Aplicação De Endomarketing Em Uma Empresa

A Importância do Endomarketing na Melhoria da Produtividade nas Empresas | | | O endomarketing é uma das ferramentas mais utilizadas para a melhoria do clima organizacional, facilitando as relações entre patrão e funcionário. O marketing interno está diretamente ligado ao Departamento de Recursos Humanos da empresa. Os colaboradores fazem parte do processo de conquista, encantamento e fidelização desses clientes externos. E tudo que é feito dentro da empresa, seja bom ou ruim, reflete no

Período Sala: 16 PROJETO DE PESQUISA Tema: Endomarketing Delimitação do tema: Endomarketing como ferramenta para satisfação dos colaboradores do escritório da Ótica Avenida LTDA. Contextualização do tema: A contextualização do tema endomarketing é uma das mais novas áreas da administração e busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, normalmente utilizado no meio externo ás empresas, para uso no ambiente interno das corporações.

Endomarketing (Daniel Costa) Endomarketing caracteriza-se como um processo gerencial, cíclico, continuado e em direção a um determinado propósito da organização, que é integrado aos demais processos da empresa, funcionando, dessa maneira, como um catalisador à consecução de metas. Endomarketing como "Gestão de Marketing Interno": objetivo principal, promover a motivação das pessoas por seu trabalho, obtendo seu comprometimento com os objetivos estratégicos da empresa. Uma forma mais…

PRISCILLA VARJÃO DA SILVA ENDOMARKETING: UMA FERRAMENTA PARA A MOTIVAÇÃO SÃO PAULO 2009 PRISCILLA VARJÃO DA SILVA ENDOMARKETING: UMA FERRAMENTA PARA A MOTIVAÇÃO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência para a obtenção do título de Pós-Graduação em Administração em RH, ao Centro Universitário Nove de Julho – UNINOVE, sob a orientação do Professor-Mestre Edison Ferreira. São Paulo 2009 PRISCILLA VARJÃO DA SILVA ENDOMARKETING: UMA FERRAMENTA PARA A…

Administração ENDOMARKETING: QUAIS FATORES INFLUENCIAM A FIDELIZAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DAS ORGANIZAÇÕES POR MEIO DO USO DE FERRAMENTAS DE ENDOMARKETING Jonatan Rocha Gomes Vandro Luiz de Oliveira Santos Leslley Silva dos Santos Magé 2011 Jonatan Rocha Gomes Vandro Luiz de Oliveira Santos Leslley Silva dos Santos ENDOMARKETING: QUAIS FATORES INFLUENCIAM A FIDELIZAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DAS ORGANIZAÇÕES POR MEIO DO USO DE FERRAMENTAS DE ENDOMARKETING …

FACULDADE DE CARIACICA FÁBIO ALEX FERNANDES APLICAÇÃO DO ENDOMARKETING: As percepções e expectativas dos colaboradores de um engarrafador de refrigerantes no ambiente de trabalho. CARIACICA 2013 FÁBIO ALEX FERNANDES APLICAÇÃO DO ENDOMARKETING: As percepções e expectativas dos colaboradores de um engarrafador de refrigerantes no ambiente de trabalho.

1 ENDOMARKETING UM RECURSO ESTRATÉGICO NA MELHORIA DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE EXTERNO ENDOMARKETING A STRATEGIC RESOURCE IN THE IMPROVEMENT OF THE RELATIONSHIP WITH THE EXTERNAL CUSTOMER Marciana Alves Barbosa Administradora de Empresas, Especialista em Marketing e Professora da FMB/ISEMB marcia@fmb.edu.br RESUMO: Este trabalho tem como objetivo mostrar as empresas a importância de uma política arrojada de Endomarketing voltada para o cliente interno. Precisamos compreender…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 6 1 HISTÓRIA DA EMPRESA VIVO S/A 9 2 MOTIVAÇÃO 13 3 GESTÃO DE PESSOAS 17 4 CONCEITUANDO MARKETING 19 4.1 MARKETING INTERNO OU ENDOMARKETING 19 4.1.1 Fundamentos do Endomarketing 21 4.1.2 Objetivos do Marketing Interno ou Endomarketing 23 4.1.3 Atividades, Ações e Instrumentos de Endomarketing 24 4.1.4 Eficácia dos Programas de Endomarketing com Base em Brum (2000) 25 5 METODOLOGIA 28 6 RESULTADOS 29 CONCLUSÃO 35 CONSIDERAÇÕES FINAIS 37…

ESTRATÉGIAS DO ENDOMARKETING NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Resumo: A globalização e a evolução tecnológica associada a chegada definitiva da chamada era do conhecimento provocaram uma transformação no mundo e consequentemente no mercado empresarial. Os consumidores, afetados por estas mudanças, estão mais informados, conscientes e cada vez mais seletivos. Esse novo contexto exige das empresas uma dedicação constante em busca da excelência de atendimento por meio de investimentos na…

numero de Grandes Empresas sediadas no lado ocidental do Planeta, que, impotentes, viam seus lucros e vendas despencarem sem uma resposta clara. Suas Ações eram voltadas somente aos Meios de Produção e a Produtos de Confecção. ANÁLISE CRÍTICA Este capítulo apresenta uma breve reflexão em torno de questões específicas da teoria de Endomarketing. Um conteúdo teórico proposto pelos autores em estudo nesta dissertação, decididamente não retratam ou caracterizam o…