão fidelidade que é disponibilizado sem custo. Comeste cartão o cliente tem a opção de ganhar 5% de desconto em suas compras ou acumular pontos que poderão ser trocados por mercadorias.

Poder de barganha dos fornecedores:
O Boticário contempla atualmente cerca de 800 produtos que devem ser adquiridos na totalidade, não sendo possível o franqueado comprar os produtos que possuem maiores demandas, o franqueado precisa adquirir obrigatoriamente todos os produtos de todas as linhas. Tudo é pago, desde as amostras que são adquiridas para dar aos clientes até a decoração da loja que deve ser trocada a cada 20 dias e a reformulação total da loja que deve ser feita a cada cinco anos. Os subsídios para esta reformulação total da loja são oferecidos pelo O Boticário aos franqueados por meio