Aps Relacionamento Com Clientes Interno

– ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SÃO PAULO 2012 Aline Civita Gimenes RA: B3275B-8 Ana Paula Sales dos Santos RA: B39DFD-8 Caio Felipe Silva Fernandes RA: B19EBF-2 Isac da Silva Gonçalves RA: B41GGC-7 Marilda Farias dos Santos RA: B2142E-1 Nathalie dos Reis Alcace RA: B337IB-9 FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE Estudo sobre como ir além da satisfação visando à…

Ilustração de como seguem os processos até chegar ao cliente: 10 2. ESTUDO DE CASO 11 2.1 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 11 2.1.1 LPS Brasil Consultoria de Imóveis S/A 11 2.1.2 Processo Organizacional 12 Pré Venda (Início do Processo) 12 Serviço de e-mails marketing 12 Venda 13 SATI (Serviço de Assessoria Técnica Imobiliária e Documental) 13 Parte Operacional (processo interno) 14 2.1.3 PRINCIPAIS MERCADOS E SEGMETNOS ONDE SE ENCONTRAM OS CLIENTES-ALVO 15 2.1.4 PRINCIPAIS…

APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS São José do Rio Preto – SP Maio – 2012 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo sobre os Momentos Verdade visando às sugestões de melhoria em uma empresa de pequeno porte. São José do Rio Preto – SP Maio - 2012 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 04 1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 05 2. ESTUDO DE CASO 07 2.1 - Perfil da Organização 07 2.2 - Relacionamento com o Cliente 08 3

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO- ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS- FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES 1º SEMESTRE MANAUS 2014 ANTUNES ROBERTO DO CARMO RIBEIRO MARCIO SOUZA CARVALHO MARIGILDO SMITH MARTINS MICHAEL DO NASCIMENTO MELO RAYANE MYKAELA VIEIRA FERNANDES YAN FELIPE ANDRADE MELLO APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES MANAUS 2014 SUMÁRIO…

INTITUTO CUIABÁ DE ENSINO E CULTURA INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE MATO GROSSO – IESMT CURSO: ADMINISTRAÇÃO APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CUIABÁ – MT 2014 ANA CAROLINA MIRANDA DE OLIVEIRA DIONEY PAIXÃO DE ASIS GARLANNIA ROCHA DA SILVA GLAYVERSON BELCHIOR DOS SANTOS WESLEY BEZERRA DE OLIVEIRA SANTANA APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Trabalho de Curso apresentado a Coordenação do Curso de…

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SOROCABA - SP 2011 Carolina Almagro Garcia - RA: A9559F-5 Gabriela Sanches Berbel - RA: A94158-4 Jéssica Néias Anastácio - RA: A785FB-6 Suellen Lucas de Almeida - RA: B009JI-6 TÍTULO: MARKETING EM PRESTADORA DE SERVIÇO EM SEGURANÇA PRIVADA Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em…

FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Relacionamento com os clientes SÃO PAULO 2012 SUMÁRIO: INTRODUÇÃO: 1 1- FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA: 2 2- Estudo de Caso 6 2.1- Perfil da Organização 6 2.1.1- Apresentação da Empresa 6 2.1.2- Produtos e clientes 6 2.1.3- Força de trabalho 7 2.1.4- Principais insumos 7 2.2- Relacionamento com o cliente 8 3- Analise e sugestões de melhoria 10 4- Conclusão: 10 BIBLIOGRAFIA: 12 INTRODUÇÃO: Este trabalho é a primeira APS…

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Araraquara - SP 2012 Fernanda Cassimiro B33858-0 Gilson Cesar Borges de Carvalho B421EE-5 Joice Gotardo Bastos B25928-0 Josenice Miranda da Silva B22BGG-4 Natalia Silva de Castro

PIZZARIA SPERANZA Ltda. Atividades Práticas Supervisionadas – APS – PIPA I – Trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1° semestre, do curso de Administração da Universidades Paulista sob orientação de professores do semestre. SÃO PAULO 2015 Cantina e Pizzaria Speranza Ltda. APS - Atividades Práticas Supervisionadas – PIPA I 1º SEMESTRE 2015 Disciplina-Âncora: ARC – Administração do Relacionamento com os Clientes TÍTULO: Estudo de como a Cantina e Pizzaria…

INTRODUÇÃO O Programa de APS (Atividades Práticas Supervisionadas) é realizado pelos alunos do curso de graduação em Administração de Empresas, da Universidade Paulista (UNIP). A APS tem como objetivo geral propiciar aos alunos uma fundamentação prática dos conceitos teóricos explorados em sala de aula, promover uma visão integrada das disciplinas, desenvolverem o trabalho em equipe, inserindo-os nas práticas administrativas de uma determinada empresa (geralmente de pequena ou médio porte).