Enfermagem

Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina, área de concentração em organizações e sociedade. Professor Orientador: Dr. Maurício Fernandes Pereira FLORIANÓPOLIS 2013 Ficha de identificação da obra elaborada pelo autor, através do Programa de Geração Automática da Biblioteca Universitária da UFSC. Neto, Siqueira de Morais CRIAÇÃO DE VALOR COMPARTILHADO : Um Estudo de Caso na Empresa WEG S.A. / Siqueira de Morais Neto ; orientador, Dr. Maurício Fernandes Pereira - Florianópolis, SC, 2013. 321 p. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. Inclui referências 1. Administração. 2. Criação de Valor Compartilhado. 3. CVC. 4. Santa Catarina. 5. WEG S.A. I. Pereira, Dr. Maurício Fernandes . II. Universidade Federal de Santa Catarina. Programa de Pós-Graduação em Administração. III. Título. Siqueira de Morais Neto CRIAÇÃO DE VALOR COMPARTILHADO: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA WEG S.A. apropriada , Sociedade do Programa Universidade Federal de Santa Catarina e aprovada pelo programa, em sua forma final, em 21 de fevereiro de 2013. _________________________________________________ Prof. Dra. Eloise Helena Livramento Dellagnelo Coordenadora do Curso Comissão Examinadora composta pelos professores: ________________________________________________ cio Fernandes Pereira Orientador Universidade Federal de Santa Catarina…

anais de eventos, que não estavam listados na lista de classificação Qualis, mas que fossem considerados relevantes. Por fim, trabalhos de dissertações de mestrado e teses de doutorado, de Programas de Pós-Graduação nacionais na área do Turismo também foram incluídos. Neste estudo, o levantamento e tratamento dos dados foram realizados da seguinte forma: a) foram identificados os periódicos e anais de congressos que têm como foco o tema Turismo, bem como dissertações e teses, publicados…

seu uso. A elaboração deste trabalho se justifica pela necessidade de se trabalhar a questão da fidelização dos clientes na empresa L.C.S. Reina Sobrinho (Instalofone). Tendo como principal objetivo verificar a importância do pós-vendas para mensurar e analisar a organização. São apresentados inicialmente alguns conceitos, como o de marketing, expectativa, satisfação, valor de marca e outros, antes de iniciar o enfoque do trabalho propriamente dito. A fundamentação teórica deste trabalho…

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO PLANO DE NEGÓCIOS MARCELLA LONDON VICTOR COFFONE JUBRAM NATÁLIA DINIZ LAGE AGÊNCIA DE TURISMO VÔ VIAJANDO: Estudo da viabilidade de uma agência de turismo para a terceira idade São Paulo 2011 MARCELLA LONDON VICTOR COFFONE JUBRAM NATÁLIA DINIZ LAGE AGÊNCIA DE TURISMO VÔ VIAJANDO: Estudo da viabilidade de uma agência de turismo para a terceira idade Trabalho de Conclusão de Curso…

conclusão e em especial a minha mãe Andrea Martins A. A. Vuscovic pelo amor, carinho e pelo apoio incondicional. AGRADECIMENTOS Agradeço a todas as pessoas que contribuíram direta ou indiretamente para a concretização deste trabalho. A todos os professores do Curso de Gestão de Negócios em Turismo, em especial ao professor orientador, Gilson Zehetmeyer Borda pela paciência com que me conduziu na construção deste trabalho. Aos funcionários e colaboradores do Centro de…

Universitária da Unisul Sumário Apresentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Palavras da professora conteudista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Plano de estudo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 UNIDADE UNIDADE UNIDADE UNIDADE UNIDADE 1 2 3 4 5 – – – – – A pesquisa . . . . . . . . .…

São Paulo SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO TEMA Plano de Negócios em Consultoria de Viagens e Turismo. Segundo a Organização Mundial do Turismo (OMT): “o turismo as atividades realizadas pelas pessoas durante suas viagens e estadas em lugares diferentes do seu entorno habitual, por um período consecutivo inferior a um ano, por lazer, negócios ou outros”. PROBLEMA O presente plano busca estruturar uma empresa de Consultoria em Viagens e Turismo. Segundo Ferrel e Hartiline…

ALEXANDRA IVANILDA JACINTO ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA A AGÊNCIA MUNDIAL DE TURISMO, ITAJAÍ - SANTA CATARINA, VISANDO CONQUISTAR NOVOS CLIENTES E ATENDER AS EXPECTATIVAS DOS ATUAIS Instituto Cenecista Fayal de Ensino Superior Itajaí (SC) 2008 ALEXANDRA IVANILDA JACINTO ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA A AGÊNCIA MUNDIAL DE TURISMO, ITAJAÍ - SANTA CATARINA, VISANDO CONQUISTAR NOVOS CLIENTES E ATENDER AS EXPECTATIVAS DOS ATUAIS Monografia apresentada ao Instituto Cenecista…

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO PLANO DE NEGÓCIO BEATRIZ SIMONE GONÇALVES FERNANDES ISABELA CREPALDI THAIS HABKA PEDROSO ESTUDO DE VIABILIDADE DE ABERTURA DE UM HOTELCONCEITO PARA PRATICANTES DE ESPORTES EM ILHABELA São Paulo 2008 BEATRIZ SIMONE GONÇALVES FERNANDES ISABELA CREPALDI THAIS HABKA PEDROSO ESTUDO DE VIABILIDADE DE ABERTURA DE UM HOTELCONCEITO PARA PRATICANTES DE ESPORTES EM ILHABELA Trabalho de Conclusão…

CAPÍTULO 2 – CONTRIBUIÇÕES DA PSICOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO DO TURISMO 24 CAPÍTULO 3 – CONSEQUÊNCIAS DA INOBSERVÂNCIA DA PSICOLOGIA NO PROCESSO DE PLANEJAMENTO TURÍSTICO 36 3.1- Turismo e bem-estar psíquico 41 CONSIDERAÇÕES FINAIS 43 REFERÊNCIAS 45 DALPIAZ, Roni Carlos Costa. A Hospitalidade no turismo: O Bem Receber. Disponível em: http://www.serragaucha.com/upload/page_file/hospitalidade-e-bem-receber.pdf Data de acesso: 15 março 2011 46 MORAES, João Baptista Lordello .…