psicologia do turismo

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 9
CAPÍTULO 1- APLICABILIDADE DA PSICOLOGIA SOCIAL NO TURISMO 12
Neste capítulo busca-se discutir como a ação da psicologia pode se estender a diferentes áreas do turismo, atuando com indivíduos e também com grupos frente a motivações diferenciadas. Serão apresentados conceitos que relacionam a “psicologia social” e o turismo a fim de instigar reflexões acerca deste binômio. 12 12
1.1- A Psicologia Social 12
1.2- Como a psicologia pode se relacionar com o turismo? 15
1.3- Sobre as motivações 20
CAPÍTULO 2 – CONTRIBUIÇÕES DA PSICOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO DO TURISMO 24
CAPÍTULO 3 – CONSEQUÊNCIAS DA INOBSERVÂNCIA DA PSICOLOGIA NO PROCESSO DE PLANEJAMENTO TURÍSTICO 36
3.1- Turismo e bem-estar psíquico 41
CONSIDERAÇÕES FINAIS 43
REFERÊNCIAS 45
DALPIAZ, Roni Carlos Costa. A Hospitalidade no turismo: O Bem Receber. Disponível em: http://www.serragaucha.com/upload/page_file/hospitalidade-e-bem-receber.pdf Data de acesso: 15 março 2011 46
MORAES, João Baptista Lordello . Homem, produto do meio, produto dos homens.Disponível em: http://jblm.com.br/homem-produto-do-meio-produto-dos-homens/Data de acesso: 9 setembro 2010. 47
BIBLIOGRAFIA CONSULTADA 48
MARTINS, Jamila. Análise do comportamento do consumidor no segmento de condomínios. Disponível em: http://www.webartigos.com/articles/31193/1/Analise-do-Comportamento-do-Consumidor-no-Segmento-de-Condominios/pagina1.html. Data de acesso: 05 junho 2011. 48
Anexos 49

INTRODUÇÃO

A atividade turística tornou-se objeto de estudo para profissionais preocupados em compreender o comportamento humano em seus diversos contextos. Buscando analisar tal fenômeno, está a importância em conhecer o comportamento do turista, e, principalmente, aqueles relacionados a questões que envolvam o bem estar psíquico do turista. “Desse modo, um objetivo turístico pode se tornar um alvo porque é visto como um objeto que promete satisfazer valores e necessidades psicológicas”