Gestão de processo

BASEADA EM PROCESSOS: Conceitos e Fundamentos Disciplina: Gestão de Processos Professor: Everton Assis Cunha ANÁLISE, MODELAGEM E DOCUMENTAÇÃO DE PROCESSOS 1.1. Definição de Processos “Conjunto estruturado de atividades sequenciais que apresentam relação lógica entre si, com a finalidade de atender e, preferencialmente, suplantar as necessidades e as expectativas dos clientes externos e internos da empresa ”(OLIVEIRA, 2007). “Conjunto de atividades, ligadas entre si, que ocorrem naturalmente na operação diária da empresa, tomando determinado insumo e transformando-o para criar um resultado” (MOREIRA, 1994). ANÁLISE, MODELAGEM E DOCUMENTAÇÃO DE PROCESSOS 1.1. Definição de Processos “Qualquer atividade ou conjunto de atividades que toma um input, adiciona valor a ele e fornece um output a um cliente específico” (GONÇALVES, 2000) “Conjunto de atividades com uma ou mais espécies de entrada que cria uma saída de valor para o cliente” (HAMMER e CHAMPY, 1994). 1 11/3/2013 ANÁLISE, MODELAGEM E DOCUMENTAÇÃO DE PROCESSOS 1.1. Definição de Processos Há outras maneiras de entender o que são processos: Processos na Execução de Programas (computação) sistema multitasking (multitarefa). Processos em desenvolvimento de software – Análise de requisitos; Programação; Testes; Outros. ANÁLISE, MODELAGEM E DOCUMENTAÇÃO DE PROCESSOS Resumindo..... ANÁLISE, MODELAGEM E DOCUMENTAÇÃO DE PROCESSOS Processamento 2 11/3/2013 ANÁLISE,…

mais atividades do processo de desenvolvimento de um software e a utilização destas ferramentas auxilia na melhoria da construção e no aumento de produtividade. O processo de seleção de ferramentas CASE que serão utilizadas por uma determinada organização estão se tornando a cada dia mais comuns. Demonstram aos desenvolvedores como será a sua estrutura até as entidades e relacionamentos utilizados no sistema. Para que esta escolha seja adequada é que existem estes métodos de…

GESTÃO DE PROCESSOS Aula 4 – Modelagem dos Processos de Negócio Gestão de Processos Conteúdo Programático desta aula  Modelagem de Processos  Elementos da Modelagem Gestão de Processos AULA 3 Levantamento de Processos • Para obtermos o resultado máximo com eficiência, é fundamental identificarmos quais são os tipos de processos existentes em uma organização, e entre estes identificar quais são os mais importantes para o negócio. • Esses processos devem: – Estar ligados à…

1. O QUE É UML? A UML (Unified Modeling Linguagem ou Linguagem de Modelagem Unificada) é uma linguagem visual utilizada para modelar sistemas computacionais por meio do paradigma de orientação a objetos. Essa linguagem tornou-se, nos últimos anos, a linguagem padrão de modelagem de software adotada internacionalmente pela indústria de desenvolvimento de software. Deve ficar bem claro, no entanto, que a UML, não é uma linguagem de programação e sim uma linguagem de modelagem, cujo…

e à solução de arquitetura da solução (métricas internas). Palavras-chave: ciclo de vida, processo, produto, qualidade, requisitos, software legado. Abstract The article proposal to approach a non functional and functional requirements information recovery model of legacy software, using quality measures applied to software use context. Early, it evaluates effectiveness, productivity, safety and satisfaction of user in the use software. In sequence, it use reference guide for analysis of…

Ancona-Lopez Vice-Reitora de Graduação Modelagem de Processos Professor conteudista: Ricardo Holderegger Sumário Modelagem de Processos Unidade I 1 INTRODUÇÃO .......................................................................................................................................................1 1.1 Documentação importante .................................................................................................................1 1.2 Histórico do…

Documentação de um Produto de Software Versão 3.0 Autora: Profª Ana Paula Gonçalves Serra Revisor: Prof. Fernando Giorno 2005 ÍNDICE DETALHADO PREFÁCIO ................................................................................................................................................ 4 1. INTRODUÇÃO AO DOCUMENTO ................................................................................................. 6 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 2. 2.1. 2.2. 2.3.…

Tipos Macroprocessos15 Documentação Conceitos Processos de Negócio16 Subprocessos17 Modelagem18 Modelos19 Metodologia de Modelagem20 Instrumentos Controle documental Funções As-Is13 To-Be14 Atividades Redesenho de processos Análise e melhoria de processos Sistemas integrados de gestão Projeto de Sistema de Informação Identificação, seleção e monitoração de indicadores de desempenho Análise Organizacional Gerência de Documentos Workflow e gerência de documentos…

Metodologia de Modelagem de Processos Versão 1.3 beta Setembro de 2011 Metodologia de Modelagem de Processos Sumário 1. Introdução..................................................................................................1 1.1. Objetivos.....................................................................................................................1 1.2.…

ANÁLISE E PROJETO DE SISTEMAS CURSO DE GRADUAÇÃO – EaD Análise e Projeto de Sistemas — Profª Claudia Vicci Amadeu, Prof. Ms. Pablo Rodrigo Gonçalves e Prof. Ms. Waine Teixeira Júnior Meu nome é Claudia Vicci Amadeu. Sou especialista em Análise de Sistemas com ênfase em Arquitetura Cliente-Servidor pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas (PUC-Campinas) e graduada em Análise de Sistemas. Atuo como docente no curso de Ciência da Computação da Universidade de Franca…